Microsoft は、NA と英国で Teams Essentials と Phone を期間限定価格でバンドルしています

Microsoft は、Teams と Microsoft 365 のバンドルをめぐって欧州で新たな独占禁止法の捜査に直面しているにもかかわらず、同社は米国、カナダ、英国の顧客向けに別の種類の Teams バンドルを発表したばかりです。

このバンドルでは、Teams Essentials と Teams Phone が 1 つのパッケージにまとめられ、期間限定価格で提供されます。Teams Essentials は 2021 年に開始され、中小企業向けの Microsoft のビデオ会議およびミーティング サービスのスタンドアロン バージョンです。Teams Phone はクラウドベースの電話ソリューションであり、Microsoft または外部通信事業者からさまざまな通話プランを利用できます。

Microsoft は、ブログ投稿 で、NA と英国で、2024 年 1 月 17 日まで特別プロモーション価格で、Teams Essentials と Phone を通話プランの選択とともにバンドルすると発表しました。バンドル プランは、Microsoft から直接入手できるようになりました。

このプランは、オペレーター通話プラン付きで、ユーザーあたり月額 8.05 ドルから始まり、年払いとなります。すでに Teams Essentials または Microsoft 365 にアクセスしているユーザーは、Teams Phone を自分のサブスクリプションに追加できます。これも通話プランを選択できます (ユーザーあたり月額 6 ドルから)。

このブログ投稿には、Microsoft の製品管理担当副社長である Mahendra Sekaran 氏の声明が含まれています。

私たちは、ハイブリッド チームのコラボレーションを常に改善することに取り組んでおり、Teams Essentials や Teams Phone などの世界クラスのツールを、調達とセットアップが簡単な 1 つのバンドルにまとめて提供できることをうれしく思います。特に Teams Phone における継続的なイノベーションを非常に誇りに思っており、ユーザーに喜んでいただけるよう日々努力しています。彼らはビジネスを運営し、世界とやり取りするために Teams Phone に依存しています。

このブログ投稿では、今後の Teams Phone の新機能についても言及しています。現在利用できるのは共有通話です。これにより、Teams Phone ユーザーのグループが共有の電話番号と通話プランにアクセスできるようになります。まもなく登場する機能は「クリック トゥ コール」です。マイクロソフトは次のように述べています。

Click-to-Call を使用すると、顧客は Web ページやアプリから直接営業チームやサポート チームに簡単に連絡できます。開発者はウィジェットを追加、カスタマイズ、プログラムして、顧客を特定の Teams ユーザー、通話キュー、または自動応答に接続できます。

Teams Phone には近い将来、Microsoft の Copilot 生成 AI 機能も追加される予定です。