Windows 11 更新の失敗のトラブルシューティング: KB5044284 および KB5044285 の問題が報告されました

ステップ1: 一般的なエラーコードを理解する

KB5044284 をインストールしようとすると、さまざまなエラー コードが表示される場合があります。詳しく見てみましょう。

• エラー コード 0x800736b3: 多くの更新プログラムで頻繁に発生する問題で、インストールの失敗を示します。
• エラー コード 0x80070005: アクセス許可設定が原因でアクセス拒否エラーが発生した可能性があります。
• エラー コード 0x800f0838: Windows Update スタンドアロン インストーラー (WUSA) に問題があることを示します。
• エラー コード 0x8007371b: インストールの試行中に更新が失敗するもう 1 つの一般的な兆候です。

ステップ2: インストール失敗に関するユーザーレポートを確認する

一部のユーザーは、アップデートプロセスに関する体験を次のように説明しています。

たとえば、あるユーザーは「アップデートはダウンロードされるが、30% でインストールに失敗する」と指摘しています。他のユーザーも同様の体験を共有しており、インストールが完了せずにさまざまな段階で停止しています。

ステップ 1: Microsoft Update カタログにアクセスする

インストールの問題をトラブルシューティングするには、次の手順に従います。

1. Microsoft Update カタログ Web サイトにアクセスし、KB5044284 を検索します。
2. 正しいバージョンの Windows については、「 ダウンロード」を選択してください。
3. 利用可能な 2 つの.msu リンクを次の順番でダウンロードします。
1. 「windows11.0-kb5043080-x64_953449672073f8fb99badb4cc6d5d7849b9c83e8.msu」
2. 「windows11.0-kb5044284-x64_d7eb7ceaa4798b92b988fd7dcc7c6bb39476ccf3.msu」
4. .msu ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。

プロのヒント: 更新プログラムのインストールを完了するには、必ずコンピューターを再起動してください。2 回の再起動が必要になる場合があります。

ステップ 2: OpenSSH サーバーの問題のトラブルシューティング

このアップデートをインストールした後、OpenSSH サーバーの sshd サービスが起動に失敗する場合があります。これを解決するには、次の操作を実行してください。

• C:\ProgramData\ssh\logs ディレクトリに移動します。
• sshd サービスが問題なく再起動できるようにするには、このディレクトリを削除するか名前を変更します。

ステップ3: KB5044284更新プログラムのアンインストール

アップデートに問題がある場合は、次の手順に従ってアンインストールしてください。

1. スタートメニューから 設定 を開きます。
2. [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動します。
3. [更新履歴の表示] を選択します。
4. 「アップデートのアンインストール」 をクリックします。
5. リストで更新プログラム (例: KB5044284) を見つけて、 [アンインストール] を 選択します。
6. その後、コンピュータを再起動してください。

KB5044284 のインストールに失敗した場合はどうすればよいですか?

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