Windows Update エラー 0x800f8011 のトラブルシューティング: ステップバイステップガイド

ステップ1: Windows Updateのトラブルシューティング

まず、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用して、根本的な問題を特定し、解決します。

• を押して Windows 設定を開きます Win + I。
• [システム] > [トラブルシューティング]に移動し、[その他のトラブルシューティング]を選択します。

パネルが展開されたら、「Windows Update」を見つけて「実行」をクリックします。画面の指示に従ってPCを再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ2:サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にする

サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを無効にすることは、簡単かつ効果的な方法です。これらのソフトウェアは、システムファイルに干渉することでWindows Updateのプロセスを妨害する可能性があります。

無効化後、SFCツールを使用して破損したシステムファイルを修復してください。更新の問題が解決した場合は、外部ウイルス対策ソフトの代わりにWindows Defenderの使用を検討してください。

ステップ3： SFC/DISMスキャンを実行する

システムの整合性を回復するには、次のようにシステム ファイル チェッカー (SFC) と展開イメージのサービスと管理 (DISM) コマンドを実行します。

• を押して Win + R「CMD」と入力し、 を押して Ctrl + Shift + Enter 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 入力し sfc /scannow て Enter キーを押すと、不足または破損したシステム ファイルが検出され、修復されます。
• SFC スキャンが完了したら、実行して DISM /online /cleanup-image /restorehealth 、根本的なシステム イメージの問題を修正します。これには 10 ～ 15 分かかる場合があります。

その後、PC を再起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。

ステップ4:更新コンポーネントをリセットする

Windows Updateコンポーネントをリセットすると、エラーの解決に役立つ場合があります。手順は次のとおりです。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 一連のコマンドを実行して、さまざまなWindows Updateサービスを停止し、キャッシュフォルダを削除し、DLLを再登録します。例えば、以下のコマンドを実行します。

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution rd /s /q %windir%\System32\catroot2 net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

その後、コンピューターを再起動して、再度更新を確認してください。

ステップ5:保留中の更新プログラムを手動でインストールする

エラーが解決しない場合は、Microsoft の公式ウェブサイトからスタンドアロン更新パッケージを手動でダウンロードすることを検討してください。ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールプロセスを開始してください。

• Windows Updateを手動でダウンロードしてインストールする方法

Windows でエラー 0x800f0831 を解決するにはどうすればよいですか?