Epic Games verzendt geen beveiligingscode
Met Epic Games kun je een overvloed aan games spelen; U moet echter eerst inloggen op uw account om alle services te kunnen gebruiken. Daarvoor moet u de verzonden beveiligingscode invoeren om uw account te valideren. Soms stuurt Epic Games de beveiligingscode niet naar gebruikers , en in dit bericht zullen we zien hoe we dit probleem kunnen omzeilen.
Fix Epic Games verzendt de beveiligingscode niet
Als Epic Games geen beveiligingscode verzendt, volgt u de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
- Controleer uw spam- en junk-sectie
- Controleer uw internetsnelheid
- Schakel uw VPN uit en probeer het vervolgens
- Spoel DNS door en reset uw IP
- Schakel over naar Google DNS
- Gebruik uw back-upcodes
- Vraag een ondersteuningsticket voor Epic Games aan
Laten we er in detail over praten.
1] Controleer uw spam- en junk-sectie
De spamdetectie van Gmail is altijd onbetrouwbaar geweest en de situatie zal niet snel veranderen. Daarom is het van cruciaal belang om af en toe in uw spam- en junk-mappen te kijken om te controleren of u belangrijke e-mails heeft ontvangen. Dus ga je gang en open je spam-/ongewenste map om te controleren of de verificatiemail van Epic Games naar die map is verplaatst. Om het probleem permanent op te lossen, raden we u aan onze handleiding te raadplegen om te weten wat u moet doen als Gmail-e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen .
2] Controleer uw internetsnelheid
Als uw internet traag is, kan uw computer niet communiceren met de server en geen verificatiemail verzenden. Om de bandbreedte te controleren kunt u gebruik maken van één van de gratis internetsnelheidstesters . Als de bandbreedte laag is, start u uw router opnieuw op. Als dat niet werkt, neemt u contact op met uw internetprovider en vraagt u hem het probleem te onderzoeken.
3] Schakel uw VPN uit en probeer het vervolgens
Zorg ervoor dat je met geen enkele VPN verbonden bent wanneer je probeert in te loggen op je Epic Games-account. Als u verbonden bent met een VPN, zorg er dan voor dat u deze uitschakelt; anders wordt er geen verificatiecode naar uw nummer verzonden. Dus ga je gang en schakel de VPN uit en probeer vervolgens in te loggen op je Epic Games-account. Hopelijk kunt u het probleem met deze oplossingen oplossen.
4] Spoel uw DNS door en reset uw IP
Soms kan een storing in netwerkprotocollen zoals DNS en IP problemen zoals het probleem in kwestie veroorzaken. Omdat het zo gebruikelijk is, heeft Microsoft ons de mogelijkheid gegeven om uw netwerkprotocollen opnieuw in te stellen. Om hetzelfde te doen, zoekt u eerst naar “CMD” in de zoekbalk en klikt u op OK wanneer de UAC-prompt verschijnt. Voer vervolgens de onderstaande opdracht uit.
DNS leegmaken
ipconfig /flushdns
IP opnieuw instellen
ipconfig /release
Open ten slotte Epic Games en controleer of het probleem is opgelost.
5] Schakel over naar Google DNS
Een mogelijke reden voor het probleem is een onbetrouwbare DNS-server op uw pc. Om dit op te lossen, kunt u overschakelen naar de Public DNS van Google . Volg de onderstaande stappen om hetzelfde te doen.
- Open eerst het Configuratiescherm.
- Wijzig weergave met grote pictogrammen.
- Klik op Netwerk- en deelcentrum.
- Ga naar Adapterinstellingen wijzigen.
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die u wilt configureren en selecteer Eigenschappen.
- Ga vanuit de lijst onder Deze verbinding gebruikt de volgende items naar Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) .
- Als die optie is geselecteerd, klikt u op Eigenschappen.
- Selecteer de optie Gebruik de volgende DNS-serveradressen en voer de volgende apparaten in.
- Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
- Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
- Klik ten slotte op Toepassen > Ok.
Hopelijk zal dit de oplossing voor je zijn.
6] Gebruik uw back-upcodes
Wanneer u tweefactorauthenticatie (2FA) in eerste instantie instelt met behulp van een authenticator-app, ontvangt u een set back-upcodes voor uw account. Als u deze codes ergens veilig heeft opgeslagen, kunt u deze gebruiken om indien nodig weer toegang tot uw account te krijgen.
Wanneer u op de tweefactorauthenticatiepagina bent, klikt u op Probeer een andere manier en selecteert u Voer uw back-upcodes voor tweefactorauthenticatie in. Voer ten slotte de code in en hoogstwaarschijnlijk zal deze voor u werken.
7] Haal een Epic Games-ondersteuningsticket op
Als al het andere niet lukt, is je laatste redmiddel om een ticket in te dienen bij de ondersteuning van Epic Games en hen te vragen het probleem op te lossen. Ga dus naar epicgames.com/help en maak een ticket aan. Hopelijk lossen ze het probleem met weinig tot geen vertraging op.
Waar is mijn Epic Games-beveiligingscode?
Epic Games stuurt de beveiliging naar het telefoonnummer of de geregistreerde e-mail-ID. Houd er rekening mee dat als u de e-mail niet heeft ontvangen, u naar uw map Spam of Ongewenste e-mail gaat en controleert of de verificatiemail daarheen is verplaatst.
Waarom ontvang ik geen tweefactorauthenticatiecode?
Er zijn verschillende redenen waarom u geen tweefactorauthenticatiecode ontvangt. Mogelijk hebt u het verkeerde e-mailadres of telefoonnummer ingevoerd; uw internetverbinding is traag, de service is uitgevallen, het nummer is geblokkeerd of wordt verdacht, en meer.
Geef een reactie