Corrigir o erro de tela azul 0x00000139 no Windows

O erro de tela azul 0x00000139 refere-se ao “KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE” no sistema operacional Windows e indica que o kernel detectou uma violação de segurança. Isso ocorre principalmente quando você está usando algum driver incompatível ou desatualizado. Além disso, isso também pode ocorrer quando você atualiza incorretamente um driver para sua atualização defeituosa.

Existem alguns outros motivos que podem desencadear um erro 0x139 no Windows 11/10 PC. Nesta postagem do blog, abordamos todos esses motivos, juntamente com cinco formas de trabalho que podem ser aplicadas para que você supere esse problema.

O que causa o erro BSOD 0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE?

Este erro de falha de verificação de segurança do kernel 0x139 pode ocorrer quando um ou uma combinação dos seguintes problemas são atendidos no seu PC com Windows –

• Drivers desatualizados ou incompatíveis : A presença de drivers defeituosos ou desatualizados pode começar a causar conflitos. Isso, por sua vez, pode acionar erros de falha na verificação de segurança do kernel, incluindo o erro 0x00000139.
• Você instalou uma atualização de driver com bugs : esse erro também pode ocorrer depois que você atualiza alguns de seus drivers com uma atualização incompatível.
• Falhas de hardware : Os erros de tela azul ocorrem principalmente devido a um disco rígido ou RAM com falha. Se for esse o caso, você precisa substituir o dispositivo defeituoso por um novo.
• Infecção por malware : a presença de aplicativos problemáticos, especialmente programas antivírus gratuitos, também pode desencadear esses problemas no Windows PC. Livre-se desses aplicativos do seu computador e inicie as verificações SFC e DISM.
• Atualizações pendentes do Windows : Se você impediu que as atualizações do Windows ocorressem automaticamente e houve alguma atualização que foi desinstalada em seu PC, isso também pode acionar esse erro de verificação de bug.

Qualquer que seja o problema no seu caso, você pode corrigi-lo inicializando no modo de segurança do seu PC e aplicando as correções fornecidas abaixo. Vamos discutir as soluções com mais detalhes –

Maneiras de resolver o erro BugCheck 0x00000139 no Windows

Como este é um erro do tipo tela azul, você não pode inicializar seu dispositivo normalmente. Portanto, inicialize seu dispositivo no modo de segurança primeiro e, em seguida, tente as seguintes correções para solucionar esse erro de kernel 0x139.

1] Atualize todos os seus drivers de dispositivo

Este erro de falha na verificação de segurança do kernel 0x139 ocorre principalmente devido a problemas nos drivers do dispositivo. Existe a possibilidade de alguns drivers de dispositivo estarem desatualizados e exigirem uma atualização imediata. Você pode confirmar o mesmo por meio do Gerenciador de dispositivos ou do Windows Update > Atualizações opcionais.

Vá para qualquer um dos locais mencionados acima e verifique se algum dos drivers de seu dispositivo requer uma atualização. O Gerenciador de dispositivos está extinto atualmente, portanto, você deve verificar diretamente as atualizações de driver ou firmware no Windows Update. Veja como realizar esta tarefa –

• Pressione Windows + I para abrir as Configurações .
• Vá para Windows Update na navegação à esquerda e, em seguida, Opções avançadas em Mais opções.
• Role para baixo até Opções adicionais e clique em Atualizações opcionais abaixo disso.

• Todas as atualizações pendentes para o seu sistema serão exibidas aqui.
• Marque as caixas de seleção de todas as atualizações e clique em Baixar e instalar .

• Depois que as atualizações forem baixadas com sucesso, o sistema começará a instalá-las uma após a outra.
• Tenha paciência e mantenha seu dispositivo conectado a uma fonte de energia.

Somente quando todas as atualizações forem instaladas com sucesso e seu dispositivo inicializar por conta própria, verifique se o erro de tela azul 0x139 resolve agora.

2] Reverter as atualizações recentes do driver

Se você atualizou recentemente alguns de seus drivers de dispositivo e esse erro 0x139 começou a ocorrer depois, você deve ter instalado algumas atualizações com bugs. Para superar esse problema, você deve reverter os drivers atualizados recentemente no Windows PC. Veja como realizar esse processo –

• Pressione Windows + X para iniciar o menu Power e selecione Gerenciador de dispositivos.
• Na próxima janela, expanda a seção que contém os drivers atualizados recentemente.
• Clique com o botão direito do mouse no driver específico e escolha a opção Propriedades .
• Vá para a guia Driver e clique no botão Reverter driver .

• Depois de reverter com êxito o driver específico, clique em OK para confirmar as alterações recentes em seu computador.
• Feche o Gerenciador de dispositivos e reinicie o seu PC com Windows.

Esperançosamente, a partir do próximo login, você poderá fazer login no seu dispositivo sem encontrar o mesmo erro de verificação de bug 0x00000139.

3] Inspecione o disco rígido e a RAM

Erros de tela azul também podem ocorrer quando há alguns setores defeituosos no disco rígido ou quando a RAM é corrompida. Existem duas ferramentas separadas que podem verificar o HDD e a RAM no PC com Windows e informar se precisam ser substituídas.

Executando CHKDSK:

• Inicie o prompt de comando como administrador primeiro e, quando for iniciado, execute o código abaixo.

chkdsk /f /r

• Como a unidade raiz já está em uso, o console perguntará – “Se você realmente deseja iniciar a verificação do disco na próxima vez que o sistema for reiniciado?”. Digite “Y” sem aspas e pressione Enter .
• Feche o prompt de comando e reinicie o computador. O CHKDSK será iniciado em seguida e começará a diagnosticar seu sistema quanto a possíveis danos no disco rígido.
• Se houver algum setor defeituoso em seu disco rígido, esta ferramenta tentará repará-lo. No entanto, se os problemas estiverem além do reparo, o mesmo será relatado a você.

Substitua seu disco rígido, se necessário, e esse erro BSOD KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE será resolvido rapidamente.

Inspeção de memória:

Se o disco rígido estiver bom e ainda assim esse erro 0x00000139 estiver aparecendo, isso deve ser causado por corrupção na sua RAM. Use a ferramenta de diagnóstico de memória para diagnosticar e reparar a corrupção na RAM. Veja como inspecionar a memória no Windows –

• Pressione Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.
• Digite “MdSched” e clique em OK .
• A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows será iniciada em seguida.
• Clique na primeira opção, ou seja, reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) .

• Aguarde até que esta ferramenta encontre e resolva problemas em sua RAM.
• Depois que essa verificação for concluída, você saberá se realmente houve algum problema com sua memória ou não.

Se necessário, substitua também a RAM e verifique se isso resolve o erro 0x00000139 no seu PC com Windows.

4] Verificar malware

Se o disco rígido e a memória estiverem bem, esse erro de tela azul 0x00000139 deve ser o resultado de algum ataque de malware em seu computador. Isso acontece principalmente quando você usa alguns programas antivírus gratuitos de terceiros. Livre-se desses aplicativos do seu PC com Windows e habilite a Segurança do Windows.

Supondo que houve algum dano de arquivo devido a interações de antivírus de terceiros com os arquivos do sistema, você deve executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema. Esta ferramenta verificará se há corrupção nos arquivos e pastas do sistema e os reparará. Além de corrigir arquivos e pastas corrompidos, esta ferramenta também reparará quaisquer arquivos ausentes em seu sistema.

Veja como proceder com esta tarefa –

• Inicialize seu dispositivo no modo de segurança primeiro.
• Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R .
• Digite CMD e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter.
• A janela Controle de conta de usuário solicitará a seguir, pressione Sim para autorizar o acesso ao CMD como administrador.
• Digite o seguinte perto do cursor piscando e pressione Enter –

sfc /scannow

• Aguarde os próximos 10 a 15 minutos enquanto esta ferramenta verifica e repara os arquivos e pastas corrompidos do sistema em seu PC.

Depois que esse processo de verificação/reparo terminar, você pode inicializar o Windows normalmente e verificar se o erro de tela azul 0x00000139 é resolvido dessa maneira.

5] Verifique se há atualizações do Windows

Deve-se sempre manter seu sistema operacional Windows atualizado, baixando e instalando as atualizações de patch recentes. Isso, por sua vez, garante que seu dispositivo atenda a todos os requisitos de segurança para lidar com as vulnerabilidades e malwares mais recentes. Além disso, a Microsoft também lança novas atualizações que atendem aos novos problemas e erros de verificação de bugs.

Você pode baixar as atualizações diretamente de Configurações > Windows Update ou visitar o Catálogo de atualizações da Microsoft e baixar as atualizações recentes para o seu PC com base na arquitetura do seu sistema.

Conclusão

Esperançosamente, as correções acima devem resolver o erro de tela azul 0x00000139 no seu PC com Windows. No entanto, se o erro persistir mesmo após a aplicação das correções acima, você deve procurar mais assistência de um técnico de informática ou suporte da Microsoft para diagnosticar e resolver o problema.