KB5029351 はリリースされたばかりですが、すでに大きな問題が 1 つあります

KB5029351 はリリースされたばかりですが、すでに大きな問題が 1 つあります

KB5029351 が今週リリースされ、更新パッケージにはいくつかの興味深い機能が含まれていました。たとえば、検索ボックスをクリックしたときの新しいホバー動作が追加されました。その上にマウスを移動すると、検索フライアウト ボックスが表示される場合があります。

さらに、KB5029351 ではオプションの更新を有効にする機能も導入されており、これにより管理者は商用 Windows 11 デバイスの毎月のオプションの累積的な更新を効果的に構成できるようになります。

ただし、他の更新パッケージと同様、KB5029351 にも大きな問題が 1 つあります。それは、UNSUPPORTED_PROCESSORエラーが表示される既知の問題です。この既知の問題はパッケージがリリースされた翌日に報告され、Microsoft もすでにそれを認めていました

Windows 11、バージョン 22H2。Windows 10、バージョン 22H2。Windows 11 バージョン 21H2 はすべてこの問題の影響を受けます。

Microsoft は、2023 年 8 月 22 日にリリースされた更新プログラム ( KB5029351 ) をインストールし、デバイスを再起動すると、ブルー スクリーンに「UNSUPPORTED_PROCESSOR」エラー メッセージが表示される問題の報告を受け取りました。KB5029351 は、 Windows が期待どおりに起動できるように自動的にアンインストールされる場合があります。

マイクロソフト

KB5029351 既知の問題: 対処方法

次の手順に従ってこれを行うことができます。

  1. [スタート] メニューを開いて「フィードバック ハブ」と入力するか、Windows キー + Fを押してフィードバック Hubを起動します。
  2. [フィードバックの要約]ボックスと[詳細な説明]ボックスに入力し、 [次へ]をクリックします。
  3. [カテゴリの選択]セクションで、[問題]ボタンをクリックし、[インストールと更新]カテゴリを選択します。次に、「Windows Update のダウンロード、インストール、構成」サブカテゴリを選択します。「次へ」をクリックします。
  4. [同様のフィードバックを検索]セクションで、[新しいバグを作成する] ラジオボタンを選択し、 [次へ]をクリックします。
  5. [詳細を追加]セクションで、関連する詳細を入力します。
  6. [問題を再作成する]ボックスを展開し、[記録の開始]を押します。デバイス上で問題を再現します。
  7. 終了したら、 「録音を停止」を押します。「送信」ボタンをクリックします。

Microsoft は現在この問題を調査中であり、当社も調査を追跡する予定です。後でこの記事を必ずチェックしてください。更新していきます。

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