NetflixエラーコードNSES-UHXを解決する6つの実証済み方法

ステップ1：すべてのデバイスでNetflixからログアウトする

すべてのアクティブな Netflix セッションがログアウトされていることを確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 別のデバイスでブラウザを開き、Netflix にアクセスします。
2. 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。
3. その他のオプションを確認するには、「アカウント」を選択してください。
4. [設定]セクションまでスクロールし、[すべてのデバイスからサインアウト]をクリックします。
5. アクションを確認するには、「サインアウト」をクリックします。
6. 問題が発生したデバイスで Netflix に再度サインインする前に、数時間お待ちください。

プロのヒント:この手順により、セッションの問題が更新され、多くの場合、ストリーミング エラーがすぐに解決されます。

ステップ2:ブラウザのキャッシュをクリアする

この手順ではブラウザのキャッシュをクリアします。これにより、破損した保存データを排除できます。

2.1 Google Chromeの場合

1. Chrome を開き、右上隅にある縦に並んだ 3 つのドットをクリックします。
2. 「設定」に移動します。
3. 「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「閲覧履歴データを消去」をクリックします。
4. [Cookie と他のサイトデータ]および[キャッシュされた画像とファイル]のボックスにチェックを入れ、[データを消去]を選択します。

2.2 Firefoxの場合

1. Firefox を起動し、右上隅にある 3 本の水平線をクリックします。
2. [設定]をクリックします。
3. [プライバシーとセキュリティ]の下にある[Cookie とサイトデータ]の[データを消去]オプションを見つけます。

2.3 Microsoft Edgeの場合

1. Microsoft Edge を開き、右上隅にある 3 つのドットをクリックして、[設定]を選択します。
2. 左側から「プライバシー、検索、サービス」を選択します。
3. 「閲覧履歴データを消去する」セクションを見つけて、 「消去するデータの選択」をクリックします。
4. 時間範囲として「全期間」を選択し、 「Cookie とその他のサイトデータ」および「キャッシュされた画像とファイル」のチェックボックスをオンにして、 「今すぐ消去」をクリックします。

ステップ3:ブラウザ拡張機能を無効にする

一部のブラウザ拡張機能はストリーミング体験を妨げる可能性があります。以下の手順で無効にしてください。

3.1 Google Chromeの場合

1. Chrome を開き、右上隅にある 3 つのドットをクリックします。
2. [その他のツール]にマウスを移動し、[拡張機能]をクリックします。
3. アンインストールする拡張機能を見つけて、「削除」をクリックします。
4. 操作を確認し、ブラウザを再起動してください。

3.2 Firefoxの場合

1. Firefox を開き、右上にある 3 本の水平線をクリックします。
2. 「アドオンとテーマ」に移動します。
3. 拡張機能を 1 つずつ無効にしてページを更新し、問題が解決するかどうかを確認します。

3.3 Microsoft Edgeの場合

1. Microsoft Edge を起動し、右上隅にある 3 つのドットをクリックします。
2. 「拡張機能」に移動し、「拡張機能の管理」をクリックします。
3. 競合の原因となることが多い新しい拡張機能や広告ブロッカーをオフにします。

ステップ4：ウイルススキャンを実行する

ブラウザの機能に影響を与える可能性のあるマルウェアがシステムに存在しないことを確認してください。

1. Chrome を開き、右上にある縦に並んだ 3 つのドットをクリックします。
2. [設定]に移動します。
3. [リセットとクリーンアップ]をクリックし、[コンピューターのクリーンアップ]を選択します。
4. 「有害なソフトウェアを検索」を選択し、「検索」ボタンを押します。
5. スキャンによって検出された有害なソフトウェアを削除します。

プロのヒント:ブラウザにウイルススキャン機能が組み込まれていない場合は、専用のウイルス対策アプリケーションの使用を検討してください。

ステップ5：ブラウザの設定をリセットする

ブラウザをリセットすると、デフォルト設定が復元され、永続的なエラーが修正されます。

5.1 Google Chromeの場合

1. Chrome を開き、右上隅にある 3 つのドットをクリックします。
2. [設定]を選択します。
3. [リセットとクリーンアップ]に移動し、[設定を元のデフォルトに戻す]を選択します。
4. 設定をリセットする意思を確認します。

5.2 Firefoxの場合

1. Firefox を起動し、右上隅にある 3 本の水平線をクリックします。
2. ヘルプをクリックします。
3. 詳細なトラブルシューティング情報を選択します。
4. 「Firefox を更新」を選択し、ポップアップ ダイアログで操作を確認します。

5.3 Microsoft Edgeの場合

1. Microsoft Edge を開き、右上隅にある 3 つのドットをクリックします。
2. アクセス設定。
3. [設定をリセット]を選択し、[設定をデフォルト値に戻す]をクリックします。
4. 表示されるダイアログで操作を確認します。

ステップ6:ブラウザを再インストールする

他の解決策が失敗した場合、新規インストールによって根深い問題を解決できる場合があります。

6.1 Google Chromeの場合

1. [スタート]メニューをクリックし、「コントロール パネル」と入力して、 を押します Enter。
2. 「プログラム」に移動し、「プログラムと機能」セクションに入ります。
3. Google Chromeを見つけて、「アンインストール」をクリックします。
4. 公式サイトからGoogle Chromeの最新バージョンをダウンロードしてください。
5. インストールのプロンプトに従って完了します。

6.2 Firefoxの場合

1. キーを押して Windows 、「コントロール パネル」と入力し、[開く] をクリックします。
2. [プログラム]の下で、[プログラムのアンインストール] を選択します。
3. Mozilla Firefoxを見つけて右クリックし、「アンインストール」をクリックします。
4. 別のブラウザを使用してMozilla Firefox をダウンロードしてください。

6.3 Microsoft Edgeの場合

1. キーを押して Windows 、「設定」をクリックします。
2. 左側のペインで「アプリ」をクリックし、右側の「アプリと機能」をクリックします。
3. Microsoft Edge アプリを見つけて、3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
4. Microsoft Store または公式ページから Microsoft Edge をダウンロードします。

まとめ

下記の手順に従うことで、Netflix の nses-uhx エラーを効果的にトラブルシューティングし、解決できます。これらの方法はいずれも、視聴体験を妨げる可能性のある一般的な問題に対処します。問題が解決しない場合は、別のブラウザをご利用いただくか、Netflix サポートにお問い合わせの上、サポートを受けてください。

FAQ（よくある質問）

追加情報

詳しい情報やトラブルシューティングについては、Netflix 対応ブラウザのリストをご覧ください。別のブラウザを使用すると、問題がブラウザ固有のものか、Netflix 固有のものかが明確になる場合があります。

Netflix エラー コード nses-uhx の原因は何ですか?

キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合はどうすればいいですか?