Como baixar e usar a ferramenta Dell SupportAssist OS Recovery

Vários usuários encontraram a ferramenta Dell SupportAssist OS Recovery em seus computadores, mas ainda não têm certeza sobre suas funcionalidades.

O que é a ferramenta Dell SupportAssist OS Recovery e como usá-la?

Quais funções o SupportAssist OS Recovery executa?

Este aplicativo foi desenvolvido especificamente para sistemas Dell e permite que os usuários diagnostiquem problemas e recuperem seus computadores em caso de falhas ou problemas de inicialização.

Quando ocorre uma falha de inicialização, o software pode executar automaticamente diagnósticos do sistema. Além disso, ele permite que os usuários façam backup e restaurem seus dados antes de iniciar uma reinicialização.

O recurso de redefinição pode reverter seu computador de volta ao sistema operacional original que veio pré-instalado, eliminando a necessidade de downloads. Um recurso de restauração em nuvem também é oferecido, permitindo que os usuários obtenham a imagem de recuperação diretamente da Dell.

Como baixar o Dell SupportAssist OS Recovery?

1. Acesse a página de download do OS Recovery .
2. Baixe a versão apropriada para a arquitetura do seu sistema.
   

   

3. Execute o arquivo de instalação para concluir a instalação do software.

Como utilizar o Dell SupportAssist OS Recovery?

1. Repare e restaure seu computador

1. Reinicie o computador e pressione continuamente F12durante o processo de inicialização.
2. Selecione SupportAssist OS Recovery .
   

   

3. Para escanear seu hardware, escolha a opção Iniciar escaneamento .
4. Na seção Reparar software, clique em Reparar .
   

   

5. Prossiga clicando em Iniciar Reparo .
6. Se o reparo não for bem-sucedido, selecione Iniciar redefinição .
   

   

7. Agora você pode escolher entre Redefinir para as configurações de fábrica ou Redefinir e atualizar . Ambas as opções apagarão todos os dados da sua unidade do Windows.
   

   

8. Se desejar, faça backup dos seus arquivos de usuário antes de prosseguir.
9. Confirme que você entendeu que a redefinição apagará todos os dados do sistema e arquivos pessoais selecionando Entendo que a redefinição excluirá todos os meus dados do sistema e arquivos pessoais e, em seguida, clique em SIM, CONTINUAR .
10. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
11. Quando terminar, selecione a opção para reiniciar o computador.

2. Crie uma imagem de recuperação

1. Formate uma unidade flash USB com capacidade de pelo menos 16 GB.
2. Abra o aplicativo de recuperação do sistema operacional .
3. Se você estiver criando uma unidade de recuperação para seu próprio computador, selecione Para este computador e prossiga para a Etapa 5.
   

   

4. Se estiver gerando uma unidade de recuperação para outro dispositivo, escolha Para outro computador e insira a etiqueta de serviço desse computador.
5. Selecione a imagem do Windows disponível que corresponde ao seu modelo.
6. Selecione Não automatizado pelo SupportAssist Image e clique em Baixar .
   

   

7. Conecte a unidade USB do primeiro passo e selecione-a.
   

   

8. Reconheça que a formatação da unidade apagará todos os dados existentes e clique em Gravar .
9. Aguarde o download da imagem de recuperação.

Agora você pode utilizar a unidade criada para instalar o Windows seguindo estas etapas:

1. Conecte o pen drive ao seu PC.
2. Reinicie o computador pressionando continuamente F12.
3. Selecione a unidade USB como opção de recuperação e clique em Enter.
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.

Essa abordagem reflete muito uma instalação limpa padrão e só deve ser empregada se os métodos anteriores falharem.

Como alternativa, você também tem a opção de executar uma instalação assistida por recuperação do sistema operacional.

O Recovery OS apaga todos os dados?

De fato, executar uma redefinição de fábrica ou redefinir e atualizar por meio do Recovery OS apagará tudo na unidade do sistema, tornando essencial fazer backup dos seus arquivos com antecedência.

Qual é a duração do processo de recuperação do sistema operacional do SupportAssist?

O procedimento de recuperação normalmente leva entre 20 a 45 minutos, dependendo da opção de recuperação selecionada e das especificações do seu computador.

Como observado, o Dell SupportAssist OS Recovery pode ser incrivelmente útil, então, se você possui um dispositivo Dell, considere utilizá-lo.

No entanto, esteja ciente de que esta ferramenta pode encontrar certos problemas; usuários relataram receber alertas sobre componentes com falha.

Embora esse seja um alerta comum quando um problema é detectado, algumas pessoas têm experimentado total falta de resposta do Dell SupportAssist. Além disso, há relatos de uma tela em branco ao usar a ferramenta, embora isso geralmente possa ser facilmente resolvido.