ERROR_PRINT_CANCELLED (63 (0x3F) 問題の解決: ステップバイステップ ガイド
主な注意事項
- プリンターのトラブルシューターを利用して、問題を自動的に検出します。
- 印刷スプーラーを再起動すると、多くの印刷の問題を解決できます。
- プリンタ ドライバーを最新の状態に保つことは、機能にとって非常に重要です。
Windows プリンターの ERROR_PRINT_CANCELLED 問題のトラブルシューティング
Windows で印刷に失敗するとイライラすることがあります。特に、ERROR_PRINT_CANCELLED メッセージが表示される場合はなおさらです。このガイドでは、この一般的なプリンターの問題の原因と解決策について詳しく説明します。
ERROR_PRINT_CANCELLED エラーを修正する手順
ステップ1: プリンターのトラブルシューティングを実行する
軽微なプリンターの問題を自動的にトラブルシューティングして解決するには、次の手順を実行します。
- キーを押して 「設定」 Windows を選択します。
- 左側の「システム」 に移動し、右側の 「トラブルシューティング」をクリックします。
- [その他のトラブルシューティング] を選択します。
- 印刷の トラブルシューティングを見つけて、その横にある 実行 ボタンをクリックします。
プロのヒント: トラブルシューティングを実行する前に、プリンターが接続され、電源がオンになっていることを確認してください。
ステップ2: 印刷スプーラーサービスを再起動する
場合によっては、印刷スプーラを再起動すると、印刷ジョブの停止が解決されることがあります。
- Windows + を押して 実行 R ダイアログを開きます。
- services.msc と入力してを押します Enter 。
- リストで 印刷スプーラー サービスを見つけて右クリックし、 [停止] を選択します。
- もう一度右クリックして、 「再起動」 を選択します。
プロのヒント: スプーラーが頻繁に停止する場合は、ドライバーが古くなっていないか、印刷ジョブの負荷が重くないか確認してください。
ステップ3: 印刷キューをクリアする
スタックしたジョブがエラーの原因になっていないことを確認するには、印刷キューをクリアします。
- cmd を検索し、右クリックして 「管理者として実行」 を選択します。
- 次のコマンドを 1 つずつ入力し、 Enter それぞれ入力した後に を押します。
net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
net start spooler
- コマンドプロンプトを閉じます。
プロのヒント: プロンプトが表示されたら、ファイルを削除するかどうかを確認してください。
ステップ4: プリンタドライバを更新する
ドライバーを最新の状態に保つことは、プリンターのパフォーマンスにとって重要です。
- キーを押して Windows 、 「デバイス マネージャー」 と入力し、 「開く」 を選択します。
- [印刷キュー] を展開し、プリンターを見つけて右クリックし、 [ドライバーの更新] を選択します。
- ドライバーを自動的に検索するを 選択します。
- 指示に従って、推奨される更新プログラムをインストールします。
プロのヒント: 特に Windows の主要な更新後は、定期的に更新を確認してください。
ステップ5: プリンタドライバを再インストールする
更新が機能しない場合は、プリンター ドライバーを再インストールすることを検討してください。
- 上記の説明に従ってデバイス マネージャー を開きます。
- [印刷キュー] の下でプリンターを見つけて右クリックし、 [デバイスのアンインストール] を選択します。
- アンインストールを確認して、コンピュータを再起動します。
- プリンター製造元の Web サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードしてください。
- 画面の指示に従ってドライバーをインストールします。
- 変更を適用するには PC を再起動してください。
プロのヒント: パフォーマンスの競合を避けるために、常に古いドライバーを削除してください。
ステップ6: プリンターを削除して再度追加する
プリンターを再度追加すると、接続が更新されます。
- Windows + を押して 設定 I を開きます。
- [Bluetooth とデバイス] 、 [プリンターとスキャナー] の順に移動します。
- 削除するプリンタをクリックし、 「削除」 ボタンを選択します。
- 次に、 コントロール パネル を検索して開きます。
- [表示方法] ドロップダウンで [ 大きいアイコン] に切り替えて、 [デバイスとプリンター] を選択します。
- 「プリンターの追加」 をクリックします。
- 指示に従ってプリンターをシステムに再度追加します。
プロのヒント: プリンターを追加するときは、必ずプリンターの電源がオンになっていてネットワークに接続されていることを確認してください。
追加のヒント
- 印刷するために送信されたドキュメント ファイルが破損していないことを確認します。
- 定期的なプリンターのメンテナンス チェックをスケジュールします。
- 最適なパフォーマンスと互換性を得るために、Windows システムを最新の状態に保ってください。
まとめ
ERROR_PRINT_CANCELLED メッセージは、Windows の印刷タスクで大きな障害を引き起こす可能性があります。ドライバーの更新やサービスの再起動など、これらの明確な手順に従って問題をトラブルシューティングし解決することで、スムーズな印刷機能を回復できます。
結論
ERROR_PRINT_CANCELLED のような印刷の問題を解決するのは、ストレスを感じる必要はありません。関連する手順を理解し、ハードウェアとソフトウェアを包括的にトラブルシューティングし、プリンターのコンポーネントを積極的に保守することで、ユーザーは効率的でストレスのない印刷エクスペリエンスを実現できます。
FAQ(よくある質問)
ERROR_PRINT_CANCELLED メッセージはどういう意味ですか?
このメッセージは、ドライバーの非互換性、印刷キューの満杯、またはプリンター設定の誤りなどにより、印刷ジョブがキャンセルされたことを示します。
ERROR_PRINT_CANCELLED エラーを防ぐにはどうすればよいですか?
このエラーを防ぐには、プリンター ドライバーを最新の状態に保ち、プリンターの接続の安定性を確保し、印刷キューを定期的にクリアします。