3 soluções comprovadas para resolver problemas de assinatura recuperável no Microsoft Word
Notas principais
- Entendendo assinaturas recuperáveis e suas implicações.
- Etapas para confiar na identidade de um usuário para resolver problemas.
- Como gerenciar certificados e garantir a conformidade com a CRL.
Resolvendo problemas de assinatura recuperáveis no Microsoft Word: um guia abrangente
Encontrar uma mensagem de Assinatura Recuperável no Microsoft Word pode interromper a produtividade e causar frustração. Este guia fornece etapas essenciais para corrigir esses problemas de verificação de assinatura, garantindo ao mesmo tempo que seus documentos estejam seguros.
Soluções passo a passo para mensagens de assinatura recuperáveis
Etapa 1: Confie na identidade do usuário
Comece clicando duas vezes na assinatura no documento.
Em seguida, selecione Clique aqui para confiar na identidade deste usuário.
Dica profissional: essa ação deve resolver o problema rapidamente, permitindo que você prossiga sem interrupções.
Etapa 2: Transfira seu certificado para o Trusted People Group
Pressione a Windows tecla + R, digite mmc e pressione Enter.
No console do MMC, selecione Arquivo e clique em Adicionar/Remover Snap-in.
Selecione Certificados e clique em Adicionar, depois selecione Conta de computador, seguido de Computador local e clique em Concluir.
Confirme clicando em OK.
Navegue até Pessoal e selecione Certificados.
Destaque seu certificado, clique com o botão direito nele e selecione Recortar.
Agora, navegue até Pessoas Confiáveis, clique em Certificados e clique com o botão direito no painel direito para escolher Colar.
Dica profissional: depois de realocar o certificado, verifique se o problema ainda existe antes de passar para a próxima etapa.
Etapa 3: Verifique a especificação CRL do seu certificado
Certifique-se de que seu certificado contém um ponto de distribuição de CRL.
Esses pontos de distribuição de CRL devem ser especificados nos certificados emitidos.
Se uma Autoridade de Certificação (AC) intermediária estiver sendo utilizada, certifique-se de que as CRLs sejam especificadas e mantidas para os certificados emitidos pela AC raiz e pela AC intermediária.
Dicas adicionais
- Verifique cuidadosamente as configurações do seu certificado no Microsoft Word.
- Mantenha sempre os aplicativos do Windows e do Office do seu sistema atualizados para maior segurança.
- Considere usar ferramentas seguras de eliminação de dados para documentos confidenciais.
Resumo
Concluindo, lidar com problemas de assinatura recuperável no Microsoft Word pode ser direto com os passos certos. Ao entender as configurações de confiança do usuário, gerenciar certificados apropriadamente e garantir a conformidade com CRL, os usuários podem manter operações tranquilas no Word.
Conclusão
Se você seguiu essas etapas e ainda tem problemas, considere criar um novo certificado usando SelfCert.exe. Atualizações regulares e gerenciamento cuidadoso de certificados podem evitar muitos problemas comuns relacionados a assinaturas no Microsoft Word.
FAQ (Perguntas Frequentes)
O que é uma assinatura recuperável no Microsoft Word?
Uma assinatura recuperável indica que há um problema com o certificado do documento, geralmente implicando que o certificado não é confiável ou não possui especificações CRL.
Como posso confiar na assinatura de um usuário?
Você pode confiar na assinatura de um usuário clicando nela e selecionando a opção de confiar na identidade desse usuário diretamente no documento do Microsoft Word.
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Alex Ruben
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