キーボードまたはマウスがセーフモードで動作しない

2023/09/09

セーフモードは、Windows コンピュータの問題のトラブルシューティングに使用されます。セーフモードでは、Windows はキーボードやマウスのドライバーなど、必要なドライバーのみを読み込みます。セーフモードでキーボードまたはマウスが動作しなくなると問題が発生します。また、セーフモードを終了するのも困難になります。この記事では、キーボードまたはマウスがセーフモードで動作しない場合の対処法を説明します。

セーフモードでキーボードまたはマウスが動作しない

キーボードまたはマウスがセーフモードで動作しない場合は、ドライバーに問題がある可能性があります。Windows 11/10 でこの問題を解決する解決策を見ていきます。

ハイエンドのキーボードまたはマウスを使用していますか?
キーボードまたはマウスを別の USB ポートに接続します
別のマウスまたはキーボードのドライバーをインストールする
システムの復元を実行する

すべての修正を詳しく見てみましょう。

1] ハイエンドのキーボードまたはマウスを使用していますか?

ゲーミングキーボードやマウスなどのハイエンドのキーボードやマウスを使用している場合、セーフモードでは動作しない可能性があります。Windows はセーフモードで基本的に必要なドライバーのみを読み込みます。したがって、セーフモードでトラブルシューティングを行うには、標準のキーボードとマウスをシステムに接続してください。

2]キーボードまたはマウスを別のUSBポートに接続します

別の解決策として、キーボードまたはマウスを別の USB ポートに接続することもできます。デスクトップユーザーの場合は、デバイスを前面と背面の両方の USB ポートに接続してみてください。一部のユーザーは、キーボードまたはマウスをデスクトップコンピュータの前面 USB ポートに接続すると動作し始めました。

3] 別のマウスまたはキーボードドライバーをインストールします

別のバージョンのキーボードまたはマウスドライバーをインストールします。以下の手順に従ってください。

デバイスマネージャーを開きます。
キーボードまたはマウスのドライバーを右クリックし、[デバイスの更新]を選択します。
[コンピューターを参照してドライバーを検索する]を選択します。
[コンピューター上で使用可能なドライバーのリストから選択させてください] を選択します。
[互換性のあるハードウェアを表示] チェックボックスをオンにします。
互換性のあるドライバーをすべて 1 つずつインストールし、どれが機能するかを確認します。

4] システムの復元を実行する

上記の修正がいずれも機能しなかった場合は、システムを以前の動作状態に復元します。システムの復元を実行するには、セーフモードを終了し、システムを通常モードで起動します。セーフモードを終了するには、MSConfig を使用する必要があります。ただし、キーボードが機能しない場合は、Windows Search に入力して MSConfig を起動することはできません。この場合は、次の場所に移動し、実行可能ファイルをダブルクリックして MSConfig を起動します。

C:\Windows\System32

キーボードもマウスもセーフモードで動作しない場合は、Windows 回復環境を起動する必要があります。通常、Shift + Restart を使用して WinRE に入ることができますが、キーボードが機能しない場合は、以下の手順に従って Windows 回復環境に入ることができます。

PC が完全にシャットダウンするまで、電源ボタンを押し続けます。
PC の電源を入れます。製造元または Windows のロゴが表示されたらすぐに電源ボタンを押したままにして、PC の電源を再度オフにします。

コンピュータがリカバリモードになるまで、上記の手順を繰り返します。次に、Windows 回復環境で、「トラブルシューティング > 詳細オプション > システムの復元」を選択します。

それでおしまい。これがお役に立てば幸いです。

マウスがセーフモードで動作しないのはなぜですか?

マウスがセーフモードで動作しない最も一般的な理由は、ドライバーの問題です。デバイスマネージャーを開き、マウスドライバーがセーフモードで正常に動作しているかどうかを確認します。

キーボードとマウスが突然動作しなくなるのはなぜですか?

キーボードまたはマウスが突然動作しなくなった場合は、デバイスマネージャーでそれぞれのドライバーを確認してください。また、キーボードの USB ケーブルも確認してください。他の USB ポートを介してデバイスをコンピュータに接続します。電源の問題もこの問題を引き起こす可能性があります。無線機器の場合は切断された可能性があります。Bluetooth 接続がランダムに切断される場合は、問題が発生する可能性があります。