HP プリンター エラー コード 59.F0 または 60.02 を解決および修正する方法
プリンタ エラーに対処するのはとても面倒なことです。ドキュメントを印刷しようとしているだけで、HP プリンターが不可解なエラー コードをスローします。 59.F0 や 60.02 は何を意味しますか??
心配しないでください。私がしっかりサポートします。このガイドでは、印刷に戻ることができるように、一般的なHP プリンタ エラー コードのトラブルシューティングと解決方法を説明します。
HP エラー コードのクイック入門書
まずは、これらのエラー コードが実際に何を意味するのかを学びましょう。
- 59.F0 は中間転写ベルトに潜在的な問題があることを示します。
- 60.02 は、用紙トレイ リフター モーターの障害を示唆しています。
それでは、これら 2 つの一般的なコードを段階的に解決していきましょう。
HP プリンター エラー 59.F0 の修正
59.F0 エラーは、中間転写ベルト (ITB) に問題があることを示しています。これは、トナーをイメージング ドラムから用紙に転写するベルトです。
このエラーをトラブルシューティングする手順は次のとおりです。
解決策 #1 – 転写ベルトを検査する
まず、プリンタを開いて、転写ベルトに目に見える損傷がないか確認します。ベルトの表面に亀裂、裂け目、または破片が付着していないかどうかを確認します。
転写ベルトはトナー カートリッジの下にあります。このコンポーネントにアクセスするための詳細な手順については、プリンターのサービス マニュアルを参照してください。
ベルトが損傷している場合は、交換する必要がある可能性があります。交換用ベルトは、オンラインまたは HP 部品プロバイダーを通じて入手できます。
解決策 #2 – 転送疎外センサーを確認する
ベルトに問題がないように見える場合は、転写剥離センサーに問題がある可能性があります。このセンサーはベルトの動きを監視し、何か異常がある場合はプリンターに警告します。
まず、センサーに障害物や損傷がないか検査します。次に、プリンターの内蔵診断モードを使用してセンサーをテストし、エラーをチェックします。
診断モードに入ってコンポーネントをテストする手順については、モデルのサービスマニュアルを参照してください。センサーがテストに合格しなかった場合は、交換する必要があります。
解決策 #3 – プリンターをリセットする
物理コンポーネントを検査した後、プリンターを工場出荷時のデフォルトにリセットしてみてください。これにより、59.F0 コードを引き起こすソフトウェアの問題を解決できます。
リセットするには:
- 電源ボタンを押してプリンターの電源を切ります。電源からプラグを抜きます。
- 30 秒待ってから、再度接続して電源を入れます。
- コントロール パネルからプリンター設定メニューにアクセスします。
- [工場出荷時のデフォルトにリセット]を選択して確認します。これにより、すべての設定がリセットされます。
リセットしたらテスト印刷を実行します。59.F0 エラーが解消されることを願っています。
HP プリンター エラー コード 60.02 の解決
60.02 エラーは、プリンタの用紙トレイ リフター モーターに潜在的な問題があることを示します。この小型モーターは、用紙トレイの昇降機構を制御します。
60.02 エラーのトラブルシューティング方法は次のとおりです。
解決策 #1 – 用紙トレイを取り付け直す
最初のステップとして、用紙トレイをプリンターから完全に取り外します。トレイスロット内に紙詰まりやゴミがないか確認してください。
次に、用紙トレイをスロットにしっかりと再度挿入します。プリンターに用紙切れのメッセージが表示される場合がありますが、今のところは無視してください。
トレイを取り付け直すと、トレイ リフターのモーターと接触による軽微な問題が解消される場合があります。テスト印刷を実行して、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策 #2 – リフターモーターを確認する
エラーが解決しない場合は、リフター モーターをチェックする必要があります。まず、プリンタを電源から外します。
モーターは用紙トレイの下にあります。モーターにアクセスするには、カバーをすべて取り外します。
モーターと関連するギアに損傷がないか目視で検査します。指を使ってギアを手動で回転させます。スムーズに動くはずです。
プリンタを再度接続しますが、用紙トレイは取り外したままにしておきます。診断メニューにアクセスし、用紙トレイ リフター モーター テストを実行します。これにより、モーターを交換する必要があるかどうかが確認されます。
モーターにアクセスするための分解、テスト手順、モーター交換手順の詳細については、プリンターのサービスマニュアルを参照してください。
解決策 #3 – プリンターのファームウェアを更新する
最後に、プリンターが最新のファームウェアを実行していることを確認してください。古いファームウェアのバグにより、60.02 などのエラー コードが表示されることがあります。
更新するには:
- コンピューターで HP のサポート Web サイトにアクセスし、プリンターのモデルを検索します。
- 「ソフトウェアとドライバー」をクリックし、ファームウェアのアップデートを探します。利用可能な場合はダウンロードしてください。
- 指示に従ってプリンターのファームウェアを更新します。
アップデート後、テスト印刷を実行して問題が修正されていることを確認してください。
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