Konto nie jest skojarzone z tym produktem pakietu Office: Błąd aktywacji aplikacji Microsoft 365

Ten post zawiera rozwiązania umożliwiające naprawę błędu aktywacji aplikacji Microsoft 365 — konto nie jest skojarzone z tym produktem pakietu Office. Microsoft 365 to usługa oparta na subskrypcji, która oferuje jedne z najbardziej aktualnych funkcji współpracy. Oferuje różne aplikacje biurowe Office, w tym Word, PowerPoint, Excel itp. Jednak ostatnio niektórzy użytkownicy skarżyli się, że konto nie jest powiązane z tym produktem Office podczas próby aktywacji Microsoft 365. Na szczęście możesz zastosować kilka prostych metod, aby napraw to.

Komunikaty o błędach mogą obejmować jedną z następujących czynności:

Konto nie ma jeszcze pakietu Office.

Konto nie jest powiązane z tym produktem biurowym.

Konto nie jest skojarzone z tym produktem pakietu Office.

Podpisane konto nie jest skojarzone z tym produktem pakietu Office.

Napraw błąd aktywacji aplikacji Microsoft 365 Konto nie jest powiązane z tym produktem pakietu Office

Konto nie jest skojarzone z tym błędem produktu pakietu Office zwykle występuje z powodu nieprawidłowych danych konta lub zablokowanego konta użytkownika. Możesz to naprawić, wylogowując się i logując lub uruchamiając Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft. Jeśli jednak to nie zadziała, te i inne sugestie zostały szczegółowo opisane poniżej:

1. Wyloguj się z pakietu Office i zaloguj ponownie
2. Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft
3. Sprawdź stan subskrypcji Microsoft 365
4. Usuń poświadczenia konta
5. Aktywuj Microsoft 365 w stanie czystego rozruchu
6. Napraw Office 365 Online.

1] Wyloguj się z pakietu Office i zaloguj ponownie

Zanim zaczniesz korzystać z różnych metod rozwiązywania problemów, spróbuj wylogować się i zalogować ponownie na swoje konto Microsoft. Może to czasem pomóc naprawić drobne błędy i błędy, takie jak ten.

2] Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft

3] Sprawdź stan subskrypcji Microsoft 365

Teraz sprawdź, czy masz subskrypcję usługi Microsoft 365 i upewnij się, że jest ona nadal aktywna. Jeśli nie, odnów subskrypcję i spróbuj ponownie. Oto jak możesz to zrobić:

• Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office na urządzeniu z systemem Windows.
• Przejdź do strony swojego konta Microsoft, przejdź do strony Usługi i subskrypcje i sprawdź stan subskrypcji pakietu Office.

4] Usuń poświadczenia konta

Jeśli nadal nie możesz naprawić błędu, spróbuj usunąć poświadczenia pakietu Office z urządzenia. Może to czasem pomóc naprawić błędy aktywacji firmy Microsoft. Oto jak:

• Kliknij klawisz Windows , wyszukaj Credential Manager i otwórz go.
• Przejdź do poświadczeń systemu Windows , wybierz strzałkę obok MicrosoftOffice16 , a następnie wybierz Usuń .
• Po zakończeniu zamknij Menedżera poświadczeń.
• Otwórz Ustawienia systemu Windows i przejdź do Konta > Uzyskaj dostęp do pracy lub szkoły .
• Wybierz Rozłącz, jeśli konto, którego używasz do logowania się w witrynie office.com, jest tam wymienione, ale nie to, którego używasz do logowania się do systemu Windows.
• Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie aktywować usługę Microsoft 365.

5] Aktywuj Microsoft 365 w stanie czystego rozruchu

Zainstalowane na urządzeniu aplikacje innych firm mogą być odpowiedzialne za to, że konto nie jest skojarzone z tym komunikatem dotyczącym produktu pakietu Office. Wykonaj czysty rozruch komputera, aby ograniczyć wszystkie aplikacje innych firm. Oto jak wykonać czysty rozruch:

• Kliknij Start , wyszukaj Konfiguracja systemu i otwórz ją.
• Przejdź do karty Ogólne i zaznacz opcję Uruchamianie selektywne oraz opcję Załaduj usługi systemowe .
• Następnie przejdź do zakładki Usługi i zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft .
• Kliknij Wyłącz wszystko w prawym dolnym rogu i naciśnij Zastosuj, a następnie Ok, aby zapisać zmiany.

Jeśli błąd nie pojawia się w stanie czystego rozruchu, może być konieczne ręczne włączenie jednego procesu po drugim i sprawdzenie, kto jest winowajcą. Po zidentyfikowaniu go wyłącz lub odinstaluj oprogramowanie.

6] Napraw Office 365 Online

Jeśli żaden z tych kroków nie pomógł, rozważ naprawę usługi Office 365 Online. Wiadomo, że pomaga większości użytkowników przezwyciężyć ten błąd. Oto jak to zrobić:

• Naciśnij Klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia .
• Kliknij Aplikacje > Aplikacje i funkcje .
• Teraz przewiń w dół, kliknij produkt biurowy, który chcesz naprawić, i wybierz Modyfikuj .
• Kliknij Napraw online i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Dlaczego usługa Office 365 nie rozpoznaje mojego konta?

Usługa Office 365 może nie rozpoznać Twojego konta, jeśli wprowadziłeś nieprawidłowe poświadczenia. Upewnij się, że wpisałeś identyfikator użytkownika i hasło przydzielone przez Twoją organizację. Jeśli to nie pomoże, rozważ zresetowanie hasła.

Dlaczego mówi, że moje konto Microsoft nie istnieje, kiedy tak jest?

Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Konto Microsoft nie istnieje”, może to oznaczać, że Twoje konto zostało trwale usunięte i nie można go odzyskać. W takim przypadku nie ma wyjątków od tych zasad firmy Microsoft.