Windows 11およびWindows 10でプリンターエラー0x0000011bを修正する
主な注意事項
- エラー コード 0x0000011b は、通常、Windows の更新後に発生します。
- KB5006670 のような問題のある更新プログラムを削除すると、問題を効果的に解決できます。
- レジストリの変更は、エラーを修正するための代替解決策となる場合があります。
Windows 10/11でイライラするプリンターエラーコード0x0000011bを解決する
Windowsアップデート後に、プリンターエラーコード0x0000011bに遭遇した方は少なくありません。このガイドでは、問題を迅速に解決するための解決策をご紹介します。
プリンターエラー0x0000011bの解決策
ステップ1: KB5006670累積更新プログラムを削除する
KB5006670 更新プログラムに直接リンクされているエラーを解決するには:
- 設定にアクセスするには、 Win + Iを押します。
- [更新とセキュリティ] > [Windows Update] を選択します。
- 右側にある「更新履歴を表示」をクリックします。
- 「更新プログラムのアンインストール」を見つけて選択します。
- 左側のサイドバーの「プログラムのアンインストール」をクリックします。
- 「KB5006670」を見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。
- [はい]を選択して確認します。
- アンインストールを完了するためにコンピュータが再起動します。
プロのヒント:各ステップの後に必ずプリンターの機能をチェックして確認してください。
ステップ2:コマンドプロンプトを使用して更新プログラムを削除する
通常の方法が失敗した場合は、コマンド プロンプトを使用します。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- コマンドを入力して
wusa /uninstall /kb:5006670Enterを押します。 - [はい]をクリックして操作を確認します。
- アップデートの削除を完了するには、システムを再起動してください。
ステップ3:レジストリを変更する
更新プログラムを削除する代わりに、レジストリを慎重に編集します。
- Ctrl + Shift + Escを押してタスク マネージャーを開き、レジストリのバックアップを作成します。
- [ファイル] > [新しいタスクの実行] をクリックし
regedit、と入力して[OK]をクリックします。 - 次の場所に移動します:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint - 「RestrictDriverInstallationToAdministrators」エントリを見つけるか追加します。
- 値のデータを「0」に設定し、[OK]をクリックします。
- PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
ステップ4:プリンターのトラブルシューティングを実行する
プリンターのトラブルシューティング ツールを使用して、潜在的な問題を診断します。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- プリンターセクションを展開し、トラブルシューティングの実行をクリックします。
- プリンターを選択し、画面の指示に従います。
ステップ5:印刷スプーラーサービスを再起動する
印刷スプーラーを再起動すると、印刷に関する問題を効率的に解決できます。
- Win + Rを押して、 と入力し
services.msc、OKを押します。 - 印刷スプーラー サービスを見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認します。
- サービスが実行されていない場合は、[開始]をクリックします。実行されている場合は、サービスを再起動します。
ステップ6:プリンタドライバを更新する
互換性の問題を防ぐために、プリンター ドライバーが最新であることを確認してください。
- Win + Xを押してデバイス マネージャーを開きます。
- 印刷キューセクションを展開します。
- プリンタを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「更新されたドライバーを自動的に検索する」を選択し、指示に従います。
追加のヒント
- プリンターの接続と設定を常に確認してください。
- 印刷を妨げる可能性のあるマルウェアがないかシステム スキャンを実行することを検討してください。
- 問題が解決しない場合は、プリンターを再インストールすると解決する可能性があります。
まとめ
このガイドでは、Windowsのアップデート後に発生する可能性のあるプリンターエラーコード0x0000011bのトラブルシューティングと解決方法をいくつかご紹介します。記載されている手順に従うことで、ユーザーは印刷機能を効果的に回復できます。
結論
プリンターエラーコード0x0000011bは、Windowsのアップデート後によく発生する問題です。適切なトラブルシューティング手順を理解することで、時間を節約し、さらなる問題の発生を防ぐことができます。今後このような問題を軽減するために、定期的にアップデートを確認することを忘れないでください。
FAQ(よくある質問)
エラーコード 0x0000011b はどういう意味ですか?
エラー コード 0x0000011b は、Windows の印刷の問題を示しており、多くの場合、最近の更新やドライバーの問題に関連しています。
今後このエラーを回避することはできますか?
プリンター ドライバーを定期的に更新し、Windows を最新の状態に保つことで、このエラーを防ぐことができます。