Microsoft は、「Chrome」を検索すると AI が答えるように見える Bing 広告を短期間作成しました。

Microsoftは2月、ユーザーがEdgeを使用してGoogleのChromeブラウザをダウンロードした際に、Edge Webブラウザ用のフルサイズの広告を押し出した。現在、Microsoft は以前の手法に戻ったようですが、新しい手法を採用しています。

The Vergeの報告によると、米国各地、さらには米国外の記者が Microsoft Edge Web ブラウザに「Chrome」と入力すると、代わりに Bing Chat AI の回答のように見えるものが生成されたとのことです。ただし、Chrome に関する回答ではありませんでした。それは「Bing: 検索以上のことを行う検索エンジン」という見出しの Bing 検索に関する広告でした。

明らかに、Microsoft は、Edge を使用して「Chrome」に関する情報を検索するときに、正直な検索結果を提供する代わりに、AI 検索の回答として Bing の広告を掲載することにしました。The Verge が AI チャットの検索結果を（下手に）見せかけたこのあからさまな広告について尋ねたところ、Microsoft 製品マーケティング ディレクターの Jason Fischel 氏は最初に次のように答えました。

私たちは、顧客のエクスペリエンスをテスト、学習、改善するために、新しい機能、UX、動作を頻繁に実験します。これらのテストは多くの場合簡潔であり、必ずしも最終的または広範に顧客に提供されるものを表すものではありません。

The Vergeがこの「実験」について最初に報じた数分後、Fishelは別の返信を送り、Microsoftがこの広告を削除したことを示し、「体験はもはや飛行していない」と述べた。

Bing 検索とのこの特定のやり取りは閉鎖された可能性がありますが、Microsoft が可能な限りあらゆる方法で Bing 検索を宣伝しようと必死であるように見える方法で、Bing の広告を押し出そうとし続けていることを示しています。

Microsoftが今回の教訓を学んだのか、それとも必要と思われるあらゆる手段を使って再び自社製品の広告を作成しようとするのかはまだ分からない。