NSES-500 Netflix エラー: 3 つの簡単な修正方法

2024/08/29

Netflix nses-500 エラーは主にサーバーエラーであり、視聴中に発生することがあります。主にサーバー側の問題であるため、ページを更新しながら解決するまで待つ必要がありますが、別のデバイスや Web バージョンを試すこともできます。

待つことができない場合、またはNetflix サービスのステータスが稼働中であることを確認した場合は、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順を試して、ページが再び表示されるかどうかを確認できます。error-code-nw-3-16 などの Netflix 接続エラーはよくあるので、この方法で問題を解決できる場合があります。

Netflix エラー NSES-500 を修正するにはどうすればよいですか?

1. すべてのデバイスでNetflixからサインアウトする

別のデバイスでブラウザを起動し、Netflix を開きます。
Netflixブラウザタブの右上にあるプロフィールボタンをクリックします。
「アカウント」を選択すると、さらにオプションが開きます。
「設定」まで下にスクロールし、「すべてのデバイスからサインアウト」リンクをクリックします。
すぐ下に表示されている「サインアウト」ボタンをクリックします。
数分間待ってからNetflixに再度サインインし、エラーが続くかどうかを確認します。

あるいは、一部の PC では Netflix が遅れる傾向があるため、別のデバイスからログインしてみることもできます。Android または TV バージョンを試して、エラー nses-500 が続くかどうかを確認してください。

2. アプリのキャッシュをクリアする

2.1 TVキャッシュ

テレビで、[設定]を見つけます。
アプリに移動してNetflixを選択します。
下にスクロールして、「データを消去」と「キャッシュを消去」をクリックします。

2.2 Windowsアプリ

キーを押して「設定」Windows をクリックします。
左側のペインで「アプリ」をクリックし、右側のペインで「アプリと機能」をクリックします。
Netflix アプリを見つけて、縦に並んだ 3 つの省略記号をクリックし、[詳細オプション]を選択します。
「修復」をクリックします。
修復オプションが失敗した場合は、戻って「リセット」をクリックします。

2.3 Androidアプリ

Android デバイスで設定アプリを開き、アプリを選択します。
アプリケーションのリストからNetflixを選択します。
ストレージをタップします。
「データを消去」をタップし、「キャッシュを消去」をタップします。
Netflix アプリを再度開き、改善がないか確認してください。

2.4 ブラウザキャッシュ

Chrome ブラウザを起動し、右上隅にある縦に並んだ 3 つの省略記号をクリックします。
[設定]を選択します。
「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「閲覧履歴データを消去」を選択します。
「Cookie と他のサイトデータ」および「キャッシュされた画像とファイル」をチェックし、「データを消去」をクリックします。

3. Netflixアプリを再インストールする

3.1 TVアプリ

テレビでGoogle Play ストアアプリを開きます。
右上隅にある 3 つの省略記号をクリックします。
「マイアプリ」を選択します。
Netflixアプリまでスクロールして、「アンインストール」をクリックします。
戻って「インストール」をクリックします。

3.2 Windowsアプリ

Windows +を押して[設定]I を開き、ナビゲーションペインから [アプリ] に移動して、右側にある[インストール済みアプリ]をクリックします。
リストから Netflix を見つけて、その横にある省略記号をクリックし、[アンインストール]を選択します。
再度、確認プロンプトで [アンインストール] をクリックします。
Microsoft Storeから Netflix をダウンロードできるようになりました。