Microsoft は Windows Server KB5037765 0x800f0982 エラーを認識しています
Windows 2024 年 5 月の Patch Tuesday の一環として、Microsoft は Windows Server 向けの 2 つの更新プログラム (KB5037782 (Server 2022) と KB5037765 (Server 2019)) を展開しています。この更新プログラムでは NTLM の問題は修正されますが、Windows Server 2019 向けの KB5037765 はエラー 0x800f0982 でインストールに失敗します。
KB5037782 は、Windows Server 2019 および Windows 10 LTSC バージョン 1909 の必須のセキュリティ更新プログラムで、いくつかの品質バグが修正されています。たとえば、この更新プログラムでは、一部の VPN 接続が失敗する可能性があるバグが修正されています。VPN で何が問題になったのかは不明ですが、多くのユーザーが Windows Latest に、2024 年 5 月のパッチをダウンロードすると 0x800f0982 エラーが発生するようになったと報告しています。
マイクロソフトは、ドイツ、フランス、スペインなどの地域で Windows Server KB5037765 が 0x800f0982 でインストールに失敗する可能性があるサーバー側の問題を認識していると聞きました。修正は数時間以内にすべてのユーザーに公開される予定ですが、この問題は英語の言語パックがインストールされていない場合にのみ発生します。
自動修正を待てない場合は、言語パックを手動でインストールして0x800f0982エラーを修正できます。
- 「設定」 > 「言語」 > 「時刻と言語」を開きます。「言語」をクリックします。
- 「優先言語」セクションで、「言語を追加」をクリックします。
- 「言語の追加」ウィンドウで、検索バーに「英語」と入力します。
- リストから「英語(米国)」を選択し、 「次へ」をクリックします。
- 「言語パックのインストール」を選択し、「インストール」をクリックして、米国言語パックのダウンロードを開始します。
- 「設定」 > 「更新とセキュリティ」に移動し、更新プログラムの確認を開始します。通常どおり更新プログラムをインストールできます。
KB5037765 を手動でインストールするときに発生する 0x800f0982 エラーを修正する方法
Windows Server 2019 でインターネット接続にアクセスできない場合は、次の手順を試すこともできます。
- Microsoft の Web サイトから、サーバー ISO ファイル (多言語) をダウンロードします。
- . ISO をダブルクリックしてマウントし、langpacksフォルダーでMicrosoft-Windows-Server-Language-Pack_x64_en-us.cab ` を探します。
- ファイルをサーバーにコピーし、検索または Windows 実行を使用して lpksetup.exe を開きます。
- コピーした言語ファイルの .cab ファイルを手動で選択してインストールします (再起動する必要はありません)。
- Windows Server 2024 年 5 月の修正プログラムの .msu ファイルは、Microsoft Update カタログから、またはMicrosoft の Web サイトから直接ダウンロードできます。
- サーバーに.msu 更新パッケージをインストールします。
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