Microsoft reconhece que problemas do Windows 11 24H2 causam travamentos de jogos e suspende atualização para PCs adicionais
O Windows 11 versão 24H2 está sob escrutínio devido a um bug significativo que afeta o desempenho dos jogos. Relatórios indicam que certas configurações estão apresentando representação de cores imprecisa nos jogos. De acordo com as descobertas compartilhadas pelo Windows Latest, esse problema de cor se estende além dos jogos, com os usuários notando que os tons vibrantes em suas telas do Windows 11 ficam comprometidos até que desabilitem o recurso “Gerenciar cores automaticamente para aplicativos”.
Além disso, uma gama mais ampla de problemas de jogos foi identificada por vários usuários após a atualização para o Windows 11 24H2. Em uma atualização da documentação de suporte , a Microsoft reconheceu que esse bug afeta negativamente a precisão das cores em jogos, principalmente quando a função AutoHDR está habilitada.
Para quem não conhece, o Auto HDR é um recurso introduzido no Windows 11 projetado para melhorar automaticamente a qualidade visual dos jogos, transformando o conteúdo Standard Dynamic Range (SDR) em High Dynamic Range (HDR). O SDR normalmente representa a saída visual padrão, enquanto o HDR fornece visuais aprimorados com mais profundidade e detalhes.
Infelizmente, a atualização 24H2 interrompe a funcionalidade do HDR automático.
Isso não só leva a uma renderização de cores imprecisa, mas também faz com que certos aplicativos travem.
Conforme observado na documentação de suporte, “Você também pode observar que alguns jogos param de responder”. A Microsoft explicou ainda: “Após instalar o Windows 11, versão 24H2, você pode encontrar problemas de jogo se o Auto HDR estiver ativado no seu dispositivo”.
Essa situação reflete minha experiência; descobri que o Call of Duty travou no meu sistema sem nenhuma mensagem de erro útil nos logs, nem mesmo no Visualizador de Eventos.
Agora, parece que identifiquei o possível motivo: o HDR automático pode ser responsável pelos travamentos de alguns jogos no Windows 11.
Auto HDR causando travamentos de jogos no Windows 11 24H2, atualização suspensa
A Microsoft emitiu um alerta para usuários que utilizam o recurso HDR no Windows 11. É aconselhável desabilitar o HDR automático ou evitar instalar a atualização 24H2 do Windows 11.
O Windows Latest também revelou um tópico antigo no Reddit que discutia um bug desconcertante que causava travamentos repentinos no jogo.
Um usuário compartilhou sua experiência com o Windows 11 24H2: “Em Call Of Duty Infinite Warfare, fiquei preso na tela de carregamento. Outros títulos, incluindo Assassin’s Creed Valhalla, Origins, Far Cry e Need for Speed Unbound, também estão com defeito e simplesmente travando. Esse problema parece estar afetando vários jogadores”, eles relataram.
A Microsoft reconhece que alguns usuários podem não saber que o Auto HDR está ativo em seus PCs, o que faz com que a empresa bloqueie temporariamente a atualização para sistemas com o Auto HDR habilitado.
Os usuários não poderão acessar a atualização do Windows 11 versão 24H2 com o Auto HDR ativo. A Microsoft desaconselha forçar manualmente a instalação da atualização principal deste ano, e o uso de arquivos Media Creation ou ISO do Windows 11 é desencorajado, a menos que o Auto HDR esteja desabilitado.
Se você deseja resolver esses problemas e aproveitar os jogos no Windows 11 24H2, siga estas etapas:
- Navegue até Configurações > Sistema > Tela e selecione Gráficos.
- Desabilite o HDR automático para todos os jogos.
- Certifique-se de que o Windows esteja definido como Configurações Padrão.
- Selecione configurações personalizadas para os aplicativos específicos e escolha o jogo.
O Windows Latest entrou em contato com a Microsoft, e a empresa confirmou que está trabalhando em uma correção que será implantada em breve.
Além disso, é importante destacar que o Windows 11 24H2 tem outros desafios, que incluem um bug que faz o cursor do mouse desaparecer, quedas de desempenho, o menu do Explorador de Arquivos sendo exibido incorretamente e várias outras falhas.
Qual tem sido sua experiência? Você encontrou algum problema não documentado no Windows 11 24H2? Por favor, compartilhe suas percepções nos comentários abaixo.
Deixe um comentário