A atualização do Windows 11 de abril de 2024 está causando três problemas principais

O Windows Latest teve vários problemas após a instalação da atualização de segurança Patch Tuesday de abril de 2024. Entre a miríade de problemas na atualização, a Microsoft confirmou agora que esta atualização interrompe as conexões VPN no Windows 10 e 11. Além disso, a empresa também confirmou problemas com o recurso “foto de perfil” em contas locais.

Falha nas conexões VPN

Na segunda terça-feira de abril, o Windows 11 recebeu a atualização KB5036893, enquanto o Windows 10 recebeu a atualização KB5036892. Depois de instalar a atualização, os usuários começaram a relatar problemas ao se conectar à rede VPN.

Não acreditamos que o problema seja generalizado, mas a Microsoft ainda atualizou a página de suporte KB5036893 para confirmar problemas de VPN.

O Windows Latest testou a atualização de abril de 2024 com nossa VPN Windscribe, mas não teve problemas para se conectar a uma rede. Também testamos vários outros aplicativos VPN com atualizações KB5036893 e KB5036980 do Windows 11, mas não houve problemas visíveis de desempenho.

A página de suporte ainda menciona problemas de VPN , o que significa que não foi corrigido para todos na atualização de 23 de abril de 2024.

De acordo com a página oficial de status de integridade do lançamento , esse problema de VPN afeta várias edições do Windows 10 e 11. A lista inclui Windows 11 (23H2, 22H2 e 21H2), Windows 10 (22H2 e 21H2) e várias compilações do Windows Server.

Erro de tela branca em branco

Muitos usuários nos contataram sobre problemas com a atualização KB5036893.

Para muitos, a atualização não foi instalada e produziu vários códigos de erro. O Windows Latest também notou uma tela branca após aplicar a atualização. Era uma tela branca e vazia, sem elementos, nos deixando coçando a cabeça.

No entanto, o problema desapareceu após a desconexão do WiFi e o PC inicializou com sucesso na área de trabalho. O problema da tela branca não ocorreu após reiniciar o PC.

Um usuário obteve sucesso depois de mudar para o modo de segurança e desligar alguns serviços.

Alterar a imagem do perfil produz erros

A atualização de segurança de abril da Microsoft também interrompe a capacidade de alterar o perfil da conta do usuário. Se você tentar alterar a imagem do perfil da conta do usuário, poderá encontrar a mensagem de erro 0x80070520.

Este problema está presente em todas as atualizações de abril de 2024, incluindo atualizações de segurança e opcionais.

Em nossos testes, o Windows Latest observou que a imagem do perfil pode ser alterada sem problemas quando o Windows 11 está conectado a uma conta da Microsoft. No entanto, quando tentamos alterar a imagem do perfil em uma conta local, o Windows 11 se recusou a aplicar as alterações com o seguinte erro:

As atualizações do Windows 11 de abril de 2024 já estão disponíveis há um mês, mas ainda não há nenhum patch à vista. A Microsoft diz que está trabalhando para corrigir esses problemas, mas, por enquanto, a única solução é remover a atualização de abril de 2024 dos seus PCs com Windows.

Para fazer isso, pesquise Desinstalar atualizações no menu Iniciar e clique no botão Desinstalar próximo à atualização de segurança mais recente.

Outros problemas notáveis ​​​​com a atualização de abril de 2024 incluem problemas de desempenho, incapacidade de reconhecer monitores externos e mouse lento e outros elementos do sistema.