Hoe de cache te wissen in nieuwe Microsoft Teams

Het wissen van de lokaal opgeslagen cache van de Microsoft Teams-app is een cruciale stap voor het oplossen van problemen bij het oplossen van problemen in MS Teams. De stappen om de cache te wissen in de nieuwe Microsoft Teams zijn echter anders dan in de oudere of klassieke versie van de Teams-app. We hebben dus de stappen besproken voor zowel de versie van Teams op Windows 11 of 10 als voor een andere versie van Windows.

Hoe de cache te wissen in nieuwe Microsoft Teams

De locatie van de opgeslagen Teams-cache is gewijzigd in de nieuwste versie van de Teams-app.

Stap 1 – Sluit het huidige exemplaar van de Microsoft Teams- app af.

Stap 2 – Door MS Teams te sluiten, wordt het geminimaliseerd naar het overloopgebied van de taakbalkhoek. Tik dus één keer op die knop om alle pictogrammen daar te zien.

Stap 3 – Het Microsoft Teams-logo zal aanwezig zijn. Klik daar met de rechtermuisknop op en “ Afsluiten ” om de Teams-app af te sluiten.

Stap 4 – Houd nu de Windows- en de R- toets kort ingedrukt.

Stap 5 – Plak dit adres later in het vak en druk op Enter .

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe

Stap 6 – Teams slaat hier de lokale cache op uw computer op.

Stap 7 – Selecteer dus alle bestanden en mappen die u daar vindt. Druk op de Delete- toets op uw toetsenbord en leeg de hele map.

Nu moet u MS Teams opnieuw openen en testen. De volgende keer dat u Teams start, wordt er automatisch een nieuw profiel aangemaakt. Controleer of dit werkt!

Hoe de cache te wissen in klassieke Microsoft Teams

Het wissen van de cache op de oudere/klassieke Teams is vrij eenvoudig.

Stap 1 – Sluit het huidige exemplaar van MS Teams af .

Stap 2 – Beëindig de MS Teams- applicatie, die op de achtergrond draait. Doe dit via de overloopknop in de taakbalkhoek.

Stap 3 – Open hierna het venster Uitvoeren .

Stap 4 – Voer daar dit adres in en klik op de knop “ OK ”.

%appdata%\Microsoft\Teams

Stap 5 – Selecteer hierna alle inhoud in de Teams-map en maak deze leeg .

Zo leeg je de cache van de klassieke versie van de Microsoft Teams app.