Windows 11 アップデート失敗のトラブルシューティング: KB5044284 および KB5044285 の問題が報告されました

ステップ1:一般的なエラーコードを理解する

KB5044284 をインストールしようとすると、さまざまなエラーコードが表示される場合があります。詳しくは以下のとおりです。

• エラー コード 0x800736b3:多くの更新で頻繁に発生する問題で、インストールの失敗を示します。
• エラー コード 0x80070005:権限設定が原因でアクセス拒否エラーが発生した可能性があります。
• エラー コード 0x800f0838: Windows Update スタンドアロン インストーラー (WUSA) に問題があることを示します。
• エラー コード 0x8007371b:インストールの試行中に更新が失敗するもう 1 つの一般的な兆候です。

ステップ2:インストール失敗に関するユーザーレポートを確認する

一部のユーザーは、アップデートプロセスに関する体験を次のように説明しています。

例えば、あるユーザーは「アップデートはダウンロードされましたが、30%でインストールに失敗しました」と報告しています。他のユーザーも同様の体験を共有しており、インストールが完了せずにさまざまな段階で停止しているという報告もあります。

ステップ1: Microsoft Updateカタログにアクセスする

インストールの問題をトラブルシューティングするには、次の手順に従います。

1. Microsoft Update カタログWeb サイトにアクセスし、KB5044284 を検索します。
2. 正しいバージョンの Windows については、「ダウンロード」を選択してください。
3. 2 つの available.msu リンクを次の順序でダウンロードします。
1. 「windows11.0-kb5043080-x64_953449672073f8fb99badb4cc6d5d7849b9c83e8.msu」
2. 「windows11.0-kb5044284-x64_d7eb7ceaa4798b92b988fd7dcc7c6bb39476ccf3.msu」
4. .msu ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。

プロのヒント:更新プログラムのインストールを完了するには、必ずコンピューターを再起動してください。2 回の再起動が必要になる場合があります。

ステップ2: OpenSSHサーバーの問題のトラブルシューティング

このアップデートをインストールした後、OpenSSHサーバーのsshdサービスが起動に失敗する場合があります。この問題を解決するには、以下の手順を実行してください。

• C:\ProgramData\ssh\logs ディレクトリに移動します。
• sshd サービスが問題なく再起動できるようにするには、このディレクトリを削除するか名前を変更します。

ステップ3: KB5044284更新プログラムのアンインストール

アップデートに問題がある場合は、次の手順に従ってアンインストールしてください。

1. スタートメニューから設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します。
3. [更新履歴の表示]を選択します。
4. [更新プログラムのアンインストール]をクリックします。
5. リストで更新プログラム (例: KB5044284) を見つけて、[アンインストール]を選択します。
6. その後、コンピュータを再起動してください。

KB5044284 のインストールに失敗した場合はどうすればいいですか?

アップデートをアンインストールするにはどうすればいいですか?