消えた Facebook アカウント切り替えボタンを復元する方法
Facebook をソーシャル コミュニケーション ツールとして使用している場合、プロファイルを簡単に分離し、必要に応じてアカウントを切り替えることができることはご存知でしょう。しかし、アカウント切り替えボタンがない場合はどうなるでしょうか?
長期間キャッシュや Cookie が蓄積されている場合、Facebook のアカウント切り替えオプションが表示されないことがあります。また、しばらく他のアカウントにログインしておらず、セキュリティ上の理由で Facebook からログアウトされた場合にも、この状態になることがあります。
Facebook のアカウント切り替えボタンを復元するにはどうすればよいですか?
1. すべての場所からログアウトし、再度ログインする
- Facebook アカウントにログインし、プロフィールアイコンをクリックして、「設定とプライバシー」を選択します。
- 次に、アクティビティ ログをクリックします。
- ログインしている場所をクリックします。
- 下にスクロールして、すべてのインスタンスで「ログアウト」をクリックします。
2. キャッシュとCookieをクリアする
2.1 ブラウザクッキー
- Chrome ブラウザを起動し、右上隅にある縦に並んだ 3 つの省略記号をクリックします。
- [設定]を選択します。
- 「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「閲覧履歴データを消去」を選択します。
- 「Cookie と他のサイトデータ」および「キャッシュされた画像とファイル」をチェックし、「データを消去」をクリックします。
2.2 アプリのクッキー
- 携帯電話の設定をタップします。
- 次に、「アプリ」をタップします。
- Facebook アプリを見つけてタップします。
- 下にスクロールして「ストレージ」を選択します。
- 「データを消去」と「キャッシュを消去」をタップして、もう一度お試しください。
- デバイスに Messenger アプリがインストールされている場合は、同じ手順を繰り返します。
3. アプリの設定をリセットする
3.1 ブラウザ
- Chrome ブラウザを開き、右上隅にある縦に並んだ 3 つの省略記号をクリックします。
- [設定]を選択します。
- 次に、「リセットとクリーンアップ」をクリックし、「設定を元のデフォルトに戻す」を選択します。
- 次のダイアログボックスで設定のリセットを確認します。
3.2 Facebookアプリ
- ブラウザで、基本的な Facebook ページにアクセスします。
- そのページの下部からアカウントにアクセスします。
- 次に、「セキュリティとログイン」にアクセスしてパスワードを変更します。
- 完了したら、新しい Web ブラウザー ページを開き、Facebook ページに移動します。
- 新しく作成したパスワードを使用してログインします。
- 画面上の「アカウントを安全に保護する」の情報に従います。
- 次に、もう一度新しいページを開いて、Facebook ページに移動します。これでアカウントを切り替えることができるはずです。
これらすべてを試してもアカウント切り替えボタンが表示されない場合は、別のブラウザで試してください。Facebook が Chrome で動作しないこともあります。うまく動作し、アプリとの互換性が高いブラウザがいくつかあるので、それらのブラウザに切り替えて動作を確認してください。
Facebook カスタマーケア サポートに問い合わせて、追加の解決策があるかどうかを確認することもできます。
アカウントの切り替えに関して、Facebook がアカウントの切り替えを要求し続ける場合があります。このエラーを回避する方法については、専用の記事がすでに用意されています。
以前にこの問題に遭遇したことがあり、ここで言及されていないが自分にとって有効だった解決策がある場合は、下のコメント セクションでお気軽に共有してください。
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