セカンダリドライブのファイル置換後に Microsoft Passport Container サービスが予期せず停止する

ステップ1:基本的なトラブルシューティング

まず、コンピューターのクリーンブートを実行して、サードパーティ製のサービスが問題の原因になっていないか確認してください。何も見つからない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを無効にすることを検討してください。問題が解決しない場合は、SFCツールとDISMツールを実行して破損したファイルを修復してください。さらに、エラーチェックツールを使用して、軽微なハードウェアの問題を解決してください。

ステップ2：パスポートコンテナサービスのリセット

潜在的なサービス競合を解消するには、Windows サービスをデフォルト設定にリセットすると効果的です。

• Windows ターミナル (管理者)を起動します。
• サービスをデフォルトのスタートアップ タイプに戻すには、次のコマンドを入力します。
  sc config MicrosoftPassportContainer start= demand
• Enterキーを押してコンピューターを再起動します。

ステップ3:サービスの依存関係を確認する

Microsoft Passport Container サービスは、最適な動作のために他のサービスに依存しています。必要な依存関係がすべて動作していることを確認してください。

• Windows + Rを押して、services.mscと入力し、Enter を押します。
• リストでMicrosoft Passport Container を見つけます。
• それを右クリックして「プロパティ」を選択します。
• 「依存関係」タブにアクセスし、必要なサービスをメモします。
• 依存サービス ( RPC エンドポイント マッパーやDCOM サーバー プロセス ランチャーなど) がアクティブであることを確認します。
• 停止しているものについては、右クリックして[開始]を選択します。

ステップ4：ドライブの権限を復元する

ドライブの権限設定はサービスの機能に影響を与える可能性があります。適切な権限が付与されていることを確認してください。

• ファイル エクスプローラーでセカンダリ ドライブを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
• 「セキュリティ」タブに移動します。
• 詳細な権限を表示するには、「詳細」をクリックします。
• SYSTEMと管理者がドライブを完全に制御できることを確認します。
• 必要に応じて、「編集」をクリックして権限を変更します。
• 変更を適用し、コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ5:イベントビューアでエラーログを確認する

イベント ビューアーには、システムおよびサービス エラーの詳細なログが提供され、Passport Container サービスが停止した原因の特定に役立つ場合があります。

• Windows + Xを押して、イベント ビューアーを選択します。
• 左側で、[Windows ログ]を展開し、[システム]をクリックします。
• サービス中断の時刻に一致するエラーエントリを探します。「アクション」>「現在のログをフィルター」を使用して、エラーに焦点を絞ります。
• さらなるトラブルシューティングのために、 Microsoft Passport Containerに関するすべてのエントリをエラー コードとともに記録します。

ステップ6: Windows Helloコンポーネントの再インストール

Windows Hello のコンポーネントを再インストールすると、Microsoft Passport Container に必要なファイルを更新できます。

• [設定] > [アカウント] > [サインイン オプション]に移動します。
• 既存の Windows Hello サインイン方法 (PIN や指紋など) を削除します。
• システムを再起動します。
• サインイン オプションに戻り、Windows Hello の設定を再構成します。
• その後、Passport Container サービスが正しく機能するかどうかを確認します。

Microsoft Passport Container サービスはどのようなことを行いますか?

Microsoft Passport Container サービスが停止したかどうかはどうすればわかりますか?