Como corrigir o erro ‘Há um problema com sua placa de vídeo’ em GPUs AMD e NVIDIA
Vários usuários estão enfrentando a mensagem de erro “ Há um problema com sua placa de vídeo ” em seus computadores. Relatórios indicam que esse problema pode aparecer inesperadamente ao utilizar um PC. Se você estiver enfrentando esse erro, considere as sugestões descritas neste artigo.
Resolvendo o problema da placa gráfica em placas gráficas AMD e NVIDIA
Se você estiver enfrentando o erro “Há um problema com sua placa de vídeo” no Windows 11 ou 10, tente as seguintes soluções:
- Reverta o driver da sua placa gráfica
- Remova a atualização recente do Windows (se aplicável)
- Execute uma instalação limpa do driver da GPU
- Usar Restauração do Sistema
Explicações detalhadas para cada correção são fornecidas abaixo:
1] Reverta o driver da sua placa gráfica
Se você estiver enfrentando esse erro, você pode reverter o driver da sua placa de vídeo para uma versão anterior. O recurso Roll Back desinstalará a versão atual do driver e instalará uma mais antiga. Para reverter o driver da sua placa de vídeo, siga estas etapas:
- Inicie o Gerenciador de dispositivos.
- Expanda a seção Adaptadores de vídeo .
- Clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica e escolha Propriedades .
- Navegue até a aba Drivers .
- Clique no botão Reverter para reverter para a versão anterior do driver.
Se a opção Roll Back Driver aparecer desabilitada, significa que seu sistema não salvou a versão anterior do driver. Nesse caso, considere tentar outras soluções.
2] Remova a atualização recente do Windows (se aplicável)
Se o problema surgiu após uma atualização recente do Windows, essa atualização pode ser a culpada. Embora as atualizações do Windows sejam vitais para corrigir bugs e fornecer melhorias de segurança, elas podem, às vezes, causar problemas. Se isso se aplica a você, tente desinstalar a atualização recente do Windows e verifique se isso resolve o problema.
3] Execute uma instalação limpa do driver da GPU
Se o problema persistir, considere executar uma Instalação Limpa do driver da sua placa de vídeo. Comece visitando o site oficial do fabricante do seu computador para baixar o driver gráfico mais recente.
Em seguida, baixe e instale o Display Driver Uninstaller (DDU). Inicialize no Modo de Segurança e utilize a ferramenta DDU para eliminar completamente o driver gráfico do seu sistema. Depois disso, execute o instalador do driver baixado para reinstalá-lo.
Como alternativa, você também pode usar o NVIDIA GeForce Experience para uma instalação limpa dos drivers gráficos NVIDIA ou a ferramenta AMD Driver Autodetect para atualizar os drivers AMD.
4] Utilize a Restauração do Sistema
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, pode ser necessário restaurar seu sistema para um estado anterior. Certifique-se de que pontos de restauração foram criados em seu disco rígido.
Abra o recurso Restauração do Sistema e selecione um ponto de restauração anterior à ocorrência do erro.
Esperamos que essas soluções sejam úteis.
Como posso resolver o problema da minha placa de vídeo?
Problemas com placas de vídeo geralmente surgem de um driver corrompido. Para resolver isso, desinstale o driver atual da GPU e baixe a versão mais recente do site do fabricante do seu computador. Se os problemas persistirem, considere executar uma instalação limpa do driver da GPU.
Como faço para corrigir o código de erro 43 da placa de vídeo?
O código de erro 43 com uma placa de vídeo indica que o driver está com defeito. Isso pode resultar de problemas de hardware ou erros de software. Para resolver esse problema, é aconselhável uma instalação limpa do driver da placa de vídeo.
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