Windows 11 でクリックせずにマウス カーソルが動く問題のトラブルシューティング

ステップ1: マウスを注意深く調べる

最初のステップは、マウスを徹底的に検査することです。ボタンが物理的に固まっていないことを確認してください。固まっていると、効果的なクリックが妨げられる可能性があります。また、マウスを掃除して、蓄積したほこりを取り除くことも検討してください。可能であれば、別のマウスでテストして、問題がどこにあるかを確認してください。

プロのヒント: クリーニングしても問題が解決しない場合は、別のマウスを使用して、問題がハードウェア関連であるかどうかを確認してください。

ステップ2: マウスドライバーをロールバックまたは再インストールする

場合によっては、マウス ドライバーがカーソルの問題の原因となっている可能性があります。続行するには、次の手順を実行します。

1. デバイス マネージャーにアクセスします。
2. [マウスとその他のポインティング デバイス] セクションを展開します。
3. マウス ドライバーを右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
4. [ドライバー] タブで [ロールバック] オプションが使用可能な場合は、それを選択して以前のドライバー バージョンに戻します。

ロールバック オプションが利用できない、または問題が解決しない場合は、マウス ドライバーをアンインストールしてシステムを再起動し、Windows がドライバーを自動的に検出して再インストールできるようにします。

ステップ3: USBコントローラドライバを再インストールする

問題が解決しない場合は、USB コントローラー ドライバーに注目してください。再インストールする方法は次のとおりです。

1. デバイス マネージャーを開きます。
2. ユニバーサル シリアル バス コントローラー セクションに移動します。
3. USB ホスト コントローラー ドライバーを右クリックし、 [デバイスのアンインストール] を選択します。

すべての USB ホスト コントローラー ドライバーをアンインストールしたら、コンピューターを再起動するか、ハードウェア スキャンを実行して、ドライバーを自動的に再インストールします。

ステップ4: マルウェアをスキャンする

マルウェアがマウスの機能を妨害している可能性があります。信頼できるウイルス対策ソフトウェアまたはマルウェア対策ソフトウェアを使用して完全なスキャンを実行し、潜在的な脅威を排除してください。無料のウイルス対策オプションは広く利用可能であり、マルウェアの検出に効果的です。

ステップ5: 最近のWindows Updateをアンインストールする

最近の Windows Update 後にこの問題が観察された場合は、アンインストールを検討してください。次の手順に従います。

1. 「設定」に移動し、「更新とセキュリティ」セクションに移動します。
2. 更新履歴の表示を選択します。
3. 「更新プログラムのアンインストール」を選択し、最新のものを選択して、アンインストールを確認します。

システムを再起動した後、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ6: クリーンブート状態でトラブルシューティングを実行する

システムをクリーン ブート モードで起動すると、ソフトウェアの競合が最小限に抑えられます。これを実行するには、次の手順を実行します。

1. MSConfig を検索し、システム構成ウィンドウを開きます。
2. [全般] タブで、 [スタートアップのオプションを選択] を選択し、[スタートアップ項目を読み込む] のチェックを外して、変更を適用します。
3. コンピュータを再起動して、問題が再発するかどうかを確認します。

問題が解決した場合は、アプリケーションを徐々に再度有効にして、カーソルの問題を引き起こしている競合するソフトウェアを分離します。

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