Como consertar o Copilot travado no problema de verificação de idade
O Microsoft Copilot se tornou um componente essencial da plataforma Windows, servindo como um chatbot orientado por IA, projetado para auxiliar em várias tarefas e consultas. Geralmente, os usuários não devem encontrar problemas ao utilizá-lo. No entanto, há casos em que o Copilot pode encontrar um erro Verifique sua idade , impedindo o acesso aos seus recursos. Então, o que você pode fazer para resolver esse problema? Veja como consertar.
Como resolver o erro “Verificar sua idade” do Copilot
Esse erro geralmente indica um problema com sua data de nascimento registrada, que pode resultar de dois problemas principais. A primeira possibilidade é que sua Conta Microsoft esteja registrada como menor de idade, pois o Microsoft Copilot exige que os usuários tenham pelo menos 18 anos. Se você se enquadra nessa categoria, considere usar a conta de um membro adulto da família.
O segundo problema pode envolver discrepâncias com suas informações de aniversário, como não serem registradas na sua Conta da Microsoft.
Para remediar a situação, atualizar sua data de nascimento geralmente é a medida mais eficaz:
- Comece visitando a página de perfil da sua conta Microsoft .
- Verifique se sua data de nascimento está registrada corretamente; se estiver faltando, clique na seção relevante e selecione sua data de nascimento correta.
- Se você perceber que digitou um aniversário incorreto por engano, clique nele, insira a data correta e clique em Salvar.
- Depois de fazer essas alterações, reinicie o Copilot no seu computador para verificar se o problema foi resolvido.
Se você continuar vendo o mesmo erro, mesmo após a atualização, desinstale o aplicativo navegando até Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados.
Depois, reinstale o Microsoft Copilot pela Microsoft Store e efetue login novamente para verificar se o problema persiste.
O Copilot é acessível a menores?
Não, o Copilot não está disponível para usuários menores de 18 anos. A Microsoft exige que os usuários do Copilot tenham pelo menos 18 anos, seguindo práticas padrão vistas em muitos serviços online. De acordo com as diretrizes oficiais, clientes de nuvem do governo dos EUA e indivíduos menores de 18 anos estão atualmente inelegíveis para usá-lo.
O Copilot é gratuito?
Embora o Copilot seja gratuito no Windows, alguns recursos podem transitar para um modelo pago à medida que mais funcionalidades se tornam disponíveis e ele se integra a aplicativos adicionais. No entanto, a Microsoft não está obrigando os usuários a atualizar, e você pode continuar utilizando os recursos que estão incluídos nas atualizações do Windows.
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