Power BI のトラブルシューティング: サポートされていない資格情報タイプの接続エラー

ステップ 1: データ ソースの権限を変更する

まず、データ ソースの権限を調整します。Microsoft アカウントの資格情報を追加すると、アクセスの問題が解決することがよくあります。方法は次のとおりです。

1. Power BI Desktop を開き、 [オプションと設定] に移動して、 [データ ソースの設定] を選択します。
2. 変更するリストから SharePoint を選択します。
3. [権限の編集] > [編集] をクリックします。
4. Microsoft アカウントの資格情報を入力し、 「OK」 をクリックします。

プロのヒント: ユーザー権限が常に最新であり、Power BI アクセスのニーズに合っていることを確認してください。

ステップ2: キャッシュをクリアしてパスワードを更新する

最初の手順が機能しない場合は、Power BI のキャッシュをクリアして、パスワードが更新されていることを確認してください。キャッシュをクリアするには、次の手順に従ってください。

1. Power BI Desktop を起動します。
2. ファイル へ移動します。
3. [オプションと設定] > [オプション] を選択します。
4. [グローバル] セクションで、 [データ ロード] タブを選択します。
5. 最後に、データ キャッシュ管理オプションから 「キャッシュのクリア」をクリックします。

キャッシュを削除すると、接続設定を更新できます。それでも問題が解決しない場合は、パスワードの更新について IT 管理者にご相談ください。

ステップ3: 認証用のデフォルトブラウザを設定する

ブラウザ認証に問題があると思われる場合は、Power BI が現在の既定のブラウザを使用していることを確認してください。次の手順を実行します。

1. Power BI Desktop で、 [ファイル] に移動します。
2. オプションと設定 をクリックします。
3. [グローバル] の下で、 [セキュリティ] に移動します。
4. 認証ブラウザの設定を 「デフォルトのブラウザを使用する」 に変更し、 「OK」 をクリックします。

ステップ4: データソースの権限を更新する

データセットが破損し、更新が必要になる場合があります。権限をクリアする方法は次のとおりです。

1. Power BI Desktop で、 [ファイル] > [オプションと設定] をクリックします。
2. データ ソース設定 > グローバル権限 に移動します。
3. SharePoint を選択し、 [権限のクリア] をクリックします。
4. その後、設定ウィンドウを閉じます。

資格情報を再入力すると、権限関連の問題が解決されるはずです。

ステップ5: 接続にODataフィードを利用する

標準接続が機能しない場合は、OData フィードを使用して接続してみてください。

1. Power BI 内で、ホーム セクションから [データの取得]を選択します。
2. OData フィード を選択します。
3. SharePoint リストの URL を次の形式でテキスト ボックスに入力します http://URL/Location/DataListicles.svc 。
4. 認証方法を選択し、 「接続」 をクリックします。

ステップ6: Power BIサポートに連絡する

それでも問題が解決しない場合は、Power BI サポート チームにお問い合わせください 。support.fabric.microsoft.com にアクセスしてチケットを作成すると、サポート チームが問題の解決をお手伝いします。

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