4 maneiras simples de corrigir o erro SU-30746-0 do PS4
O código de erro do PS4 SU-30746-0 indica que “A atualização do software do sistema falhou”. Esse erro geralmente surge de uma conexão de internet instável ou de um problema no servidor, impedindo que seu console PlayStation 4 baixe e instale com sucesso a atualização mais recente do sistema. Antes de explorar as soluções descritas abaixo, considere reiniciar seu console e tente atualizar usando uma conexão com fio, se estiver disponível.
Como posso resolver o erro SU-30746-0 do PS4?
1. Remova o arquivo de atualização incompleto
- Acesse o Menu do PS4 e selecione Notificações na área de funções.
- Realce o arquivo de atualização, pressione o botão OPÇÕES e escolha Excluir .
É crucial excluir o arquivo de atualização incompleto antes de tentar uma nova instalação da atualização do sistema.
2. Reinicie o PS4 no Modo de Segurança e tente atualizar novamente
- Desligue seu PS4 completamente.
- Pressione e segure o botão liga/desliga até ouvir dois bipes: um imediatamente e outro após aproximadamente 7 segundos.
- Conecte seu controle DualShock 4 ao console por meio de um cabo USB e pressione o botão PS.
- No Modo de Segurança , selecione Atualizar Software do Sistema.
- Selecione Atualizar usando a Internet para baixar a versão mais recente diretamente dos servidores do PlayStation.
- Se esse método falhar, opte por Atualizar do dispositivo de armazenamento USB se você tiver baixado anteriormente o arquivo de atualização em uma unidade USB.
- Se a atualização do software do sistema não corrigir o problema, retorne ao Modo de Segurança.
- Selecione Rebuild Database . Esta opção verifica o disco rígido e gera um novo banco de dados para todos os ativos, potencialmente resolvendo problemas de corrupção de dados.
3. Restaurar PS4 para as configurações padrão
- Utilize a solução anterior para inicializar o PS4 no Modo de Segurança.
- Selecione Restaurar configurações padrão . Este método redefinirá seu PS4 para as configurações de fábrica sem remover seus dados salvos.
4. Reinstale o software do sistema
- Baixe o arquivo de atualização mais recente do software do sistema PS4 do site oficial do PlayStation em uma unidade USB formatada como FAT32 ou exFAT, garantindo que o nome do arquivo permaneça inalterado.
- No Modo de Segurança, selecione Inicializar PS4 (Reinstalar Software do Sistema) e siga as instruções na tela para concluir o processo.
Isso deve ser considerado um último recurso, pois apagará todos os arquivos e dados armazenados no seu console PS4.
Se nenhum dos métodos sugeridos resolver o problema, é aconselhável entrar em contato com o Suporte do PlayStation para obter mais assistência.
Ao aplicar as soluções acima, você deve resolver o erro SU-30746-0 do PS4 e retornar às suas sessões de jogo sem problemas.
Caso você encontre o código de erro CE-35694-7 do PS4, clique no link destacado para obter as soluções apropriadas.
Incentivamos você a compartilhar nos comentários abaixo qual solução foi eficaz para você.
Deixe um comentário