Windows 11 또는 Windows 10에서 프린터 문제를 해결하는 방법

2024/01/19

주요 내용

Windows 10 또는 11에서 프린터가 제대로 작동하지 않는 것은 여러분만 그런 것이 아닙니다.많은 사용자가 업무나 여가 활동에 지장을 줄 수 있는 문제에 직면하고 있습니다.이 가이드에서는 프린터 기능을 효율적으로 복구할 수 있는 실행 가능한 해결책을 제공합니다.

Windows 10 또는 11 PC에서 프린터 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

전원을 껐다 켜면 프린터 설정이 초기화되고 사소한 문제가 해결될 수 있습니다.전원을 껐다 켜려면:

전문가 팁: 전원을 껐다 켜는 것이 많은 경우에 효과적입니다.프린터가 응답하지 않으면 이 단계를 먼저 시도해 보세요.

모든 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.유선 프린터의 경우 USB 연결을 확인하고 다른 USB 포트를 사용해 보세요.무선 프린터의 경우 컴퓨터와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

Windows에서 프린터 상태를 확인하세요.오프라인으로 표시되면 상태를 온라인으로 변경하여 인쇄를 다시 시작하세요.

시스템 설정에서 프린터가 기본 프린터로 선택되어 있는지 확인하세요.설정 > 기기 > 프린터 및 스캐너 에서 기본 프린터로 설정할 수 있습니다.

PC에서 프린터를 제거했다가 다시 추가해 보세요.이렇게 하면 드라이버 관련 문제가 해결될 수 있습니다.

Windows에 내장된 프린터 문제 해결사를 활용하여 문제를 자동으로 감지하고 해결하세요.설정 메뉴에서 이용할 수 있습니다.

손상된 드라이버는 프린터 성능을 저하시킬 수 있습니다.장치 관리자에서 드라이버를 제거한 후, 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하세요.

인쇄 대기열 문제를 해결하려면 먼저 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고, 중단된 인쇄 작업을 삭제한 후 서비스를 다시 시작해야 합니다.서비스 관리자로 이동하여 인쇄 스풀러 서비스를 찾으세요.

오래된 펌웨어는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.프린터 사용 설명서에서 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 확인하세요.

Windows 업데이트 이후 문제가 발생한 경우, 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다.업데이트 설정으로 이동하여 최근 업데이트 롤백 옵션을 찾아보세요.

방화벽이 프린터 연결을 차단하는 경우가 있습니다.프린터가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 방화벽을 일시적으로 해제한 후, 필요한 규칙을 설정하여 액세스를 허용하세요.

오류 코드는 오작동 원인에 대한 구체적인 정보를 제공합니다.표시된 오류 메시지를 기반으로 문제를 해결하세요.

Windows 10/11에서 프린터 문제를 해결하는 것은 물리적 연결 상태 확인, 소프트웨어 설정 확인, 그리고 인쇄 문제 해결을 위한 Windows 도구 사용을 포함하는 체계적인 과정입니다.설명된 단계를 따르면 사용자는 인쇄 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

프린터 문제는 매우 짜증스러울 수 있지만, 적절한 문제 해결 방법을 사용하면 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.인쇄 환경을 개선하려면 프린터 드라이버와 연결 설정을 지속적으로 관리하는 것이 중요합니다.

프린터가 오프라인 상태인 경우 일반적으로 연결 문제를 나타냅니다.프린터의 전원이 켜져 있고 제대로 연결되어 있는지 확인한 후, 프린터 설정에서 ‘온라인으로 프린터 사용’을 선택하세요.

프린터를 재설정하려면 프린터의 전원을 끄고 잠시 플러그를 뽑은 다음, 다시 플러그를 꽂고 다시 켜세요.