0x800706b5 Erro de atualização do Windows: 4 maneiras de corrigi-lo

2023/05/14

As atualizações do Windows são essenciais para manter seu sistema funcionando sem problemas e com segurança. No entanto, você pode encontrar um código de erro 0x800706b5 que impede as atualizações de instalação. Assim, examinaremos a causa e como corrigir o erro para ajudá-lo a atualizar seu PC.

O que causa o erro 0x800706b5 do Windows Update?

O código de erro 0x800706b5 que aparece durante as atualizações do Windows pode ser causado por vários fatores, incluindo:

Conflitos de software – Conflitos com software de terceiros, como antivírus ou programas de firewall, podem interferir no processo de atualização do Windows e acionar esse erro.
Arquivos de sistema corrompidos – Arquivos de sistema corrompidos também podem causar erros de atualização, incluindo o erro 0x800706b5.
Problemas de rede – Problemas com sua conexão de rede, como conectividade ruim ou sinal de Wi-Fi fraco, também podem causar esse erro.
Problemas do serviço Windows Update – O serviço Windows Update pode estar enfrentando problemas que o impedem de instalar as atualizações corretamente.

Os fatores listados acima variam em diferentes PCs. No entanto, discutiremos como corrigir o erro no seu computador.

Como posso corrigir o erro 0x800706b5 do Windows Update?

Antes de tentar alguns métodos avançados de solução de problemas, aqui estão algumas técnicas preliminares.

Desative o Windows Defender ou outro antivírus temporariamente – Às vezes, antivírus de terceiros podem causar esse problema, portanto, é melhor desativá-lo.
Verifique as conexões com a Internet – Problemas de rede podem levar a este e muitos outros erros, portanto, certifique-se de que sua conexão esteja estável.

Se o erro persistir, prossiga com os seguintes métodos.

1. Execute a solução de problemas do Windows Update

Pressione Windows+ Ipara abrir as Configurações do Windows .
Selecione Sistema e escolha Solução de problemas .
Em seguida, clique em outros solucionadores de problemas.
Selecione a atualização do Windows e clique no botão Executar.
Aguarde a conclusão do processo, feche a janela Configurações e reinicie o dispositivo.

2. Redefina os componentes do Windows Update

Clique com o botão direito do mouse no Windows ícone, digite Prompt de comando e clique em Executar como administrador para abri-lo.
Clique em Sim se o prompt do Controle de Conta de Usuário do Windows aparecer.
Digite o seguinte comando na interface do prompt de comando e pressione Enter para interromper os serviços de atualização do Windows: net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Insira o seguinte comando para renomear as pastas de cache do Windows e pressione Enter: rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Digite o seguinte comando e pressione Enter para reiniciar os serviços de atualização do Windows: net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Feche o prompt de comando e verifique se o erro foi corrigido.

O procedimento acima solucionará problemas com as pastas SoftwareDistribution e catroot2 que armazenam o cache de atualização.

3. Desinstale os aplicativos instalados recentemente

Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Aplicativos instalados na lista.
Navegue pela lista de aplicativos e clique nos aplicativos instalados recentemente.
Selecione o botão Desinstalar e clique no botão Desinstalar para confirmar sua seleção.
Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.

A desinstalação de aplicativos instalados recentemente solucionará conflitos de software com aplicativos instalados que podem acionar o erro.

4. Instale a atualização manualmente

Vá para a página Catálogo do Microsoft Update , digite o código de atualização e clique no botão Pesquisar .
Selecione uma versão de atualização compatível com seu sistema operacional e clique no link Download.
Siga as instruções na tela para baixar a atualização.
Reinicie o seu PC e verifique se a atualização é instalada.