Come correggere l’errore 43881 durante l’attivazione di Microsoft 365

Note chiave

  • Utilizzando Support and Recovery Assistant è possibile individuare rapidamente i problemi.
  • Assicurati che il tuo abbonamento sia aggiornato e configurato correttamente.
  • Un avvio pulito può aiutare a identificare problemi software in conflitto.

Comprensione e risoluzione dell’errore 43881 durante l’attivazione di Microsoft 365

Quando si tenta di attivare Microsoft 365, gli utenti potrebbero riscontrare l’errore 43881, che causa frustrazione e ostacola la produttività. Questa guida offre passaggi pratici per aiutarti a risolvere questo problema in modo efficiente.

Passaggi per risolvere l’errore 43881

Passaggio 1: utilizzare l’Assistente di supporto e recupero

Per iniziare la risoluzione dei problemi, scarica ed esegui Microsoft Support and Recovery Assistant. Questo strumento risolve i problemi di attivazione comuni, incluso quello che stai riscontrando. Segui le istruzioni per un’esperienza guidata.

Suggerimento: controlla se lo strumento rileva errori di attivazione specifici che necessitano di correzione.

Passaggio 2: verifica lo stato dell’abbonamento a Microsoft 365

Assicurati che il tuo abbonamento a Microsoft 365 sia attivo. Segui questi passaggi:

  1. Chiudere tutte le applicazioni di Office.
  2. Visita la pagina del tuo account Microsoft.
  3. Se richiesto, effettua l’accesso, quindi vai su Servizi e abbonamenti per verificare lo stato del tuo abbonamento.

Passaggio 3: controllare le impostazioni di data e ora

Le impostazioni di data e ora configurate in modo errato possono causare errori di attivazione. Correggili:

  1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
  2. Vai a Ora e lingua > Data e ora.
  3. Abilita Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente.

Passaggio 4: attivare Office in stato di avvio pulito

Un avvio pulito riduce al minimo le interferenze software. Per farlo:

  1. Aprire Start e cercare Configurazione di sistema.
  2. Nella scheda Generale, seleziona Avvio selettivo e seleziona Carica servizi di sistema.
  3. Vai alla scheda Servizi e seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft.
  4. Fare clic su Disabilita tutto, quindi su Applica e OK.

Suggerimento: dopo aver identificato i problemi, riattiva gradualmente i servizi per individuare potenziali conflitti.

Passaggio 5: Ripara l’installazione dell’ufficio

Se gli errori persistono, potrebbe essere utile riparare Office:

  1. Apri Impostazioni con il tasto Windows + I.
  2. Vai su App > App installate > Office.
  3. Fare clic su Ripara per l’installazione di Office.

Passaggio 6: contattare il supporto Microsoft

Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, prendi in considerazione di contattare il Supporto Microsoft. Accedi al Centro di amministrazione di Microsoft 365, scegli Supporto > Guida e supporto e invia la tua richiesta.

Ulteriori suggerimenti per problemi di attivazione

  • Verificare che nessuna versione precedente di Office interferisca.
  • Cancella la cache e i cookie del browser.
  • Disinstallare tutti i software in conflitto che svolgono un ruolo nell’attivazione.

Riepilogo

Per risolvere l’errore 43881 è necessario controllare lo stato dell’abbonamento, verificare le impostazioni ed eventualmente riparare l’installazione. Seguire questi passaggi può portare a un processo di attivazione di successo per Microsoft 365.

Conclusione

Seguendo attentamente i passaggi sopra indicati, dovresti essere in grado di risolvere e risolvere in modo efficiente l’Errore 43881. Ricorda, in caso di dubbi, non esitare a contattare il Supporto Microsoft per ulteriore assistenza!

FAQ (Domande frequenti)

Perché non riesco ad attivare Office 365?

Se non riesci ad attivare Office 365, verifica che sia installata una sola versione e che l’abbonamento sia aggiornato.

Perché Microsoft non riconosce il mio account Office 365?

Assicurati di inserire le credenziali corrette. Se non funziona, prendi in considerazione di reimpostare la password o di verificare lo stato dell’account.