Napraw awarie komputera i restarty podczas oglądania filmów

Notatki kluczowe

  • Aby zdiagnozować problemy, skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo.
  • Wyczyść kartę graficzną, aby uniknąć problemów z przegrzewaniem.
  • Rozważ aktualizację BIOS-u w celu zwiększenia stabilności systemu.

Zrozumienie awarii odtwarzania wideo w systemach Windows 10 i 11

Częste awarie lub nieoczekiwane restarty podczas oglądania filmów na urządzeniu z systemem Windows 10 lub 11 mogą być frustrujące. W tym przewodniku opisano różne metody rozwiązywania problemów, które pomogą Ci skutecznie rozwiązać te problemy z odtwarzaniem.

Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem wideo w systemie Windows 11/10

Krok 1: Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo

Zacznij od uruchomienia Video Playback Troubleshooter dostępnego w aplikacji Get Help lub przechodząc do Windows Settings. To narzędzie wykona serię testów diagnostycznych, aby zidentyfikować przyczynę problemów z odtwarzaniem.

Krok 2: Przywróć domyślne ustawienia zasilania

Spróbuj przywrócić ustawienia zasilania do konfiguracji domyślnej lub utwórz nowy plan zasilania. Możesz to zrobić za pomocą Panelu sterowania lub wiersza poleceń, ale pamiętaj, że niektóre opcje mogą się nie pojawić, jeśli system używa stanu Modern Standby S0. W razie potrzeby wyłącz ten stan, aby uzyskać dostęp do wszystkich planów zasilania.

Krok 3: Wyłącz funkcję szybkiego uruchamiania

Szybkie uruchamianie pozwala na szybsze uruchamianie systemu Windows 11/10, ale może powodować konflikty podczas odtwarzania wideo. Przejdź do Opcji zasilania w Panelu sterowania i wyłącz Szybkie uruchamianie, aby sprawdzić, czy rozwiąże to Twoje problemy.

Krok 4: Przełącz się na inny odtwarzacz multimedialny

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odtworzyć filmy za pomocą innego odtwarzacza multimedialnego. Wiele darmowych opcji jest dostępnych online. Jeśli problemy znikną z nowym odtwarzaczem multimedialnym, oryginalny program może mieć uszkodzone pliki i powinieneś rozważyć jego aktualizację lub ponowną instalację.

Krok 5: Wykonaj dokładne czyszczenie komputera

Nagromadzony kurz może mieć wpływ na podzespoły komputera, w tym kartę graficzną, powodując problemy z wydajnością. Fizycznie wyczyść wnętrze komputera i upewnij się, że karta graficzna jest wolna od kurzu. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zwróć się o pomoc do specjalisty.

Krok 6: Zmień przeglądarkę internetową

W przypadku problemów ze strumieniowaniem użyj alternatywnej przeglądarki internetowej, aby uzyskać dostęp do filmów. Jeśli problem zostanie rozwiązany, Twoja oryginalna przeglądarka może wymagać aktualizacji lub całkowitej ponownej instalacji, w tym utworzenia kopii zapasowej ważnych zakładek.

Krok 7: Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik graficzny

Sterownik graficzny odgrywa kluczową rolę w wydajności odtwarzania wideo. Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję, odwiedzając witrynę producenta komputera. Jeśli problemy będą się powtarzać, spróbuj odinstalować sterownik graficzny za pomocą narzędzia takiego jak Display Driver Uninstaller, a następnie zainstaluj go ponownie.

Krok 8: Wykonaj test diagnostyczny pamięci

Problemy z pamięcią mogą prowadzić do awarii systemu podczas odtwarzania wideo. Przeprowadź test diagnostyczny pamięci za pomocą wbudowanego narzędzia Windows lub oprogramowania innej firmy, aby sprawdzić integralność pamięci RAM.

Krok 9: Zaktualizuj BIOS

Jeśli podejrzewasz, że Twój BIOS może być nieaktualny, sprawdź stronę internetową producenta, aby uzyskać najnowszą wersję. Aktualizacja BIOS-u może rozwiązać problemy ze zgodnością, które mogą powodować awarię komputera.

Krok 10: Sprawdź swoją kartę graficzną

Na koniec sprawdź swoją kartę graficzną pod kątem wad. Choć mało prawdopodobne, wadliwy GPU może powodować poważne problemy. Jeśli inne kroki rozwiązywania problemów zawiodą, skonsultuj się z profesjonalistą, aby uzyskać dokładną diagnozę sprzętu.

Streszczenie

W tym przewodniku przedstawiono praktyczne kroki rozwiązywania problemów w celu rozwiązania problemów z odtwarzaniem wideo w systemach Windows 10 i 11. Postępując zgodnie z tymi szczegółowymi podejściami, można skutecznie zidentyfikować podstawowe problemy, od konfliktów oprogramowania po awarie sprzętu.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem wideo wymaga metodycznego podejścia. Stosując opisane strategie, powinieneś być w stanie przywrócić stabilność swojego systemu podczas sesji wideo. Nie wahaj się szukać profesjonalnej pomocy, jeśli problemy będą się powtarzać.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Dlaczego mój komputer niespodziewanie się zawiesza i restartuje?

Losowe awarie są zazwyczaj spowodowane problemami sprzętowymi, takimi jak wadliwa pamięć RAM lub uszkodzone sterowniki. Upewnij się, że wszystkie komponenty sprzętowe działają prawidłowo i wykonuj regularną konserwację systemu.

Dlaczego mój komputer ciągle się zawiesza i restartuje, gdy gram w gry?

Awarie podczas grania mogą wynikać ze spełniania niewystarczających specyfikacji sprzętowych, przegrzewania się procesorów CPU lub GPU lub posiadania nieaktualnych sterowników. Regularne monitorowanie i uaktualnienia mogą zapobiec tym problemom.