OneDrive が接続できない、またはサインインできない問題を解決する方法

2023/11/13

主な注意事項

インターネット接続の安定性を確認してください。
キャッシュされた資格情報をクリアすることを検討してください。
OneDrive をリセットすると、永続的なエラーを修正できる場合があります。

OneDriveの接続問題を理解する

Windowsデバイスで「OneDriveに接続されていません」というイライラするエラーが発生していませんか？このガイドでは、問題を解決し、クラウドストレージへのシームレスなアクセスを復元するための実用的な解決策をご紹介します。

OneDriveが接続されていないエラーを修正する効果的なソリューション

「OneDrive が接続されていません」というエラーに対処するには、次の手順に従ってください。

ステップ1:インターネット接続を確認する

OneDriveを効果的にご利用いただくには、インターネット接続が安定していて正常に動作していることを確認してください。同期やオンラインストレージサービスには、信頼性の高い接続が不可欠です。

プロのヒント:インターネット速度をテストして、ファイルを効率的にアップロードおよびダウンロードするための要件を満たしていることを確認します。

ステップ2: OneDriveアプリケーションを再起動する

OneDriveを再起動すると、一時的な不具合が解消されることがよくあります。手順は以下のとおりです。

システムトレイの OneDrive アイコンを右クリックします。
[ヘルプと設定]を選択し、[OneDrive を終了] をクリックします。
タスクマネージャーを開き、 Ctrl + Shift + Esc OneDrive のすべてのインスタンスが閉じられていることを確認します。
OneDrive インスタンスが実行されていないことを確認した後、アプリケーションを再起動します。

ステップ3:キャッシュされた資格情報を削除する

キャッシュされた認証情報をクリアすると、接続エラーを解決できる場合があります。以下の手順に従ってください。

Windows Search から資格情報マネージャーを開きます。
Windows 資格情報タブを選択します。
OneDrive のキャッシュされた資格情報を見つけて展開し、[削除] をクリックします。
[はい]をクリックして確認します。
システムトレイアイコンを使用して OneDrive からアカウントのリンクを解除し、再度リンクします。

ステップ4:プロキシ設定を無効にする

プロキシ設定が問題の原因になっていないか確認してください。ネットワーク設定で設定されているプロキシ設定を無効にして、接続エラーが解決するかどうかを確認してください。

ステップ5： OneDriveをリセットする

他の方法がすべて失敗した場合は、OneDrive をリセットすると、より深刻な問題が解決される可能性があります。

を押して Win + R 実行コマンドを開き、OneDrive のインストールパスに応じて次のいずれかのコマンドを入力します。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

開始したら、問題が解決するかどうかを確認します。

プロのヒント:エラーが続く場合は、OneDrive をアンインストールして再インストールし、最初からやり直すことを検討してください。

OneDriveユーザー向けの追加のヒント

ファイアウォール設定で OneDrive がブロックされていないことを確認してください。
最新のセキュリティと互換性の修正プログラムを入手するには、Windows を定期的に更新してください。
進行中の問題が発生していないか、OneDrive のサーバーステータスに注意してください。

まとめ

このガイドでは、OneDrive の接続エラーを解決するための実用的な手順を説明します。インターネット接続を確認し、アプリケーションを再起動し、キャッシュされた資格情報を消去し、プロキシ設定を無効にし、OneDrive をリセットすることで、クラウドストレージへのアクセスを効果的に回復できます。

結論

この記事で概説した方法に従うことで、「OneDrive に接続されていません」というエラーを解決し、ファイルの同期をすぐに再開できるはずです。今後の接続の中断を最小限に抑えるため、デバイスを常に最新の状態に保ってください。

FAQ（よくある質問）

OneDrive が接続されていないエラーの原因は何ですか?

このエラーは、インターネット接続の不良、プロキシ設定の不一致、またはキャッシュされた資格情報の破損によって発生する可能性があります。

インターネットの速度を確認するにはどうすればいいですか?

Speedtest.net などのさまざまなオンラインサービスを使用して、インターネットの速度と安定性を評価できます。