Resolver o erro de verificação de bug DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION 0x46

Notas principais

  • Esse erro geralmente indica um problema com drivers ou hardware.
  • Executar uma Restauração do Sistema pode reverter alterações recentes do sistema.
  • O Driver Verifier é uma maneira eficaz de localizar drivers defeituosos.

Como corrigir efetivamente o erro DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION no Windows

Lidar com o erro DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION (0x46) no Windows pode ser uma interrupção significativa, geralmente se manifestando como um erro de tela azul. Este guia fornece soluções detalhadas para solucionar e resolver o problema.

Como resolver o erro DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION no Windows

Etapa 1: Desinstale o software instalado recentemente

Para começar, é aconselhável remover qualquer software instalado recentemente que possa ter acionado o erro de tela azul.

  1. Procure por Painel de Controle na caixa de Pesquisa e abra-o.
  2. Navegue até Programas e Recursos e identifique qualquer software instalado pouco antes do problema surgir.
  3. Selecione o programa problemático e clique em Desinstalar, seguindo as instruções para conclusão.
  4. Após a desinstalação, reinicie o sistema.

Dica profissional: remova vários aplicativos problemáticos se eles foram instalados ao mesmo tempo.

Etapa 2: Verifique se há hardware com defeito

Em seguida, é crucial inspecionar seu hardware em busca de possíveis problemas que possam estar causando o erro.

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Localize o ícone do computador na parte superior, clique com o botão direito do mouse e escolha Verificar se há alterações de hardware.
  3. Identifique todos os dispositivos marcados com um ponto de exclamação amarelo indicando problemas.
  4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e escolha Atualizar driver para instalar as atualizações necessárias.
  5. Se os problemas persistirem, considere substituir qualquer hardware com defeito.

Dica profissional: inspecione o interior do seu PC para verificar se há conexões soltas ou acúmulo de poeira.

Etapa 3: Execute uma restauração do sistema

Se o problema persistir, pode ser necessária uma Restauração do Sistema para reverter para uma configuração anterior.

  1. Procure por Restauração do Sistema na caixa de pesquisa, selecione Criar um ponto de restauração e clique em Restauração do Sistema.
  2. Escolha um ponto de restauração anterior à ocorrência do erro e siga o assistente para concluir o processo.
  3. Valide sua seleção e permita que o sistema se restaure e reinicie.

Dica profissional: sempre mantenha vários pontos de restauração para aumentar as opções de recuperação.

Etapa 4: use o verificador de driver

O Driver Verifier pode identificar quais drivers podem estar com defeito.

  1. Procure por cmd na barra de pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
  2. Digite verificador e pressione Enter.
  3. Selecione Criar configurações padrão e clique em Avançar.
  4. Escolha Selecionar automaticamente todos os drivers instalados neste computador ou escolha drivers específicos e clique em Avançar.
  5. Siga as instruções para reiniciar seu PC.
  6. Após a execução, revise os dados de saída para identificar quaisquer drivers problemáticos.

Dica profissional: use o Driver Verifier no Modo de segurança para minimizar interrupções.

Etapa 5: execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC)

Por fim, você pode usar o Verificador de arquivos do sistema para corrigir quaisquer arquivos de sistema corrompidos.

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  2. Digite sfc /scannow e pressione Enter. O sistema irá escanear e tentar reparar arquivos corrompidos.
  3. Após a conclusão da verificação, reinicie o PC para aplicar as correções feitas.

Dica profissional: executar o SFC pode demorar um pouco; paciência é fundamental enquanto o sistema se repara.

Dicas adicionais

  • Garanta atualizações regulares do sistema e do driver.
  • Considere utilizar um software antivírus confiável para evitar corrupção do sistema.
  • Use a limpeza de disco e otimize o desempenho regularmente.

Resumo

Seguindo os passos descritos, você pode efetivamente resolver o erro DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION. Manutenção regular e cautela ao instalar software podem evitar ocorrências futuras.

Conclusão

Resolver o erro DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION requer uma abordagem metódica. Cada etapa fornecida tem o potencial de não apenas corrigir o problema atual, mas também proteger seu sistema contra problemas futuros. Criar o hábito de manutenção regulatória ajudará muito a manter seu ambiente Windows saudável. Não hesite em compartilhar suas experiências ou outras perguntas nos comentários abaixo!

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que causa o erro DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION?

Esse erro geralmente ocorre devido a drivers desatualizados, conflitos de software ou mau funcionamento de hardware.

Como posso evitar que o erro DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION ocorra novamente?

Para minimizar o risco desse erro reaparecer, certifique-se de que todos os drivers sejam atualizados regularmente, tenha cuidado com softwares recém-instalados e realize verificações regulares do sistema.