Naprawianie awarii komputera podczas łączenia się z Internetem
Notatki kluczowe
- Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows, aby upewnić się, że zastosowano poprawki błędów.
- Wyłącz i włącz router, aby odświeżyć połączenie sieciowe.
- Użyj Menedżera urządzeń do efektywnego zarządzania opcjami sterownika sieciowego.
Jak rozwiązać problem awarii komputera podczas łączenia się z Internetem
Doświadczanie awarii podczas łączenia się komputera z Internetem może być uciążliwe. Zrozumienie i rozwiązanie podstawowych przyczyn jest kluczowe dla zapewnienia stabilności i funkcjonalności. Ten przewodnik zawiera praktyczne kroki rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów z łącznością związaną z WiFi, co ostatecznie zwiększa wydajność komputera.
Skuteczne rozwiązania na awarie komputerów
Krok 1: Wyłącz i włącz router
Aby rozpocząć, wykonaj cykl zasilania routera, aby odnowić połączenie. Oto jak to zrobić:
- Wyłącz router WiFi.
- Odłącz zasilacz od gniazdka elektrycznego.
- Poczekaj co najmniej pięć minut.
- Podłącz ponownie zasilacz i włącz router.
Wskazówka: Ten proces pomoże wyczyścić wszelkie tymczasowe ustawienia, które mogą powodować problemy z łącznością.
Krok 2: Przywróć poprzednią wersję sterownika sieciowego
Jeśli niedawna aktualizacja sterownika sieciowego spowodowała awarie, rozważ przywrócenie poprzedniej wersji:
- Uzyskaj dostęp do Menedżera urządzeń.
- Rozwiń sekcję Karty sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieciowy i wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Sterownik.
- Jeżeli opcja Przywróć sterownik jest dostępna, kliknij ją i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Wskazówka: pamiętaj o ponownym uruchomieniu komputera, aby zastosować zmiany.
Krok 3: Ponowna instalacja lub aktualizacja sterownika sieciowego
W przypadkach, gdy przywrócenie poprzedniej wersji nie jest możliwe, wystarczy ponownie zainstalować lub zaktualizować sterownik sieciowy:
Kliknij prawym przyciskiem myszy na sterownik sieciowy w Menedżerze urządzeń i wybierz Odinstaluj urządzenie. Następnie uruchom ponownie komputer. Sterownik zostanie automatycznie zainstalowany ponownie. Możesz również odwiedzić witrynę producenta, aby pobrać najnowszą wersję sterownika.
Krok 4: Zainstaluj inną wersję sterownika sieciowego
Jeśli problem nadal występuje, możesz zainstalować inną wersję sterownika:
- Otwórz Menedżera urządzeń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieciowy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników.
- Zaznacz opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.
- Zaznacz opcję Pokaż zgodny sprzęt.
- Wybierz alternatywną wersję z listy i kliknij Dalej, aby zainstalować.
Zaleca się wcześniejsze utworzenie punktu przywracania systemu, aby w razie potrzeby móc powrócić do poprzedniej wersji.
Krok 5: Odinstaluj ostatnią aktualizację systemu Windows
Jeśli awarie zaczęły się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows, odinstaluj ją, przechodząc do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Wyświetl historię aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje.
Krok 6: Uruchom resetowanie sieci
Rozważ wykonanie resetu sieci, który spowoduje wymazanie wszystkich kart sieciowych i zresetowanie komponentów sieciowych:
Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Stan > Resetowanie sieci i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Wskazówka: Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych konfiguracji sieciowych, takich jak VPN.
Krok 7: Przywróć system
Jeśli wszystkie inne sposoby zawiodą, konieczne może okazać się przywrócenie systemu do poprzedniego punktu:
Wybierz punkt przywracania z okresu przed wystąpieniem problemów, klikając Panel sterowania > Odzyskiwanie > Otwórz Przywracanie systemu.
Krok 8: Wykonaj uaktualnienie w miejscu
Jeśli Twoje problemy nie zostaną rozwiązane, aktualizacja na miejscu może pomóc:
Ta metoda ponownie instaluje system Windows bez utraty danych. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową niezbędnych plików przed kontynuowaniem.
Dodatkowe wskazówki
- Aby zapewnić optymalną wydajność, aktualizuj system operacyjny.
- Przeprowadź pełne skanowanie antywirusowe, aby wykluczyć wpływ złośliwego oprogramowania.
- Jeśli problemy z siecią Wi-Fi nadal występują, rozważ skorzystanie z połączenia przewodowego, aby uzyskać większą stabilność.
Streszczenie
W tym przewodniku opisano kompleksowe metody radzenia sobie z awariami komputera podczas łączenia się z internetem przez WiFi. Postępując zgodnie z tymi krokami — od wyłączenia i ponownego uruchomienia routera po wykonanie przywracania systemu — możesz odzyskać stabilność połączenia internetowego. Zawsze upewniaj się, że sterowniki sieciowe i system operacyjny Windows są aktualne, aby zminimalizować problemy.
Wniosek
Rozwiązywanie problemów związanych z awariami WiFi może być zniechęcające, ale uzbrojony w odpowiednie kroki możesz skutecznie zidentyfikować i rozwiązać problemy. Wdrażaj te strategie, aby zwiększyć niezawodność komputera podczas łączenia się z Internetem, zapewniając płynne i nieprzerwane działanie.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Dlaczego mój laptop zawiesza się, gdy jest podłączony do sieci Wi-Fi?
Laptopy mogą się zawieszać z różnych powodów, w tym z powodu uszkodzonych sterowników sieciowych. Aktualizacja tych sterowników może potencjalnie rozwiązać problem. Ponadto karta WiFi może również wpływać na wydajność.
Dlaczego sieć Wi-Fi w systemie Windows 10 ciągle się wyłącza?
Jeśli Twoje WiFi ciągle się rozłącza w systemie Windows 10, może to być spowodowane problemami ze sterownikiem sieciowym lub funkcjonalnością routera WiFi. Rozważ aktualizację sterownika i sprawdzenie ustawień routera.
Powiązane posty:
- Najczęstsze przyczyny awarii komputera podczas pobierania dużych plików lub gier
- Napraw awarie komputera i restarty podczas oglądania filmów
- Jak naprawić awarie i zawieszanie się programu Microsoft Word na komputerach z systemem Windows
- Poprawka dla Windows 11 KBNie jesteś sam, jeśli masz problemy z Windows 11 KB5034765. Aktualizacja zabezpieczeń z lutego 2024 r. dla systemu Windows 11 powoduje awarię Eksploratora plików podczas ponownego uruchamiania systemu, a niektórzy stwierdzili, że powoduje to zniknięcie paska zadań. Ponadto wielu użytkowników ma problemy z instalacją aktualizacji systemu Windows 11 z lutego 2024 r. Aktualizacje systemu Windows są zaprojektowane tak, aby instalować się automatycznie bez wpływu na wydajność, ale nie wydaje się, aby tak było w przypadku aktualizacji z lutego 2024 r. W naszych testach zaobserwowaliśmy, że aktualizacja Windows 11 KB5034765 wielokrotnie nie instaluje się z kodami 0x800f0922, 0x800f0982 i 0x80070002. Wielu użytkowników powiedziało mi, że gdy próbowali zainstalować poprawkę zabezpieczeń, wszystko wydawało się na początku w porządku. Aktualizacja pobiera się i prosi o ponowne uruchomienie. Jednak podczas instalacji usługa Windows Update zatrzymała się i potwierdziła, że wystąpił problem. Próbuje jeszcze kilka razy, a następnie wraca do pulpitu bez aktualizacji. KB5034765 nie instaluje się, ale istnieje poprawka Aktualizacja systemu Windows 11 ze stycznia 2024 r. kończy się niepowodzeniem z błędem 0x80070002 | Zdjęcie dzięki uprzejmości: WindowsLatest.com Nasze urządzenie również próbowało „wycofać” po pomyślnym pobraniu zbiorczej aktualizacji z lutego 2024 r., ale proces utknął na następującym ekranie przez dziesięć minut: Coś nie poszło zgodnie z planem. Nie ma się czym martwić — cofanie zmian. Proszę nie wyłączać komputera. Próbowałem kilku rzeczy, aby to naprawić. Na przykład usunąłem programy, które nie były dołączone do systemu Windows, wyczyściłem pamięć podręczną usługi Windows Update i użyłem narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Żadne z tych rozwiązań nie zadziałało. Są jednak dobre wieści. Wygląda na to, że możemy pomyślnie zainstalować KB5034765, usuwając ukryty folder o nazwie $WinREAgent. Istnieje wiele sposobów na zlokalizowanie i usunięcie tego folderu z instalacji systemu Windows 11, a Ty wybierasz swój preferowany: Metoda 1: Uruchom Oczyszczanie dysku jako administrator, wybierz dysk systemowy i zaznacz pola wyboru „Pliki tymczasowe” i inne odpowiednie opcje. Na koniec kliknij „OK”, aby usunąć pliki systemowe, w tym pliki usługi Windows Update. Spowoduje to usunięcie niepotrzebnych plików w $WinREAgent. Metoda 2: Otwórz Eksplorator plików i otwórz dysk systemowy, ale upewnij się, że włączono wyświetlanie ukrytych elementów w ustawieniach folderów. Znajdź $WinREAgent i usuń go z systemu. Metoda 3: Otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom następujące polecenie: rmdir /S /QC:\$WinREAgent Usługa Windows Update powoduje awarię Eksploratora plików podczas ponownego uruchamianiaNiektórzy właściciele komputerów napotykają również inny problem, który powoduje awarię Eksploratora plików podczas ponownego uruchamiania lub zamykania systemu. Problem ten zaobserwowano wcześniej w opcjonalnej aktualizacji systemu Windows 11 ze stycznia 2024 r. i wydaje się, że przedostał się do obowiązkowej poprawki zabezpieczeń. Komunikat o błędzie wskazuje na błąd aplikacji w pliku explorer.exe, wspominając o określonym adresie pamięci i stwierdzając: „Nie można zapisać pamięci”. „Instrukcja pod adresem 0x00007FFB20563ACa odwoływała się do pamięci pod adresem 0x0000000000000024. Nie można zapisać pamięci.Kliknij OK, aby zakończyć program”, komunikat o błędzie zatytułowany „explorer.exe – Błąd aplikacji” brzmi.explorer.exe ulega awarii z błędem pamięci przywołanej podczas ponownego uruchamiania. Ten problem wydaje się utrzymywać niezależnie od różnych wysiłków związanych z rozwiązywaniem problemów. Użytkownicy próbowali wielu rozwiązań, w tym uruchomienia narzędzia Kontroler plików systemowych (sfc /scannow), przetestowania pamięci RAM za pomocą wbudowanego narzędzia systemu Windows i memtest86+, a nawet wykonania czystej instalacji najnowszej wersji systemu Windows 11. Pomimo tych wysiłków błąd nadal występuje. Co ciekawe, wspólnym czynnikiem wśród dotkniętych użytkowników jest obecność akcesorium kontrolera, takiego jak kontroler Xbox 360 dla systemu Windows, podłączonego do komputera. Zaobserwowano to połączenie, ale nie jest jasne, czy ma ono bezpośredni wpływ na problem. W informacjach o wydaniu aktualizacji KB5034765 firmy Microsoft wspomniano o poprawce problemu, w wyniku którego program explorer.exe mógł przestać odpowiadać po ponownym uruchomieniu lub wyłączeniu komputera z podłączonym kontrolerem. Jednak pomimo tej rzekomo oficjalnej poprawki użytkownicy zgłaszają, że problem nadal występuje.Źródło i obrazy
- Jak naprawić błąd DAM_WATCHDOG_TIMEOUT w dam.sys prowadzący do awarii niebieskiego ekranu