Como corrigir o erro 0x87E00010 no Xbox One

Vários usuários reclamaram de receber o erro 0x87E00010 ao tentar transferir um jogo ou aplicativo em seus consoles Xbox. Muitos também encontram esse problema ao fazer a transferência no PC com Windows. Se você é um desses usuários e está se perguntando o que fazer a seguir, leia este tutorial até o fim.

Neste post, discutiremos a causa mais provável por trás disso e quais são as formas de aplicação para você superar esse problema.

O que causa o erro do Xbox 0x87E00010?

Pode-se enfrentar esse problema quando seu sistema atende a uma ou mais das condições abaixo –

• Falta de espaço de armazenamento suficiente no console Xbox ou PC com Windows.
• Você instalou um jogo/aplicativo com bugs e agora está tentando realocá-lo.

Erro do Xbox One 0x87E00010 Soluções

Estes são os métodos que você deve tentar resolver o código de erro 0x87E00010 no Xbox One ou PC com Windows –

1. Verifique e limpe os espaços de armazenamento

Conforme declarado acima, o problema 0x87E00010 aparece principalmente quando você está transferindo um jogo ou aplicativo em seu console Xbox. Portanto, como primeira solução alternativa, verifique os espaços de armazenamento do seu dispositivo. Se não houver espaço suficiente em disco no seu PC, você poderá liberar alguns usando a Ferramenta de limpeza de disco .

Veja como você pode verificar os espaços de armazenamento no PC com Windows 11/10 –

• Pressione Win + E para iniciar o Windows Explorer.
• Vá para Este PC e veja os blocos da unidade raiz. Na maioria dos casos, não é outro senão a unidade “C”.
• Se você vir este bloco ficando vermelho, isso significa que sua unidade precisa de alguma exclusão de espaço. Para fazer isso, você pode usar a ferramenta integrada, ou seja, Limpeza de disco ou qualquer ferramenta de análise de terceiros, como CC Cleaner.

• Depois de liberar espaços de armazenamento em seu PC, tente novamente transferir jogos ou aplicativos para seu console Xbox ou PC com Windows 11/10.

2. Reinstale o jogo ou aplicativo problemático

Às vezes, esses erros não têm nada a ver com problemas de armazenamento. Em vez disso, é porque você instalou um jogo ou aplicativo com bugs em seu computador ou console de jogo. Se for esse o caso, considere desinstalar e reinstalar esse aplicativo específico. Veja como excluir um jogo/aplicativo no console Xbox –

• Pressione o botão “Xbox” para acessar a janela do guia.
• Vá para Home> “Meus jogos e aplicativos” a seguir.
• Selecione o jogo/aplicativo que está causando erros em seu console.
• Agora, pressione o botão Menu em seu controlador e clique em Desinstalar seguido de Desinstalar tudo .

Para remover um aplicativo/jogo no PC com Windows, siga estas etapas –

• Navegue primeiro para o caminho abaixo –

Power Menu (Win + X) > Apps and Features

• O sistema irá redirecioná-lo para os aplicativos instalados na página Configurações.
• Role para baixo e localize o aplicativo com bugs.
• Quando encontrado, clique nos três pontos disponíveis na extremidade direita e clique em desinstalar .
• Uma janela de confirmação deve aparecer a seguir, clique em desinstalar novamente.

Como reinstalar um jogo/aplicativo excluído no Xbox

• Pressione o botão Xbox para entrar na página do Guia.
• Vá para Início> Meus jogos e aplicativos.
• Você pode ver vários jogos e aplicativos disponíveis lá.
• Selecione o jogo/aplicativo que deseja reinstalar em seu console de jogos e clique no botão instalar. Você também pode pesquisar qualquer jogo específico usando a barra de pesquisa.

Caso queira instalar um novo jogo em seu PC com Windows, abra a Microsoft Store. Quando o aplicativo Store for iniciado, procure esse aplicativo e clique no botão Obter> Instalar .

3. Altere o diretório onde os jogos/aplicativos do Xbox são salvos

Pode-se instalar o Xbox como um aplicativo através da Microsoft Store. Isso torna o “Xbox” um aplicativo interno, e assim adquire determinados espaços de armazenamento no seu computador. Isso pode acontecer porque o próprio local onde estão todos os arquivos baixados do Xbox foi corrompido. Bem, nesse caso, você pode abrir o Xbox e alterar o diretório padrão onde novos jogos ou aplicativos são armazenados ou salvos.

Fornecer uma pasta de download separada forçará a instalação de novos aplicativos ou jogos apenas nesse local. Prosseguir desta forma deve resolver o erro 0x87E00010 em seu console Xbox.

Veja como alterar o diretório de jogos padrão no Windows PC –

• Pressione “Win ​​+ I” para iniciar o aplicativo Configurações.
• Selecione Sistema e depois a opção Armazenamento .
• Vá para as opções avançadas de armazenamento e clique em “o local onde o novo conteúdo é salvo”.
• Use o menu suspenso e selecione “Novos aplicativos serão salvos em”.
• Forneça um local onde você gostaria de salvar todos os seus novos aplicativos ou jogos.

Agora que você forneceu um novo caminho onde os novos jogos ou aplicativos serão baixados, não deverá haver problemas de armazenamento. É provável que isso resolva o código de erro 0x87E00010 em seu PC com Windows. Vamos saber qual solução funciona no seu caso na seção de comentários abaixo.