ネットワークエラーのトラブルシューティング：Windows 11/10でネットワークにアクセスできない

主な注意事項

• 共有リソースにアクセスするには、ネットワーク権限を理解することが重要です。
• ネットワークの安定性は非常に重要です。物理的な接続が安全であることを確認してください。
• UNC パスを使用すると、マップされたドライブでの一般的な接続の問題を回避するのに役立ちます。

「Windows はネットワークドライブにアクセスできません」エラーの解決方法：完全ガイド

「Windows はネットワーク ドライブにアクセスできません」というエラーが発生した場合、このガイドではアクセスを復元するための実用的な手順を説明します。

ネットワークエラーの潜在的な原因

ネットワークアクセスエラーの原因を理解することは、問題を解決する上で不可欠です。最も一般的な原因は次のとおりです。

1. ネットワーク権限が不十分:管理者によって設定された権限によって、ユーザーのアクセス レベルが決まります。
2. ネットワーク接続の問題:中断によりアクセスが失敗する可能性があるため、ネットワーク接続の信頼性を確認してください。
3. ファイアウォールまたはウイルス対策の侵入:セキュリティ設定により、ネットワークへのアクセスが誤ってブロックされる場合があります。
4. ネットワーク共有設定の誤り:ホスト上の設定が正しくないと、ユーザーが共有リソースにアクセスできなくなる可能性があります。
5. DNS 構成エラー: DNS 設定に誤りがあると、ネットワーク リソースへのアクセスが妨げられる可能性があります。

ネットワークアクセスの問題のトラブルシューティング

前述のエラーを効果的に解決するには、次の修復手順を実装します。

1. 有効なネットワーク権限
2. ネットワーク接続の信頼性を確認する
3. ファイアウォールまたはウイルス対策を一時的に無効にする
4. ファイル共有とネットワーク検出の設定が有効になっていることを確認する
5. DNS設定を更新する
6. ネットワークキャッシュをリセットする
7. リソースのUNCパスを活用する
8. ターゲットシステムまたはリソースを再起動します
9. IPv6設定を無効にする
10. Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する

ステップ1:ネットワーク権限を確認する

共有リソースへの接続においては、アクセス権限が重要な役割を果たします。これらの権限はネットワーク管理者によって設定されます。権限が適切に設定されていない場合、アクセスは拒否されます。権限に関する問題が疑われる場合は、管理者にお問い合わせください。

ステップ2:ネットワーク接続の信頼性を確認する

接続ケーブルや Wi-Fi 信号などの物理的なネットワーク コンポーネントの整合性を検証し、ネットワークが安定していて完全に動作していることを確認します。

ステップ3:ファイアウォールまたはウイルス対策を一時的に無効にする

ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトがアクセスをブロックしている可能性があります。一時的に無効にして、エラーが解消されるかどうかご確認ください。ファイアウォールの無効化に関するガイドをご参照ください。

ステップ4:ファイル共有とネットワーク検出の設定を検証する

ユーザーがネットワーク上のデバイスを見つけられるようにするには、ネットワーク探索がオンになっていることを確認してください。手順は次のとおりです。

• を使用して Windows 設定を開きます Win + I。
• [ネットワークとインターネット] > [ネットワークの詳細設定] > [共有の詳細設定]に移動します。
• ネットワーク探索とファイルとプリンターの共有の両方を有効にします。

ステップ5: DNS設定を更新する

DNSはホスト名をIPアドレスに変換するため、DNSキャッシュをクリアするとアクセスの問題が解決する場合があります。キャッシュをクリアするには、コマンドプロンプトを開いて次のコマンドを実行してください。

ipconfig /flushdns

ステップ6:ネットワークキャッシュをリセットする

Windows ソケット (Winsock) をリセットするには、次の手順に従います。

• Windows ターミナルを管理者として開きます。
• 次のコマンドを実行します: netsh winsock reset。
• プロセスを完了するにはコンピューターを再起動してください。

ステップ7: UNCパスを利用する

UNCパスを使用してリソースにアクセスすると、ドライブ文字の競合を回避できます。共有ファイルまたはフォルダを直接参照するには、\\computername\sharenameという形式を使用してください。

ステップ8:ターゲットシステムを再起動する

場合によっては、再起動するだけで問題が解決することもあります。ネットワーク管理者に、影響を受けたデバイスまたはリソースを再起動して接続をリセットするよう依頼してください。

ステップ9: IPv6を無効にする

IPv6 に問題がある場合は、一時的に無効にすることをお勧めします。

• [ネットワークとインターネット] > [ネットワークの詳細設定] > [共有の詳細設定]に移動します。
• アダプターの設定を見つけて、インターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6)のボックスのチェックを外します。

ステップ10: Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する

それでも問題が解決しない場合は、Windows ネットワーク トラブルシューティング ツールで問題を特定できる場合があります。デバイスの設定からこのツールにアクセスして、診断を自動化してください。

まとめ

このガイドでは、「Windows がアクセスできません」というネットワーク エラーのトラブルシューティング、アクセス許可、接続、および構成設定の解決を最適にするための包括的なアプローチを示します。

結論

これらの体系的な手順に従うことで、ネットワークアクセスの問題を効果的に診断し、解決できます。将来のアクセス問題を最小限に抑えるために、ネットワーク構成を常に適切に管理してください。

FAQ（よくある質問）