Windows PCで「デバイスの削除」エラーが表示されたままプリンターが動かなくなる問題のトラブルシューティング

ステップ1:プリンタキューをクリアする

まず、印刷タスクを管理するプリンタースプーラーサービスをシャットダウンします。 を押して「ファイル名を指定して Win + R 実行」ダイアログを開き、「services.msc」と入力して を押します Enter。

下にスクロールして「プリンタースプーラー」サービスを見つけ、右クリックして「停止」を選択します。次に、 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ファイルエクスプローラーを使用してこのディレクトリに移動し、このディレクトリ内のすべてのファイルを削除します。

ファイルを消去した後、サービス アプリに戻り、プリンター スプーラーを右クリックして [開始]を選択し、サービスを再起動します。

ステップ2：設定からプリンターを削除する

設定アプリを開き、「デバイス」 > 「プリンターとスキャナー」に移動します。削除したいプリンターを見つけてクリックし、「デバイスの削除」を選択するか、「アプリ」>「インストール済みアプリ」からプリンタードライバーをアンインストールします。

プロのヒント:ドライバーまたはデバイスに変更を加えた後は、必ず PC を再起動してください。

ステップ3:プリントサーバーのプロパティからプリンターを削除する

再度設定にアクセスし、 「プリンターとスキャナー」の下にある「プリントサーバー設定」に進みます。「ドライバー」タブで、リストからプリンターを選択し、「削除」をクリックしてインストールを削除します。

ステップ4:デバイスマネージャーを使用してプリンターをアンインストールする

を押してデバイスマネージャー Win + X を起動します。「表示」メニューで非表示のデバイスを有効にし、「印刷キュー」を展開し、プリンターを右クリックしてアンインストールし、操作を確認します。

ステップ5:デバイスの削除に印刷管理を活用する

[実行] ダイアログからprintmanagement.mscを実行し、 [プリント サーバー]セクションにアクセスして、プリンターを見つけて右クリックし、[削除]を選択して削除します。

ステップ6:コマンドプロンプトまたはPowerShellを使用してプリンタードライバーを削除する

コマンドプロンプトまたはPowerShellを管理者として開きます。 wmic printer get name コマンドプロンプトでプリンターの一覧を表示し、頑固なプリンタードライバーを削除します printui.exe /dl /n "Printer-Name"。

PowerShell では、 を使用してドライバーを一覧表示し Get-PrinterDriver | Format-List Name 、 を使用して削除します Remove-PrinterDriver -Name "Printer-Name"。変更を有効にするには、再起動してください。

プリンターの削除を停止するにはどうすればよいですか?

削除されない印刷ジョブをキャンセルするにはどうすればよいですか?