Windows 11 および 10 の更新エラー 0x8024a21e を修正する

主な注意事項

  • 更新エラーをすぐに解決するには、PC を再起動してください。
  • 破損したキャッシュの問題を修正するには、Windows Update コンポーネントをリセットします。
  • 問題を自動的に解決するには、Windows Update トラブルシューティング ツールを活用します。

Windows Update エラー 0x8024a21e を解決するための包括的なガイド

Windows Update エラー 0x8024a21e が発生すると、システムのパフォーマンスとセキュリティ更新が妨げられる可能性があります。このガイドでは、Windows 10 および Windows 11 システムでこの問題を効率的に解決するための実用的なソリューションを提供します。

エラー 0x8024a21e のステップバイステップの解決方法

以下の解決策を実装することで、更新エラー コード 0x8024a21e を効果的に解決できます。解決の可能性を最大限に高めるには、以下の手順を順番に実行することをお勧めします。

ステップ1: Windows Updateコンポーネントをリセットする

システム コンポーネントの障害により、Windows Update エラーが発生することがよくあります。キャッシュ フォルダーをクリアすると、このような問題を効率的に解決できます。これらのコンポーネントをリセットするには、次の手順に従います。

  • 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  • 次のコマンドを入力して、重要な更新サービスを停止します。

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

  • サービスが停止したら、キャッシュ フォルダーの名前を変更します。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  • 以下のコマンドでサービスを再起動します。

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

  • 入力し exit て Enter キーを押すと、コマンド プロンプトが閉じます。

システムに再度ログインし、エラー 0x8024a21e が解決されたかどうかを確認します。

ステップ2: Windows Updateサービスを自動的に開始するように構成する

誤った構成により更新エラーが発生する可能性があるため、Windows Update サービスが自動的に開始されるように構成されていることを確認してください。次の手順に従います。

  • Win + を押して S 検索バーを開き、 CMD と入力します。
  • 結果を右クリックし、 「管理者として実行」 を選択します。
  • 以下のコマンドを1つずつ実行します。

sc config bits start= auto

sc config cryptsvc start= auto

sc config trustedinstaller start= auto

sc config wuauserv start= auto

  • これらのコマンドを実行した後、コンピューターを再起動します。

再度ログインした後、アップデートをダウンロードしてインストールできるかどうかを確認します。

ステップ3: BITSサービスを有効にする

バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) は、更新プログラムのダウンロードに不可欠です。これを有効にするには、次の手順に従います。

  • Win +を押して実行ダイアログを開きます R 。
  • 入力し services.msc て Enter キーを 押します。
  • サービス リストで、 Background Intelligent Transfer Service を見つけます。
  • 右クリックして 「プロパティ」 を選択します。

を自動 Startup type に設定し、[スタート]、 [適用] 、 [OK] の順にクリックして有効にします。

次に、 [設定] に移動して、 [更新プログラムの確認] をクリックします。

Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update

Windows Update は正常に動作するはずです。正常に動作しない場合は、次の方法に進みます。

ステップ4: 累積的な更新プログラムを手動でインストールする

それでもエラーが発生する場合は、保留中の更新プログラムを手動でインストールすると解決する場合があります。方法は次のとおりです。

  • に移動します Settings > Update & Security > Windows Update 。
  • 「更新履歴の表示」 をクリックします。
  • 「インストールに失敗しました 」と表示される累積的な更新番号に注意してください。
  • 更新カタログ サイト にアクセスし、KB 番号を入力して Enter キー を押します。
  • システム アーキテクチャに応じて適切なパッケージをダウンロードします。
  • 次に、ダウンロードしたファイルをダブルクリックして .msu インストール プロセスを開始します。

エラー 0x8024a21e が発生することなくインストールが正常に完了したかどうかを確認します。

ステップ5: Windows Updateのトラブルシューティングツールを活用する

最後の手段として、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを使用して問題を検出し、解決します。Windows 11 でこれを実行する方法は次のとおりです。

  • Win +を押して 設定 X を選択します。
  • [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
  • Windows Update を見つけて、 [実行] をクリックします。

指示に従って、ツールが問題をチェックし、検出された問題を修正できるようにします。その後、PC を再起動します。

Windows 10 を使用している場合は、手順が若干異なります。設定を開き、次のパスに従います Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooter 。

「Windows Update」を選択し、 「トラブルシューティング ツールの実行」 をクリックして、表示される指示に従います。

修正を適用した後、再度再起動する必要がある場合があります。

追加のヒント

  • 重要な変更を行う前に、必ずシステムをバックアップしてください。
  • 更新プログラムを正しくインストールするために十分なディスク容量があることを確認してください。
  • 問題が解決しない場合は、インターネット接続とファイアウォールの設定を確認することを検討してください。

まとめ

このガイドでは、更新コンポーネントのリセット、サービスの正しい構成、重要なサービスの有効化、トラブルシューティング ツールの使用など、さまざまな方法で Windows Update エラー 0x8024a21e を解決するための構造化されたアプローチを紹介します。これらの手順に従うことで、Windows システムがシームレスに更新を受信できるようになります。

結論

Windows Update エラーへの対処は難しい場合がありますが、このガイドで説明されている適切な方法を使用すれば、エラー 0x8024a21e を効果的に修正できます。上記のソリューションを実装することで、システムを最新の状態に保ち、セキュリティを確保し、スムーズに動作させることができます。

FAQ（よくある質問）

Windows Update エラー 0x8024a21e の原因は何ですか?

エラー コード 0x8024a21e は通常、Windows Update コンポーネントの破損、または更新サービスが正しく開始されない問題によって発生します。

コンピュータを再起動するだけでこのエラーを修正できますか?

場合によっては、単純に再起動するだけで問題が解決することがありますが、エラーが解決しない場合は、このガイドに記載されている追加の手順を実行する必要があります。

Windows Update トラブルシューティング ツールはすべてのエラーを修正しますか?

トラブルシューティング ツールは多くの一般的な更新の問題を修正できますが、すべての問題を解決できるとは限りません。そのような場合は、手動の方法が必要になることがあります。