最新の Windows Update の問題とその解決方法

Windows 10 と Windows 11 には、多くの問題があります。Microsoft セキュリティ レスポンス センター (MSRC) によると、このオペレーティング システムでは 2023 年に約 1,280 件のセキュリティ脆弱性が発生しました。Microsoft は、システムのこれらのセキュリティ ホールの多くを迅速に修正するため、最新の状態を維持することが重要です。ただし、Windows の更新によって独自の問題が発生する場合があります。このガイドでは、更新によってメリットよりもデメリットが大きくなる場合の対処方法を説明します。

[未修正] 2024 年 8 月 27 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5041587 累積更新プログラム

問題: DirectX エラー | SBAT セルフチェック失敗メッセージが表示されるデュアルブート システムの Linux の問題。

KB5041587 は、今年の Windows 11 のメジャー アップデートです。将来の Windows コンピューターで役立ついくつかの新機能が搭載されています。これには、Android デバイスにコンテンツを共有できる Windows Share、ナレーターのスキャン モード、ディクテーションを高速化する Voice Access、新しく改善されたウィジェット ボードなどが含まれます。

アップデートでは、クラッシュや画面のフリーズの原因となる致命的な DirectX エラーが発生するという、ゲーマーにとっていくつかの小さな問題がありました。解決策としては、DirectX パッケージを再インストールするか、アンチエイリアシングを無効にして GPU をオーバークロックしないなどのガイドラインに従うことができます。

DirectX の問題は、RAM の問題から発生することもあります。そのため、RAM のパフォーマンスを定期的にチェックし、必要に応じてアップグレードしてください。多くの場合、デュアル チャネル RAM によって PC のパフォーマンスが向上します。そのため、可能であれば、両方の RAM スロットがインターリーブ モードで埋められていることを確認してください。

このアップデートのもう 1 つの大きな不満は、デュアル ブートの Windows/Linux システムで Linux 環境のブートが直接失敗することでした。「重大な問題が発生しました: SBAT セルフ チェックに失敗しました: セキュリティ ポリシー違反です。」来月の修正まで待てるのであれば、現時点では Linux 環境を使用しないでください。ただし、回避策はあります。それは UEFI セキュア ブートを無効にすることですが、これにも問題があります。

悪いニュース: 以前、Microsoft はすべての Windows 11 Pro および Home ユーザーに対し、2024 年 10 月 8 日までにバージョン 23H2 に強制的に移行することを再度義務付けました。以前の日付は 2025 年 6 月 24 日でした。したがって、まだバージョン 22H2 を使用している場合は、すぐに移行する必要があります。

[未修正] 2024 年 8 月 13 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5041585 累積更新プログラム

問題: アップデートのインストールに失敗する | PC の速度低下

Windows 11 の 8 月の Patch Tuesday アップデート KB5041585 は、6 月と 7 月のセキュリティ上の懸念、特に Wi-Fi と Bluetooth の問題、および PC が BitLocker 回復モードに強制される問題に対処しています。これらは非常に厄介な問題でしたが、幸いにも解決されました。

しかし、このアップデートは、ユーザーのシステムにインストールできなかったり、PC の速度が低下したりするという批判も受けています。スロットリングを無効にしてラップトップを高速化したり、不要なスタートアップ アプリを削除したり、クリーン ブートを実行したり、Windows Subsystem for Linux を無効にしたりするなどの修正プログラムを使用したりすることができます。

アップデートに関する主な懸念がインストールの失敗である場合は、問題が解決される来月まで数週間一時停止することをお勧めします。一方、クラウドベースのデバイス リセット (ファイルは保持したまま) を選択することは、インストール エラーに対処するための最善の方法ですが、多くの時間がかかります。

システムがフリーズしたり、インストールが停止したりする可能性がある更新プログラムをインストールする場合は、まず Windows 11 Update トラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。[システム] -> [トラブルシューティング] -> [その他のトラブルシューティング ツール]に移動して見つけます。

トラブルシューティング ツールは、インストールを妨げていた問題をすべて修正しますが、主にセキュリティ設定、ファイルの欠落または破損、またはサービス登録の問題です。その他の問題は、Windows ネットワーク診断、IsPostback_RC_PendingUpdates、WaaSMedicService、および BITS サービスに関連している可能性があります。

[修正済み] 2024 年 7 月 25 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5040527 累積更新プログラム

問題: インターネットと Bluetooth が機能しない | 更新プログラムのインストールに失敗する | タスクバーの高さとアイコンの問題

Windows 11 KB5040527 累積アップデートには、Firefox および NVIDIA ドライバーの問題、Windows Defender アプリケーション制御 (WDAC) のメモリ リーク、印刷サポート アプリケーションの問題など、トラブルシューティング ソリューションが満載されています。最新バージョンはカーネル レベルのマルウェアの脅威に対する耐性が強化されており、デバイスの脆弱性に対処しています。

ただし、一部のユーザーから、Wi-Fi アダプターまたは Bluetooth が機能していないという報告がありましたが、最近のアップデートで修正されました。Wi-Fi の修正はありますが、特にネットワーク設定をリセットすると効果があるはずです。Bluetooth に問題がある場合は、他の解決策があります。さらに、一部のユーザーから、最新のアップデートでタスクバーのサイズがおかしくなったという報告がありました。タスクバーが応答しない場合は、この詳細なガイドに従ってください。

重要なニュース: 2024 年 7 月に航空会社と旅行業界全体を麻痺させた CrowdStrike Windows の障害についてご存知ですか?

[修正済み] 2024 年 7 月 9 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5040442 累積更新プログラム

問題: PC が BitLocker 回復を強制する | 更新プログラムのインストールに失敗する | タスクバーの問題

7 月の Patch Tuesday アップデート KB5040442 では、エラー コードによる起動時のログイン エラーなど、多くの問題が修正されています。これは、上記のセクションで説明した更新のインストールの失敗とタスクバーの問題を除けば、ほとんどの場合に安全な更新です。

ただし、このアップデートの最大の課題は、一部のユーザーが BitLocker 回復環境に移行せざるを得なくなったことです。ありがたいことに、この問題は 2024 年 8 月までに解決されました。BitLocker 回復の問題がある場合は、修正が含まれた BitLocker to Go を使用できます。

[修正済み] 2024 年 6 月 25 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5039302 累積更新プログラム

問題: エラー コード 0xd0000225 によるログイン エラー | OS アップグレードの失敗 | WFP ドライバーによるシステム使用率の上昇

Windows 11 の累積的な更新プログラム KB5039302 では、ビデオ録画の歪みの原因となっていた Snipping Tool の問題が解決されています。さらに、USB デバイスとファイル エクスプローラーの問題も解決されました。

このアップデートはほとんどのユーザーにとって問題なく完了するはずですが、一部のユーザーからはコード 0xd0000225 のログイン エラーが報告されています。このエラーにより、PIN を使用してデバイスにサインインできなくなります。もう 1 つの主な問題は、タスク マネージャーのシステムである Windows Filtering Platform (WFP) が原因で、ユーザーが CPU 使用率が高くなることです。幸いなことに、CPU 使用率が高くなる問題に対処する優れたソリューションがあります。

エラーコード 0x800f0831

問題: アップデートのインストールに失敗する

これは、Windows を更新しようとしたときに発生する可能性のある、より一般的なエラーの 1 つです。

基本的に、上記のエラー コードは更新が失敗したことを意味しますが、この問題のトラブルシューティングにはいくつかのオプションがあります。

• VPN またはプロキシ サーバーと競合している場合は、Windows を更新するときに、それらが完全に無効になっていることを確認してください。ソフトウェアをアンインストールして再インストールする必要がある場合もあります。
• 破損したシステム ファイルをスキャンします。
• このエラーやその他の更新エラーが発生した場合は、Microsoft Update カタログで更新プログラムを見つけて手動でインストールしてください。

[未修正] 2023 年 8 月 13 日、Windows 10 バージョン 22H2、KB5041580 セキュリティ更新プログラム

問題: インストールされないエラー コード 0x80073712

Windows 10 は段階的に廃止されつつありますが、広く使用されているにもかかわらず、Microsoft は重要な機能をアップデートに組み込むのをやめました。KB5041580 は、2024 年 8 月の唯一の Windows 10 アップデートでした。このアップデートでは、Windows 10 オペレーティング システムの軽微なセキュリティ問題のみが修正されました。

マイナー アップデートにも問題がなかったわけではありません。エラー コード 0x80073712 でインストールに失敗しました。これは、インストール ファイルが破損しているか、欠落していることを意味します。この問題を解決するには、Windows 10 アップデート キャッシュをクリアします。これは、管理者として実行する必要がある[サービス]メニューにあります。右クリックしてサービスを停止し、もう一度開始します。

その他の修正: パス指定エラーが発生していますか? 弊社のメソッドのいずれかを使用して解決できます。 再起動中に迷惑な BSOD クラッシュが発生した場合は、弊社のメソッドのいずれかを使用して問題を解決してください。 自動再起動を防ぐには、これらのメソッドのいずれかを使用します。

[修正済み] 2023 年 7 月 23 日、Windows 10 バージョン 22H2、KB5040525 非セキュリティ更新プログラム

問題: WDAC メモリ リーク

KB5040525 は、Windows 10 のセキュリティ以外の重要な更新であり、全体的に品質更新が行われました。これは、TCP、印刷サポート アプリ、Windows バックアップ、Windows カーネルなど、多くの領域に影響します。ただし、この更新により、WDAC メモリ リークが発生し、新しいデバイスのプロビジョニング時にシステム メモリが枯渇する可能性があります。

PC のフリーズやクラッシュに対処するためのハードウェアおよびソフトウェア ソリューションのリストがあります。

[修正済み] 2023 年 7 月 9 日、Windows 10 バージョン 22H2、KB5040427 セキュリティ更新プログラム

問題: ユーザー アカウントのプロファイル画像を変更できない | BitLocker 回復画面エラー。

KB5040427 は、Windows 10 のマイナー セキュリティ アップデートで、サイバー犯罪者による侵入を防止します。残念ながら、この厳格な対策により、ユーザーがユーザー アカウントのプロフィール写真を変更できなくなるという便利な機能に問題が発生しています。

これは、ユーザー アカウントのセキュリティ上の競合が原因で発生し、写真の変更やアカウントへの管理者アクセスの取得に影響を及ぼします。情報が 1 つのユーザー アカウントにある場合は、データを別のアカウントにシームレスに転送してください。

壊れた Windows アップデートを修正して回避する方法

新しい Windows 更新プログラムで発生した問題が、インストールが特定の割合で停止すること、またはより一般的にはインストールがまったく失敗することである場合は、PowerShell から更新プログラムをインストールしてみてください。

スタート メニューの検索にPowerShellと入力して、管理者として開きます。PowerShell では、次のコマンドを使用します。

NuGet プロバイダーをインストールしてインポートするように求められる場合があります。Y[はい] を押して、パッケージをインストールします。

信頼できないリポジトリからモジュールをインストールしているという警告が表示される場合があります。Aすべての変更を許可するには、と入力してください。

PowerShell に次のように入力して、最新の Windows 更新プログラムを確認します。

インストールするアップデートがあることを確認したら、次のコマンドを入力します。さらに、このアクションを実行するかどうかを尋ねられる場合があります。その場合は、入力してA確定する必要があります。

壊れた Windows 更新プログラムが修復されるまで待ちます。更新プログラムは PowerShell ウィンドウで自動的に実行されます。

オプションのアップデートをインストールする

[設定] -> [Windows Update] -> [詳細オプション] -> [追加オプション] の順に移動して Windows 更新画面にアクセスすると、 [オプションの更新]メニューが表示されます。

これらの更新プログラムは、最近の Windows 更新プログラムの機能、品質、およびドライバーの問題に対処するために特別に設計されています。徹底的にテストされた後、数週間後に「適切な」更新プログラムになります。

ただし、これらのアップデートはまだかなり安定しており、最近のアップデートによって Windows に何らかの障害が発生した場合は試してみる価値があるかもしれません。

Windows Update をアンインストールする

必要に応じて、小さな Windows 更新プログラムをアンインストールできます (ビルドをロールバックするには、次のセクションを参照してください)。

Windows 10 では、[コントロール パネル] -> [プログラム] -> [プログラムと機能] -> [インストールされた更新プログラム]に移動します。

メイン ペインでMicrosoft Windowsの見出しまで下にスクロールすると、Windows 10 のすべての KB およびセキュリティ更新プログラムとインストール日が表示されます。アンインストールする更新プログラムを右クリックし、PC を再起動します。

Windows 11 には、最近の更新プログラムをアンインストールするオプションもあります。[設定] -> [Windows Update] -> [更新履歴] -> [更新プログラムのアンインストール] にアクセスし、削除する更新プログラムの横にある[アンインストール]ボタンをクリックします。この例では、2024 年 5 月の更新プログラムをアンインストールしています。

Windows ビルドをロールバックする方法

Windows では、メジャー アップデートのたびに、以前のバージョンにロールバックできる 10 日間の猶予が与えられます。これは便利な機能で、問題のあるアップデートかどうかを判断するのに十分な時間を与えてくれます。もちろん、Windows によってファイルが削除された場合は復元できませんが、少なくとも OS のより安定したバージョンになります。

Windows 10 では[設定] -> [更新とセキュリティ] -> [回復]に、Windows 11 では[設定] -> [システム] -> [回復]に移動します。

[この PC を初期状態に戻す]の下に、以前のバージョンの Windows に戻すオプションがあります。

[開始する] をクリックし、手順に従って Windows をロールバックします。繰り返しますが、このオプションはWindows ビルドの更新後10 日間のみ使用できます。

Windowsビルドを確認する

壊れた Windows 更新プログラムをロールバックして修正する前に、現在使用している Windows のビルドをチェックして、どの問題が影響しているかを確認してください。

[設定] -> [Windows Update] -> [更新履歴] (Windows 11 の場合) または[設定] -> [更新とセキュリティ] -> [Windows Update] -> [更新履歴の表示] (Windows 10 の場合) に移動します。

新しいウィンドウで、 [機能更新プログラム]の横にある矢印をクリックして、現在使用している Windows のバージョンを確認し、[品質更新プログラム]をクリックすると、インストールされているすべての小さな KB 更新プログラムが表示されます。

また、Microsoft Defender に関連するセキュリティ インテリジェンスの更新である定義の更新も見つかります。

リストの下部には、Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール、インテリジェンス更新、セキュリティ パッチなどのプログラムに関する「その他の更新」が表示される場合があります。

Windows Update を一時停止する

上記の更新の問題やその他の問題を回避するには、Windows の更新時に制御を引き継ぎます。こうすることで、Microsoft が更新を公開した瞬間に更新を延期し、しばらくニュースを監視して重大なエラーが発生していないかどうかを確認し、手動で更新を行うことができます。

Windows 11 を実行している場合は、[設定] -> [Windows Update] -> [その他のオプション] -> [更新の一時停止]に移動し、今後の更新を延期する週数 (既定の 1 週間から最大 5 週間) を選択します。

Windows 10 Home、Pro、Enterprise、Education、または S では、[設定] -> [更新とセキュリティ] -> [Windows Update]で同じオプションをオンにして、更新を延期します。一部の Windows 10 バージョンでは、これは[一時停止]ではなく[延期] と呼ばれ、別の見出しで表示されることがあります。

Windows アップデートを完全にブロックする

Windows の更新を無期限に完全にブロックする場合は、レジストリ エディターを使用してメインの Windows Update サービスを無効にします。

[スタート] をクリックし、と入力してregeditレジストリ エディターを開き、次のパスに移動します。

[スタート]を右クリックして変更し、[値のデータ] を4に変更します。

PC を再起動し、 Windows の検索機能を使用して[サービス]ウィンドウに移動します。同じウィンドウで、スタートアップの種類を[無効]に設定して、Windows Update サービスを無効にします。

PC で、パフォーマンス向上を目的としたアップデートがシステムを壊してしまうことほどイライラさせられることはありません。残念ながら、この点については Microsoft はまだ取り組むべき課題があります。Windows に関するその他の問題としては、Microsoft Store が機能しない、マイクが故障するなどがあります。これらの問題も弊社がサポートいたします。

画像クレジット: Pixabay。すべてのスクリーンショットは Sayak Boral によるものです。