Windows 11 および Windows 10 でプリンター エラー 0x0000011b を修正する
主な注意事項
- エラー コード 0x0000011b は、通常、Windows の更新後に発生します。
- KB5006670 のような問題のある更新プログラムを削除すると、問題を効果的に解決できます。
- レジストリの変更を使用することは、エラーを修正するための代替解決策となる場合があります。
Windows 10/11 でイライラするプリンター エラー コード 0x0000011b を解決する
Windows アップデート後に厄介なプリンター エラー コード 0x0000011b に遭遇した人は、あなただけではありません。このガイドでは、問題を迅速に解決するための解決策を紹介します。
プリンター エラー 0x0000011b の解決策
ステップ1: KB5006670累積更新プログラムを削除する
KB5006670 更新プログラムに直接リンクされているエラーを解決するには:
- 設定にアクセスするには、 Win + I を 押します。
- [更新とセキュリティ] > [Windows Update] を選択します。
- 右側の「更新履歴を表示」をクリックします。
- 「更新プログラムのアンインストール」を見つけて選択します。
- 左側のサイドバーにある「プログラムのアンインストール」をクリックします。
- 「KB5006670」を見つけて右クリックし、 「アンインストール」 を選択します。
- [はい] を選択して確認します。
- アンインストールを完了するためにコンピュータが再起動します。
プロのヒント: 各ステップの後に必ずプリンターの機能をチェックして確認してください。
ステップ2: コマンドプロンプトを使用して更新プログラムを削除する
通常の方法が失敗した場合は、コマンド プロンプトを使用します。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- コマンドを入力して
wusa /uninstall /kb:5006670
Enterを押します。 - [はい] をクリックして操作を確認します。
- アップデートの削除を完了するには、システムを再起動してください。
ステップ3: レジストリを変更する
更新プログラムを削除する代わりに、レジストリを慎重に編集します。
- Ctrl + Shift + Esc を押してタスク マネージャーを開き、レジストリのバックアップを作成します。
- [ファイル] > [新しいタスクの実行] をクリックし
regedit
、 と入力して [OK] をクリックします。 - 次の場所に移動します:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
- 「RestrictDriverInstallationToAdministrators」エントリを見つけるか追加します。
- 値データを「0」に設定し、 「OK」 をクリックします。
- PC を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
ステップ4: プリンターのトラブルシューティングを実行する
プリンターのトラブルシューティング ツールを使用して、潜在的な問題を診断します。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- プリンターセクションを展開し、 トラブルシューティングの実行を クリックします。
- プリンターを選択し、画面の指示に従います。
ステップ5: 印刷スプーラーサービスを再起動する
印刷スプーラーを再起動すると、印刷に関する問題を効率的に解決できます。
- Win + R を 押して、 と入力し
services.msc
、 OK を押します。 - 印刷スプーラー サービスを見つけて右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
- スタートアップの種類が 自動 に設定されていることを確認します。
- サービスが実行されていない場合は、 [開始 ] をクリックします。実行されている場合は、サービスを再起動します。
ステップ6: プリンタドライバを更新する
互換性の問題を防ぐために、プリンター ドライバーが最新であることを確認してください。
- Win + X を 押してデバイス マネージャーを開きます。
- 印刷キュー セクションを展開します。
- プリンタを右クリックして、 「ドライバーの更新」 を選択します。
- 「更新されたドライバーを自動的に検索する」を選択し、指示に従います。
追加のヒント
- プリンターの接続と設定を常に確認してください。
- 印刷を妨げる可能性のあるマルウェアがないかシステム スキャンを実行することを検討してください。
- 問題が解決しない場合は、プリンターを再インストールすると解決する場合があります。
まとめ
このガイドでは、Windows の更新後に発生する可能性のあるプリンター エラー コード 0x0000011b をトラブルシューティングして解決するためのいくつかの方法について説明します。説明されている手順に従うことで、ユーザーは印刷機能を効果的に復元できます。
結論
プリンター エラー コード 0x0000011b は、Windows ユーザーがアップデート後に直面する一般的な問題です。トラブルシューティングの適切な手順を認識することで、時間を節約し、さらなる問題の発生を防ぐことができます。今後このような問題を軽減するために、定期的にアップデートを確認することを忘れないでください。
FAQ(よくある質問)
エラーコード 0x0000011b はどういう意味ですか?
エラー コード 0x0000011b は、Windows の印刷の問題を示しており、多くの場合、最近の更新やドライバーの問題に関連しています。
今後このエラーを回避することはできますか?
プリンター ドライバーを定期的に更新し、Windows を最新の状態に保つことで、このエラーを防ぐことができます。