「Windows がプリンタ カーネル モード プリンタ ドライバをインストールできない」問題の修正

ステップ1:プリンタの接続を解除して再接続する

プリンターをデバイスから取り外し、再度接続してください。この操作により接続が再初期化され、Windowsが適切なドライバーをインストールしたり、接続のブロックの原因となっている一時的な問題を修正したりできる可能性があります。

プロのヒント:より複雑な方法に進む前に、常にこの簡単な解決策から始めてください。

ステップ2:印刷スプーラーサービスを再起動する

印刷スプーラーは印刷タスクを処理しますが、過負荷になったり破損したりする可能性があります。再起動すると、ドライバーのインストールに影響する問題が解決する場合があります。

1. を押して Ctrl + Shift + Esc タスク マネージャーを開き、「詳細」をクリックしてすべてのプロセスを表示します。
2. [サービス]タブに移動し、印刷スプーラー サービスを見つけて右クリックし、[再起動] を選択します。

ステップ3:ドライバーのインストールのブロックポリシーを無効にする

カーネルモードドライバーは通常、より高い権限レベルで動作し、セキュリティ上の理由からブロックされることがあります。ブロックポリシーを無効にすると、インストールに関する問題を解決できる場合があります。

1. を押して Win + R、 と入力し gpedit.msc、OK を押します。
2. 「ローカル コンピューター ポリシー」を展開し、次の場所に移動します Computer Configuration\Administrative Templates\Printers。
3. 「カーネル モード ドライバーを使用したプリンターのインストールを許可しない」を見つけてダブルクリックし、「無効」に設定して変更を適用します。
4. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、 gpupdate 次のコマンドを実行します gpupdate /force。

ステップ4:プリンタドライバを更新する

インストールの失敗につながる互換性の問題を避けるため、プリンタードライバーが最新であることを確認してください。メーカーのウェブサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてください。

ステップ5:プリンターのトラブルシューティングを実行する

問題が解決しない場合は、プリンターに内蔵されているトラブルシューティングツールをご利用ください。「ヘルプを表示」アプリを開き、問題を説明して、画面の指示に従って推奨される修正を適用してください。

ステップ6:ポイントとプリンタの制限を構成する

ポイントアンドプリントの制限を調整することで、ドライバーのインストールをより柔軟に行うことができます。以下の手順に従ってください。

1. ファイルエクスプローラーを開いて、 に移動します C:\Windows\system32\spool\drivers。
2. フォルダの名前を変更し W32x86 、 X64 問題のあるインストールをリセットします。
3. グループ ポリシー エディターを開き gpedit.msc 、必要に応じてポイントとプリンターの制限設定を変更します。

カーネルモード ドライバーのインストールを許可するにはどうすればよいですか?

プリンタ ドライバーのインストールに失敗した場合はどうすればよいですか?