Windows 11 PCがスリープモード後に再起動する – トラブルシューティングガイド

2023/12/27

主な注意事項

予期しない PC の再起動の潜在的な原因を特定します。
問題を修正するには、ステップバイステップの手順に従ってください。
Windows 10 および 11 のユーザー向けに明確なガイダンスが提供されます。

Windows PCがスリープ後に再起動する問題のトラブルシューティング：包括的なガイド

Windows PC がスリープモードに入った後に予期せぬ再起動が発生していませんか? このガイドでは、この不具合の原因を解明し、解決するための実用的な手順を紹介し、保存していない作業が失われないようにします。

PCがスリープモードで再起動する理由を理解する

この問題の原因は、グラフィックカードドライバの破損、不適切な電源設定、古いBIOSバージョンなど、さまざまな要因が考えられます。これらの潜在的な原因を認識することで、効果的なトラブルシューティングが可能になります。

Windows 11 PCがスリープ後に再起動する問題の効果的な修正方法

次の方法は、スリープモード中に PC が再起動する問題を解決するのに役立ちます。

ステップ1：ハードリセットを実行する

ハードリセットを実行すると、残留電荷を消去して問題を解決するのに役立ちます。

コンピュータをシャットダウンします。
電源プラグを抜くか、充電器を外します（ノートパソコンの場合）。
ノートパソコンの場合はバッテリーを取り外します (取り外しできない場合はスキップしてください)。
すべての周辺機器を一時的に取り外します。
電源ボタンを30秒間押し続けます。
バッテリーと電源を再接続します。
コンピュータを起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

プロのヒント:この方法はデスクトップとラップトップの両方に機能し、電源関連の障害を解決するのに非常に効果的です。

ステップ2：ハイブリッドスリープを無効にする

ハイブリッドスリープがアクティブな場合は、無効にすると問題が解決する可能性があります。

コントロールパネルにアクセスします。
「ハードウェアとサウンド」に移動し、「電源オプション」を選択します。
選択した電源プランの横にある「プラン設定の変更」をクリックします。
[詳細な電源設定の変更]を選択します。
[スリープ]を見つけて、[ハイブリッドスリープを許可する] を選択します。
オプションをオフに設定します。
変更を適用し、コンピューターを再起動します。

プロのヒント:一部のシステムではハイブリッドスリープが有効になっていない場合があり、ユーザーはこの手順をスキップできます。

ステップ3:グラフィックカードのドライバーをアップグレードする

古いグラフィックカードドライバーが原因である可能性があります。

最新のドライバーをダウンロードするには、グラフィックカードの公式 Web サイトにアクセスしてください。
必要に応じて、サードパーティのドライバー更新ソフトウェアを使用します。
ドライバーの更新については、ラップトップまたは PC の製造元が提供するソフトウェアを参照してください。

プロのヒント:更新後にドライバーを再インストールすると、永続的な問題がさらに軽減される可能性があります。

ステップ4：オーバークロックを元に戻す

ハードウェアをオーバークロックしている場合は、デフォルト設定に戻すことで問題が解決する可能性があります。この変更はシステムの安定性にとって不可欠です。

プロのヒント:オーバークロックの調整は慎重に行ってください。過度の変更はシステムのパフォーマンスを低下させる可能性があります。

ステップ5：クリーンブートを実行する

クリーンブートは問題のあるアプリケーションを特定するのに役立ちます。

コンピュータをクリーンモードで起動し、スリープ機能をテストします。

スタートメニューからシステム構成にアクセスします。
[全般]タブで、[スタートアップのオプションを選択]を選択し、[スタートアップの項目を読み込む]を無効にします。
[サービス]タブで、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにし、[すべて無効にする]をクリックします。
システムを再起動して動作を観察します。

プロのヒント:クリーンブートモードで再起動の問題が解決した場合は、サービスを段階的に再度有効にして原因を特定してください。

ステップ6:デバイスマネージャーでドライバーを検査する

ドライバーの問題によっても再起動が必要になる場合があります。確認するには：

デバイスマネージャーを開きます。
警告記号が付いているドライバーを探します。
これらのドライバーを右クリックしてアンインストールし、コンピューターを再起動します。
再起動後、ハードウェアの変更がないか確認し、ドライバーを再インストールします。

プロのヒント:デバイスマネージャーを定期的にチェックすると、他のドライバー関連の問題を事前に解決できます。

ステップ7： BIOSを更新する

古い BIOS は、スリープの問題など、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。

BIOS アップデートを確認するには、製造元の Web サイトにアクセスしてください。
正確な指示に従ってアップデートをインストールしてください。
アップデートが利用できない場合は、BIOS 設定をデフォルトにリセットすることを検討してください。

プロのヒント: BIOS を変更する前に、必ず現在の設定をバックアップしてください。

ステップ8: PCのリセットを実行する

どの解決策も機能しない場合は、PC をリセットすることを検討してください。

[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復]に移動します。
[この PC をリセット] の下の[開始する]を選択します。
プロンプトが表示されたら「ファイルを保持する」を選択し、残りの手順に従います。

プロのヒント:このオプションは最後の手段として使用してください。重要なデータのバックアップは不可欠です。

追加の推奨事項

Windows が常に最新バージョンに更新されていることを確認してください。
定期的なチェックのためにシステム最適化ソフトウェアのインストールを検討してください。
Windows トラブルシューティングツールを使用してハードウェアの問題を検出します。

まとめ

このガイドでは、スリープモード中にWindows PCが再起動する問題を解決するための包括的なトラブルシューティング手法の概要を説明しました。ハードリセットの実行からドライバーやBIOSのアップデートまで、これらの手順はデータの損失を最小限に抑えながら通常の機能を回復するのに役立ちます。

結論

スリープモード中に再起動が発生するとイライラするかもしれませんが、所定の手順に従うことで効果的に問題を解決できます。よりスムーズで信頼性の高いコンピューティング体験を実現するために、これらのガイドラインをしっかりと守ってください。問題が解決しない場合は、お気軽に専門のサポートにお問い合わせください。

FAQ（よくある質問）

コンピュータがスリープモード後に再起動し続ける場合はどうすればよいでしょうか?

ハードリセットなどの簡単な修正から BIOS アップデートなどのより技術的な解決策まで、上記のガイドに記載されている手順に従って問題のトラブルシューティングを行ってください。

ソフトウェアの競合によりコンピューターが自動的に再起動することがありますか?

はい、サードパーティ製アプリケーションとの競合により、再起動の問題が発生する可能性があります。クリーンブートを使用すると、この問題が発生するかどうかを確認できます。