Power BI のトラブルシューティング: サポートされていない資格情報タイプの接続エラー
主な注意事項
- データ ソースの権限を編集すると、資格情報の競合が解決されることがよくあります。
- キャッシュをクリアすると、Power BI 設定を効果的に更新できます。
- OData フィードを利用すると、別の接続方法が提供される場合があります。
SharePoint 資格情報を使用した Power BI 接続の問題を修正する
Power BI を SharePoint に接続する際にエラーが発生すると、特にサポートされていない資格情報の種類に関するメッセージが表示されるなど、イライラすることがあります。このガイドでは、Power BI ユーザーが直面するこの一般的な問題に対する包括的な解決策を紹介します。
Power BI 資格情報エラーの解決策
ステップ1:データソースの権限を変更する
まず、データソースの権限を調整してください。Microsoftアカウントの資格情報を追加すると、アクセスの問題が解決することがよくあります。手順は以下のとおりです。
- Power BI Desktop を開き、[オプションと設定]に移動して、[データ ソースの設定]を選択します。
- 変更したいリストから SharePoint を選択します。
- [権限の編集] > [編集]をクリックします。
- Microsoft アカウントの資格情報を入力し、「OK」をクリックします。
プロのヒント:ユーザー権限が最新であり、Power BI アクセスのニーズに合致していることを常に確認してください。
ステップ2:キャッシュをクリアしてパスワードを更新する
最初の手順がうまくいかない場合は、Power BIのキャッシュをクリアし、パスワードが更新されていることを確認してください。キャッシュをクリアするには、以下の手順に従ってください。
- Power BI Desktop を起動します。
- ファイルへ移動します。
- [オプションと設定] > [オプション]を選択します。
- [グローバル]セクションで、[データ ロード]タブを選択します。
- 最後に、データ キャッシュ管理オプションから[キャッシュのクリア]をクリックします。
キャッシュを削除すると、接続設定が更新される可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、IT管理者にパスワードの更新についてご相談ください。
ステップ3:認証用のデフォルトブラウザを設定する
ブラウザ認証に問題があると思われる場合は、Power BI が現在のデフォルトブラウザを使用していることを確認してください。以下の手順を実行してください。
- Power BI Desktop で、[ファイル]に移動します。
- [オプションと設定]をクリックします。
- [グローバル]の下で、 [セキュリティ]に移動します。
- 認証ブラウザの設定を「デフォルトのブラウザを使用する」に変更し、「OK」をクリックします。
ステップ4:データソースの権限を更新する
データセットが破損し、更新が必要になる場合があります。権限をクリアする方法は次のとおりです。
- Power BI Desktop で、[ファイル] > [オプションと設定]をクリックします。
- データ ソース設定 > グローバル権限に移動します。
- SharePoint を選択し、[権限のクリア]をクリックします。
- その後、設定ウィンドウを閉じます。
資格情報を再入力すると、権限関連の問題が解決されるはずです。
ステップ5: ODataフィードを利用して接続する
標準接続が機能しない場合は、OData フィードを使用して接続してみてください。
- Power BI 内で、ホーム セクションから[データの取得]を選択します。
- OData フィードを選択します。
- SharePoint リストの URL を次の形式でテキスト ボックスに入力します
http://URL/Location/DataListicles.svc。 - 認証方法を選択し、「接続」をクリックします。
ステップ6: Power BIサポートに連絡する
それでも問題が解決しない場合は、Power BI サポートチームにお問い合わせください。support.fabric.microsoft.com にアクセスしてチケットを作成すれば、問題解決をサポートいたします。
まとめ
Power BI で SharePoint に接続する際に、サポートされていない資格情報の種類に関する問題が発生する場合、通常は複数の方法で解決できます。たとえば、権限の編集、キャッシュのクリア、OData フィードなどの代替手段の使用などです。これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、Power BI サポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。
結論
Power BI と SharePoint 間の接続の問題に対処するには、体系的なトラブルシューティングが必要です。ここで概説した手順を実行することで、機能の復旧とワークフローの最適化の可能性が大幅に高まります。
よくある質問
Power BI でデータ ソースの資格情報を修正するにはどうすればよいですか?
データソースの資格情報エラーを解決するには、既存の権限をクリアするか、新しい資格情報を作成してください。前述の手順に従うことで、この問題の解決に役立つ場合があります。
Power BI サービスにおける無効な資格情報とは何ですか?
資格情報が無効であることを示すメッセージは、Power BI に保存されているユーザー名またはパスワードが古くなっていることを示しています。Power BI サービスまたは Power BI Desktop の設定にアクセスし、資格情報を更新して、この問題を修正してください。