Resolva o erro 0xA00F42A0 Scene Switch Failed Camera no Windows 11

Se você está lidando com o frustrante código de erro 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> no aplicativo Câmera do Windows 11, você não está sozinho. Esse problema comum impede que muitos usuários acessem seus laptops ou câmeras externas, levando ao temido cenário de câmera não funcionando.

Geralmente, esse erro se manifesta ao tentar utilizar funcionalidades específicas da câmera — talvez ao escanear um código QR com uma câmera externa. Em contraste, alguns usuários descobrem que suas câmeras se tornam inutilizáveis ​​em todos os aplicativos. A mensagem de erro completa diz:

Algo deu errado

Se precisar, aqui está o código de erro: 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> (0x80070020)

Neste caso, o código persistente 0xA00F42A0 aponta para um erro de troca de cena, enquanto o código adicional fornece informações sobre o que deu errado durante o uso da câmera.

Curiosamente, muitos usuários relataram que esse problema surgiu após atualizações recentes do Windows, interrompendo a funcionalidade típica da câmera.

Compreendendo o erro do aplicativo de câmera 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed>

Para resolver o erro 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> no seu dispositivo Windows 11, você deve inspecionar se há algum interruptor físico de câmera no seu laptop (como um interruptor lateral ou obturador integrado). Certifique-se de que isso esteja ativado. Se você estiver usando uma câmera externa, certifique-se de que ela esteja firmemente conectada. Testá-la em um dispositivo separado também pode ajudar a eliminar mau funcionamento do hardware. Se a câmera ainda não funcionar, siga estas etapas detalhadas de solução de problemas:

• Execute o solucionador de problemas da câmera
• Verificar as configurações de privacidade da câmera
• Reverter ou reinstalar os drivers da câmera
• Reinstale o aplicativo da câmera
• Desativar temporariamente o software antivírus

Vamos nos aprofundar em cada uma dessas soluções.

1] Execute o solucionador de problemas da câmera

Primeiro, é sensato executar o Windows Camera Troubleshooter integrado. Essa ferramenta identifica e resolve bugs relacionados à câmera de forma eficaz e automática.

Comece clicando no botão Iniciar e navegando até Configurações . De lá, vá para Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas e clique no botão Executar ao lado de Câmera. Isso iniciará o solucionador de problemas Obter ajuda da câmera, que fornecerá recomendações personalizadas por meio de uma experiência guiada e amigável.

2] Verifique as configurações de privacidade da câmera

As configurações de privacidade da sua câmera determinam quais aplicativos podem acessá-la. Se essas permissões forem configuradas incorretamente, o aplicativo Câmera, juntamente com outros aplicativos, não conseguirá utilizar a câmera efetivamente, resultando em erros.

Para ajustar essas configurações, visite Configurações > Privacidade e segurança > Câmera . Aqui, certifique-se de que o botão de alternância Acesso à câmera esteja habilitado. Se estiver esmaecido, um administrador pode precisar fazer essas alterações.

Em seguida, ative Permitir que aplicativos acessem sua câmera e garanta que aplicativos específicos que exigem acesso à câmera tenham suas alternâncias ativadas. Para aplicativos de desktop, garanta que a configuração Permitir que aplicativos de desktop acessem sua câmera esteja habilitada por padrão, pois eles não têm controles individuais.

3] Reverter ou reinstalar os drivers da câmera

Discrepâncias de driver após atualizações recentes podem levar a mau funcionamento da câmera. Reverter para uma versão anterior pode resolver esses problemas. Para reverter drivers, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos . Em seguida, localize sua câmera, clique com o botão direito do mouse para selecionar Propriedades e, na guia Driver , clique em Reverter Driver se a opção estiver disponível.

Se reverter não funcionar, considere desinstalar o driver completamente. Veja como:

• Clique com o botão direito do mouse na sua câmera no Gerenciador de dispositivos e selecione Desinstalar dispositivo .
• Marque a caixa de seleção Tentar remover o driver deste dispositivo .
• Clique em OK e confirme a desinstalação.
• Em seguida, navegue até o menu Ação e selecione Verificar se há alterações de hardware . Isso deve reinstalar o driver da câmera automaticamente.

Quando terminar, reinicie o PC para aplicar as alterações e tente abrir o aplicativo Câmera para ver se o problema persiste.

4] Reinstale o aplicativo da câmera

Arquivos associados ao seu aplicativo Câmera podem frequentemente ficar corrompidos ao longo do tempo, devido a atualizações ou travamentos do aplicativo. Esses problemas podem impedir que o aplicativo funcione corretamente, incluindo o acesso a vários modos.

Para reinstalar o aplicativo Câmera, procure por Windows PowerShell no menu Iniciar, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador . Na janela do PowerShell, execute o seguinte comando para desinstalar:

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage

Em seguida, execute este comando para reinstalar o aplicativo Câmera:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Após a reinstalação, verifique se o aplicativo Câmera funciona corretamente.

5] Desabilite temporariamente o software antivírus

Muitas soluções antivírus vêm com recursos de privacidade que podem bloquear inadvertidamente o acesso à sua câmera, criando conflitos com o aplicativo Windows Camera. Isso é particularmente comum com modos específicos que exigem acesso à câmera.

Para testar isso, clique com o botão direito no ícone do antivírus na bandeja do sistema e selecione uma opção para desabilitar ou pausar a proteção. Se não houver nenhuma opção disponível, abra o software antivírus e navegue até as seções Configurações ou Proteção para ajustar esses recursos. Não se esqueça de reativar seu antivírus após o teste!

Como posso resolver o erro da minha câmera no Windows 11?

Para solucionar problemas de erros de câmera no Windows 11, comece revisando as configurações de privacidade da câmera para garantir que os aplicativos tenham permissão para usar a câmera. Se os problemas surgiram após uma atualização recente, reverter ou reinstalar o driver da câmera pode ser benéfico. Além disso, executar o Solucionador de problemas de câmera encontrado em Configurações > Privacidade e segurança > Câmera pode fornecer soluções automatizadas.

O que devo fazer se encontrar o código de erro 0xA00F4244 no Windows?

O código de erro 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached sugere que a câmera não foi detectada pelo seu sistema. Esse problema geralmente ocorre devido a configurações de privacidade incorretas ou a um problema de conexão de hardware. Para corrigir isso, verifique o Gerenciador de dispositivos para garantir que sua câmera esteja habilitada e revisite as configurações de privacidade para permitir o acesso necessário ao aplicativo.

Insights adicionais

1. O que causa o código de erro 0xA00F42A0?

O código de erro 0xA00F42A0 geralmente surge devido a problemas com drivers de câmera, configurações de privacidade ou problemas de hardware. Atualizações recentes do Windows podem disparar tais erros, levando a problemas de compatibilidade.

2. Como posso verificar se o hardware da minha câmera está funcionando?

Para verificar se o hardware da sua câmera está operacional, conecte-a a outro dispositivo para ver se funciona corretamente. Para câmeras integradas, revisar o Gerenciador de Dispositivos para quaisquer sinais de aviso ou códigos de erro pode ajudar a identificar mau funcionamento do hardware.

3. Posso usar aplicativos de câmera de terceiros se o aplicativo Câmera do Windows falhar?

Sim, você pode usar aplicativos de terceiros para funcionalidade de câmera se o aplicativo Câmera do Windows falhar. No entanto, certifique-se de que o aplicativo tenha as permissões necessárias para acessar a câmera nas configurações de privacidade do seu sistema.