Windows 11 のノートパソコンのホットキーに関する問題のトラブルシューティング: 解決策と原因の説明

ステップ1:アップデート用のOEMユーティリティにアクセスする

特定のOEMユーティリティ（例：Asus Armoury Crate）を使用しているノートパソコンの場合は、メーカーのウェブサイトにアクセスして最新のソフトウェアアップデートを確認してください。利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールし、Windows 11との互換性を確保してください。

プロのヒント:バックグラウンドの競合を軽減するために、更新プログラムをインストールした後は必ずラップトップを再起動してください。

ステップ2: OEMドライバーパッケージを活用する

Dell、Lenovo、Acerなどの主要OEMメーカーのサイトでは、ホットキーの機能を復元できる可能性のあるファームウェアとドライバーのアップデートを提供しています。適切な製品サポートページにアクセスし、最新バージョンをインストールしてください。

ステップ3: OEMユーティリティのトラブルシューティング

キーボードユーティリティがバックグラウンドで実行されるように設定されているかどうかを確認してください。設定アプリでバックグラウンドアプリの権限を変更し、必要なユーティリティの動作を許可してください。

ステップ4:キーボードドライバーを更新する

デバイスマネージャーに移動します。デバイスリストでキーボードを確認し、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。これにより、Windows 11と互換性のある最新バージョンが実行されていることが保証されます。

ステップ5:古いドライバーをアンインストールする

デバイスマネージャーで現在のキーボードドライバーをアンインストールし、Windowsの再起動時に自動的に再インストールしてください。必要に応じて、OEMのサポートページからキーボードドライバーを手動でダウンロードしてください。

ステップ6：ゲームモードをオフにする

設定にアクセスし、「個人設定」に移動します。ゲームモードは、一部のデバイスでOEMユーティリティと競合する可能性があるため、無効にしてください。

ステップ7: HIDサービスを再起動する

サービス アプリを開き、ヒューマン インターフェイス デバイス サービスを見つけて再起動すると、ホットキーの問題が解決する可能性があります。

ステップ8:フィルターキー設定を調整する

コントロール パネルの [コンピューターの簡単操作センター] でフィルター キーがオフになっていることを確認します。この機能により、特定のキーの組み合わせが登録されなくなる場合があります。

ステップ9： Fnロックを切り替える

キーボードにFn Lockキーがあるか確認してください。有効になっている場合は、押すとファンクションキーの通常の機能が復元されます。

ステップ10:オンスクリーンキーボードでテストする

オンスクリーン キーボードを起動し、ホットキーを直接テストして、問題がハードウェアベースであるかどうかを確認します。

ステップ11: Windowsトラブルシューティングツールを実行する

「設定」に移動し、メニューから「トラブルシューティング」を選択します。キーボードのトラブルシューティングツールを実行して、一般的な問題を解決してください。

ステップ12:システムファイルチェックを実行する

管理者としてコマンド プロンプトを開き、コマンドを実行して、 sfc /scannow ラップトップの機能に影響を与える可能性のあるシステム ファイルの破損を修正します。

ステップ13: DISMコマンドを実行する

コマンド プロンプトのコマンドを使用して DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Windows イメージを修復し、根深い競合を解決できる可能性があります。

ステップ14:競合するソフトウェアを削除する

OEM ユーティリティと競合する可能性のあるサードパーティ ツールを検査してアンインストールし、ホットキーの互換性を復元します。

ステップ15:さまざまなUSBポートをテストする

外付けキーボードをご使用の場合は、別のUSBポートに接続して再度テストしてください。完全な機能を使用するには、適切なドライバーがサポートされていることを確認してください。

ステップ16:グループポリシー設定を確認する

組織環境の場合は、管理者に連絡して、ホットキーがグループ ポリシーによって無効になっていないことを確認してください。

Windows 11 でホットキーが機能しない原因は何ですか?

ホットキーに問題があるかどうかはどうすればわかりますか?