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Windows 10およびWindows 11でプリンターのインストールエラー0x00000c1を修正する

2024/10/28
PC Repair

主な注意事項

  • エラー 0x00000c1 は、Windows 10/11 でのプリンターのインストール中によく発生します。
  • 主な原因としては、ネットワークの問題、ドライバーの問題、サービスの中断などが挙げられます。
  • 推奨されるトラブルシューティング手順を実行すると、印刷機能が復元されます。

Windows環境でプリンターエラー0x00000c1を解決するための効果的な戦略

エラーコード0x00000c1はプリンターのインストールに失敗したことを示すもので、Windows 10/11のインストール中に発生する可能性があります。安定した印刷機能を実現するには、このエラーを解決することが不可欠です。

プリンタをインストールできないエラー0x00000c1を解決する方法

ネットワーク経由での印刷で問題が発生した場合、実行可能な解決策は次のとおりです。

ステップ1： Windowsセキュリティで包括的なスキャンを実行する

まず完全なセキュリティ スキャンを実行して、プリンタの機能に干渉する可能性のあるマルウェアがシステムに存在しないことを確認します。

  • タスクバーのWindows セキュリティアイコンをクリックします。
  • [ウイルスと脅威の防止]をダブルクリックし、[スキャン]を選択します。
  • [完全スキャン]を選択し、[今すぐスキャン]をクリックします。

プロのヒント:スキャンする前に、ウイルス対策定義が最新であることを確認してください。

Windows Defenderのスキャンが完了するまでお待ちください。完了後、コンピューターを再起動し、プリンターの再接続をお試しください。

ステップ2:プリンタの接続を確認する

問題が解決しない場合は、プリンターの電源と接続を確認してください。すべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認し、共有プリンターに関連付けられているすべてのデバイスを点検してください。

プロのヒント:ワイヤレス接続の場合、プリンターの Wi-Fi が有効になっていて、正常に機能していることを確認してください。

ステップ3:プリンターのトラブルシューティングツールを活用する

Windows には、プリンター関連の問題を特定して修正するのに役立つトラブルシューティング ツールが組み込まれています。

  • [スタート]メニューを右クリックし、[設定]を選択します。
  • [更新とセキュリティ]をクリックし、[トラブルシューティング]を選択します。
  • リストでプリンターを見つけて選択します。
  • トラブルシューティングの実行をクリックします。

画面上の指示に従い、その後 PC を再起動して問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ4:印刷スプーラーサービスを再起動する

印刷スプーラーをリセットすると、インストールの問題が解決される場合があります。

  • Windows 検索バーを開いて、 と入力します services.msc 。
  • [サービス] ウィンドウで、[印刷スプーラー]を見つけて右クリックします。
  • [プロパティ]を選択し、[スタートアップの種類]を[自動]に設定します。
  • 停止している場合は、[開始]をクリックして有効にします。

「OK」をクリックしてコンピューターを再起動し、変更を保存します。

ステップ5:プリンタドライバを更新する

古くなった、または互換性のないプリンター ドライバーが問題の根本的な原因である可能性があります。

  • Windowsアイコンを右クリックしてデバイス マネージャーを開きます。
  • プリンタを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  • [ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する]を選択します。

更新したら、コンピューターを再起動して、プリンターに再度接続してみてください。

ステップ6:レジストリを編集する

レジストリを変更して、エラーの原因となる可能性のある構成をすべて排除します。

  • Win + Rを押して、「 Regedit 」と入力し、「 OK 」を押します。
  • システム アーキテクチャに応じて、次のパスに移動します。

    • 32 ビット システムの場合:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x

    64 ビット システムの場合:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-x

レジストリ内のすべてのキー値を選択して削除します。変更を適用するには、コンピューターを再起動してください。

ステップ7:プリンタを取り外して再接続する

問題が解決しない場合は、プリンターを取り外し、PCを再起動してください。プリンターのケーブルを再接続し、以下の手順に従ってプリンターソフトウェアを再インストールしてください。

  • [設定]を開き、 [デバイス]に移動します。
  • [プリンターとスキャナー]に移動して、[プリンターまたはスキャナーの追加]を選択します。
  • プリンターがリストにない場合は、「必要なプリンターがリストにありません」をクリックします。
  • [手動設定を使用してローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを追加する]を選択し、[次へ]をクリックします。

ウィザードで、[新しいポートの作成]をオンにし、[標準 TCP/IP ポート]を選択して、プロンプトに従ってインストールを完了します。

追加のヒント

  • プリンタを追加する前に、必ずコンピュータがネットワークに接続されていることを確認してください。
  • Windows の更新プログラムはプリンタ ドライバーに影響を及ぼす可能性があるため、更新プログラムを確認してください。
  • 製造元の Web サイトから最新のプリンター ソフトウェアを使用すると、エラーを最小限に抑えることができます。

まとめ

プリンターエラー0x00000c1を解決するには、症状とその潜在的な原因の両方を理解する必要があります。一連の体系的な手順に従うことで、ネットワークプリンターの機能を回復し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

結論

プリンターのインストールに関する問題に効果的に対処することは、スムーズな印刷を実現するために不可欠です。ここで概説した戦略を実行することで、ユーザーはプリンターのエラーに関連するダウンタイムとフラストレーションを大幅に削減できます。

FAQ（よくある質問）

プリンターエラー0x00000c1とは何ですか?

このエラーはプリンタのインストールに失敗したことを示します。通常、Windows の更新または再インストール中に発生します。

今後このエラーを防ぐにはどうすればよいですか?

プリンター ドライバーを定期的に更新し、安定したネットワーク接続を確保することで、このエラーを防ぐことができます。

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