Windows 11/10の再起動後にインストール済みのプログラムが見つからない問題を修正

2024/03/24

主な注意事項

潜在的な脅威を検出するためにマルウェアスキャンを実行します。
すべてのユーザーアカウントにアプリケーションがインストールされていることを確認します。
システム復元ソフトウェアを無効にするかアンインストールすることを検討してください。

Windows 10および11でインストールしたプログラムが消える問題のトラブルシューティング

Windows 10または11のPCにインストールしたプログラムが再起動後に突然消えてしまうことに気づいたことがあるなら、それはあなただけではありません。多くのユーザーがこの不可解な問題を経験しており、マルウェア、インストール設定、またはシステム復元ユーティリティが原因となっていることがよくあります。この包括的なガイドでは、プログラムを正常に復元するための効果的な解決策を詳しく説明します。

インストールされたプログラムの消失への対処

ステップ1：包括的なマルウェアスキャンを実行する

まず、信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使って、パソコンのマルウェアスキャンを実行してください。プログラムが消えてしまうことは、潜在的な脅威の存在を示唆していることが多いです。無料のウイルス対策ツールを活用することで、こうした問題を特定し、排除するのに役立ちます。ウイルス対策ソフトウェアで脅威が検出されない場合は、一時的に無効にして、不足しているアプリケーションを再インストールし、問題が解決するかどうかを確認してください。

プロのヒント:ウイルス対策プログラムの有効性を最大限に高めるには、常に最新の状態に保つようにしてください。

ステップ2:すべてのユーザー向けのアプリケーションをインストールする

お使いのPCに複数のユーザーアカウントがある場合は、インストール時に「Everyone」向けにアプリケーションをインストールするオプションを選択してください。これにより、異なるユーザープロファイルからプログラムにアクセスできるようになります。Microsoft Storeからダウンロードしたプログラムについては、次の手順を参照して、幅広いユーザーアクセスを確保してください。

ステップ3:システム復元プログラムを無効化または削除する

システムを以前の状態に戻す復元プログラムがないか、システムを調べてください。Deep FreezeやReboot Restore Rxなどのアプリケーションは、新しくインストールしたソフトウェアを誤って削除してしまう可能性があります。このようなユーティリティが見つかった場合は、インストール作業への影響を防ぐため、無効化またはアンインストールすることを検討してください。

ステップ4： PCをリセットする

他の手順を試しても問題が解決しない場合は、最終手段として、PCを工場出荷時の設定にリセットする必要があるかもしれません。この抜本的な対策により、問題の原因となっている可能性のある根本的な問題をすべて解消できます。効果的ではありますが、リセット後のソフトウェアの再インストールには時間がかかる場合があることにご注意ください。

追加のヒント

システムに重大な変更を加える前に、重要なデータを定期的にバックアップしてください。
脆弱性を軽減するために、オペレーティングシステムを最新の状態に保ってください。
問題が解決しない場合は、IT サポート担当者に相談することを検討してください。

まとめ

インストールしたプログラムが消えてしまうことは、Windows 10および11ユーザーにとって悩ましい問題です。マルウェアのスキャン、アプリケーションの適切なインストール、競合する復元ユーティリティの無効化、そして必要に応じてシステムのリセットを行うことで、これらの問題を効果的に解決できます。また、予防的な対策を講じることで、将来的な同様の問題の発生を防ぐこともできます。

結論

プログラムが消えてしまうのは厄介なことですが、このガイドで紹介する解決策は、システムの機能を回復するための明確な道筋を示しています。積極的なシステムメンテナンスを行うことで、同様の問題のリスクを最小限に抑えることができます。複雑な問題が発生した場合は、遠慮なく専門家のサポートを受けてください。

FAQ（よくある質問）

再起動後にインストールされたプログラムが消えてしまうのはなぜですか?

インストールしたプログラムは、マルウェア感染、システム復元ソフトウェア、またはインストール中のエラーなどにより消失することがあります。スキャン、設定の調整、システムのリセットなどのトラブルシューティングを行うことで、これらの問題を解決できます。

失われたアプリケーションをすぐに回復するにはどうすればよいですか?

消えたアプリケーションを素早く復元するには、Windows設定の「インストール済みアプリ」セクションを確認するか、PowerShellコマンドを使用してインストール済みソフトウェアの一覧を表示するか、コントロールパネルを使用して確認します。アプリケーションが一覧にない場合は、信頼できるソースから再インストールしてください。