Outlook에서 디지털 ID 이름을 찾을 수 없는 문제: 수정

최근 일부 사용자가 보안을 여는 동안 “기본 보안 시스템에서 디지털 ID 이름을 찾을 수 없습니다“라는 오류 메시지를 표시했습니다. Microsoft Outlook의 암호화된 이메일. 이는 이전 3DES 암호화와 현재 AES256 암호화 간의 불일치입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이러한 빠른 해결 방법을 시도해 보고 문제 해결에 도움이 되지 않으면 주요 해결 방법에 따라 문제를 해결하세요.

해결 방법 –

1. 오류 메시지가 상당히 복잡해 보일 수 있지만 문제는 일시적일 수 있습니다. 오류 메시지를 닫고 1~2분 정도 기다립니다. 그런 다음 메일을 다시 엽니다.

2. 같은 발신자가 보낸 다른 이메일을 열어보고 해당 이메일에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 가능하다면 발신자에게 이메일을 다시 한 번 전달하도록 요청해야 합니다.

수정 1 – 서버 인증 활성화

시스템의 인터넷 옵션에서 서버 인증 기능을 켜십시오.

1단계 – 빠르게 Windows 키 및 R 키를 함께 사용하세요.

2단계 – 여기에 이것을 입력하고 “확인“을 클릭합니다.

inetcpl.cpl

3단계 – 인터넷 옵션 페이지가 화면에 나타나면 “콘텐츠 ‘ 탭을 선택하세요.

4단계 – 인증서 섹션을 찾으세요. ‘인증서‘를 탭하여 엽니다.

5단계 – 인증서 탭에서 ‘개인‘ 섹션으로 이동합니다. 아>

6단계 – 이 섹션에는 모든 개인 인증서가 나열됩니다. 모서리에 있는 ‘고급‘ 메뉴를 탭하면 해당 메뉴가 열립니다.

7단계 – 고급 옵션 대화 상자에서 다음 두 가지 옵션을 선택하세요 –

Server Authentication

보안 이메일

8단계 – 나중에 ‘확인‘ 버튼을 한 번 클릭하여 변경 사항을 저장하세요.< /span>

9단계 – ‘닫기‘를 탭하여 인증서 탭을 닫습니다.

10단계 – 이렇게 하면 인터넷 옵션 페이지로 돌아갑니다. ‘적용‘과 ‘확인‘을 차례로 탭하는 것을 잊지 마세요. 변경사항을 저장하세요.

장치에서 Outlook 앱을 다시 로드하고 해당 이메일에 다시 액세스해 보세요.

오류에 여전히 디지털 ID 오류 메시지가 표시되면 다음 해결 방법을 따르십시오.

수정 2 – 인증서 확인

계정에 이메일을 볼 수 있는 적절한 인증서가 있는지 확인하세요.

1단계 – 이렇게 하려면 Microsoft Outlook에 있어야 합니다.

2단계 – 이미 그곳에 있는 경우 다음 경로를 따르세요 –

File > Options

3단계 – Outlook 옵션 탭에서 ‘보안 센터‘ 탭으로 이동합니다.

4단계 – ‘보안 센터 설정…‘ 설정을 엽니다.

5단계 – 보안 센터 설정 페이지에서 ‘이메일 보안‘ 탭으로 이동합니다. .

6단계 – 오른쪽 창에서 인증서 파일 이름을 볼 수 있는지 확인하세요. (인증서 파일 형식은 – *.cert).

7단계 – ‘설정‘을 탭하여 자세한 내용을 살펴보세요.

8단계 – 보안 설정 이름에서 항목을 볼 수 있는지 여부를 확인하세요. 드롭다운 옵션을 탭하고 보안 설정을 선택하세요.

공백으로 표시되면 인증서가 만료된 것이므로 인증서를 구입해야 합니다.

‘선택‘ 옵션을 사용하여 서명 인증서와 암호화 인증서를 선택하여 로드할 수 있습니다.

이것이 도움이 되는지 확인하세요.

수정 3 – 보낸 사람 인증서 삭제

보낸 사람 인증서가 손상되었을 가능성이 있으므로 장치에서 해당 인증서를 제거해야 합니다.

1단계 – 이렇게 하려면 Win+R 키 조합을 누르세요.

2단계 – 그런 다음 붙여넣기 이것을 누르고 입력.

mmc

그러면 Console1이 로드됩니다.

3단계 – 이제 여기에서 인증서 관리자를 열어야 합니다. 따라서 ‘파일‘을 탭하고 ‘certmgr‘를 클릭하여 엽니다. 위로.

4단계 – “인증서 – 현재 사용자” 탭으로 이동합니다. 한 번 클릭하면 확장됩니다.

5단계 – ‘다른 사람‘을 선택하고 해당 항목도 확장합니다. 해당 항목을 선택하려면 ‘인증서‘를 클릭하세요.

6단계 – 오른쪽 창에서 잘못된 인증서가 있는지 확인하세요.

7단계 – 해당 항목을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘삭제‘를 클릭하세요. 기기에서 삭제하세요.

8단계 – 이제 이 변경 사항을 저장해야 합니다. 따라서 ‘파일‘으로 이동하여 ‘저장‘을 탭하세요. 변경 사항을 저장합니다.

그 후에는 해당 이메일에 다시 액세스하는 데 아무런 문제가 없습니다.