OneNote 오류 0xe0000002 수정: 알 수 없는 소프트웨어 예외 문제 해결

1단계: OneNote 응용 프로그램 업데이트

오래된 OneNote 앱이 문제의 원인일 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 최신 버전의 Microsoft OneNote를 사용하고 있는지 확인하세요. Office 응용 프로그램을 통해 업데이트를 확인할 수 있습니다.

전문가 팁: 소프트웨어를 최신 상태로 유지하면 버그를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 기능으로 사용자 경험도 향상됩니다.

2단계: OneNote 캐시 지우기

업데이트 후에도 문제가 지속되면 앱의 캐시 파일을 삭제해야 할 수 있습니다.손상된 캐시 파일은 작동 문제를 일으킬 수 있습니다.

OneNote 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

파일 탐색기를 열고 다음으로 이동합니다.

C:\Users\ \AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0

바꾸다 ‘‘를 실제 사용자 이름으로 입력하세요.캐시 폴더를 찾아 삭제하세요.버전 번호는 Microsoft Office 설치 환경에 따라 다를 수 있습니다.

3단계: 타사 보안 소프트웨어 비활성화

타사 보안 소프트웨어가 OneNote 기능을 방해하는 경우가 있습니다.설치된 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 OneNote를 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인하세요.

OneNote 실행 파일을 찾으려면 다음으로 이동하세요.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

4단계: 블루 스크린 오류 조사

오류 발생 후 블루스크린(BSOD)이 발생한 경우 오류 로그를 검토하세요. BSOD는 OneNote 오류와 관련이 있을 수 있으며, 이를 해결하면 두 문제 모두 해결될 수 있습니다.

5단계: OneNote 응용 프로그램 복구

OneNote 복구는 Microsoft Office 설정에서 수행할 수 있습니다.표준 복구가 실패하면 온라인 복구를 수행하는 것이 좋습니다.

OneNote를 Microsoft Store에서 다운로드한 경우 다음을 통해 액세스하세요.

• Windows 설정을 엽니다.
• ” 앱 > 설치된 앱 “으로 이동합니다.
• Microsoft OneNote 옆에 있는 세 개의 가로점을 클릭합니다.
• 수정을 선택하고 메시지를 확인한 다음 온라인 복구를 선택합니다.

수리는 저장된 메모에 영향을 미치지 않습니다.

6단계: Microsoft Office 제거 및 재설치

최후의 수단으로 Microsoft Office를 제거했다가 다시 설치해 보세요.제품 키는 정품 인증에 필요하므로 미리 준비해 두세요. Microsoft Store를 통해 구매한 버전의 경우, 설정 메뉴에서 직접 제거하세요.

OneNote에서 오류 코드 e000002e는 무엇인가요?

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