Windows Updateエラー0x800f8011を修正する方法

2024/03/15

最近、Windows PC に最新の累積的な更新プログラムをインストール中に更新エラー 0x800f8011 が発生しましたか? 「はい」で、その背後にある理由や、この問題を解決する可能性のある関連修正を探している場合、この記事は確かにあなたのようなユーザーを対象としています。

この記事では、エラーコード 0x800f8011 が発生する原因と、Windows 11/10 でのこの更新の問題を解決するのに役立つ 5 つの解決策を検討します。

アップデートエラー0x800f8011の原因となるもの

この更新エラーは、システムが次の条件の 1 つまたは組み合わせを満たしている場合によく発生します。

サードパーティのウイルス対策プログラムの使用
システムイメージ内の破損
システムファイルが見つからないか、何らかの原因で破損しています
破損した更新コンポーネント、またはバックグラウンドで実行されていない特定のサービス

Windows でこの更新エラーの原因がわかったので、関連する解決策とその実行方法を見てみましょう。

Windows の更新エラー 0x800f8011 を解決する方法

エラーコード 0x800f8011 が原因で Windows コピーを更新できない場合は、以下の解決策のリストを参照して、順番に試してください。これらの修正を適用すると、この更新の問題が解決されることを願っています。

Windows Updateのトラブルシューティング
サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にする
SFC/DISM スキャンの実行
残りの更新コンポーネント
保留中のアップデートを手動でインストールする

1. Windows Updateのトラブルシューティング

Windows Update トラブルシューティングツールを実行することは、PC の根本的な原因を見つけて解決する最も効果的な方法です。続行方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

Win + Iを押してWindows設定を起動します。
[システム] > [トラブルシューティング]に移動し、[その他のトラブルシューティング] をクリックします。

このタブが展開されたら、「最も頻繁」の下にある Windows Update を見つけて、「実行」ボタンを押します。

トラブルシューティングウィンドウで [次へ] をクリックし、画面上の指示に従います。

このツールは、このエラー 0x800f8011 の背後にある理由を確認し、何かが見つかった場合は、同じ問題が自動的に解決されます。 PC を再起動し、[設定] > [Windows Update]に移動し、[更新プログラムの確認]をクリックします。

システムは保留中のアップデートをオンラインで再度検索します。デバイスに利用可能な累積アップデートがある場合は、同じものが自動的にダウンロードされ、インストールされます。 Windows PC を再度再起動し、Windows を正常に更新できるかどうかを確認します。

2. サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にする

サードパーティのウイルス対策プログラムは広範なアプリケーションであり、大量のシステムリソースを消費します。これは、コンピュータ上に存在するウイルスを探し、ウイルスが見つかったらすぐに修復するために行われます。 PC 内のマルウェアを検索しているときに、サードパーティのアプリがシステムファイルとやり取りし、ファイルを破損する可能性があります。

誰もが知っているように、Windows Update は Windows 11/10 に不可欠なプロセスであるため、システムファイルがないと正しく機能しません。外部ウイルス対策を無効にして、その後アップデートの問題が解決するかどうかを確認してください。 SFC を使用して、欠落または破損したシステムファイルとフォルダーを必ず修復してください。この方法で問題が解決した場合は、Windows PC で実行されているウイルス対策プログラムを削除してください。

3. SFC/DISM スキャンの実行

Windows からアプリケーションをアンインストールまたは削除すると、いくつかのファイルが残ります。残ったファイルにより、Windows Update がエラーコード 0x800f8011 で実行されなくなる可能性があります。 SFC および DISM スキャンを使用して、欠落しているシステムファイルと破損したシステムファイルをすべて修復し、この方法でこの問題が解決するかどうかを確認します。

Win + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを起動します。
「CMD」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押します。
UAC ウィンドウで次のプロンプトが表示されるので、「はい」をクリックしてアクセスを許可します。
これにより、管理者権限を持つコマンドプロンプトが起動されます。
管理者特権のコンソールで次のように入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

SFC ツールは、システムファイルの欠落や破損をチェックし、自動的に修復します。
このスキャンが 100% に達したら、以下のコマンドをコピーして貼り付け、もう一度 Enter キーを押します。

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

SFC と同様に、DISM もシステムイメージ内の破損を見つけて修正するのに 10 ～ 15 分かかります。
このツールがスキャン/修復プロセスを完了するまで待ち、それが完了したら PC を再起動します。

デバイスに再度サインインし、エラーコード 0x800f8011 が表示されずに Windows を更新できるかどうかを確認します。

4.アップデートコンポーネントのリセット

Windows キャッシュフォルダーには、これまでに PC にインストールした Windows Update に関するすべての情報が含まれています。一定の期間が経過すると、これらのデータは役に立たなくなるため、システムから削除する必要があります。そうしないと、近い将来 Windows Update で問題が発生する可能性があります。

すでにエラーコード 0x800f8011 に悩まされているため、すべての Windows キャッシュフォルダーを削除し、その後このエラーが解決するかどうかを確認してください。

更新コンポーネントのリセットには次の 4 つの手順が含まれます。

すべての更新関連サービス (Windows Update、暗号化、BITS) を無効にする
SoftwareDistribution フォルダーと catroot2 フォルダーを削除する
すべての DLL ファイルを再登録する
以前に停止したすべてのサービスを有効にする

5.保留中のアップデートを手動でインストールする

上記の回避策のいずれでも Windows 11/10 の更新エラー 0x800f8011 を解決できない場合は、Microsoft の公式サイトからスタンドアロンパッケージをダウンロードできます。必要なセットアップファイルを入手したら、それをダブルクリックして、次に利用可能なビルドバージョンへの PC のアップグレードを開始します。

Windows 11 更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールする方法
Windows 10 更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールする方法

Windows でエラー 0x800f0831 を解決するにはどうすればよいですか?

エラー 0x800f0831 は基本的に Windows 11/10 の別の更新エラーコードであり、この投稿で説明したのと同じ理由で発生する可能性があります。このガイドで説明されている解決策を試して、このエラーコードが解決されるかどうかを確認してください。

上記の修正を適用した後でもエラーが解決しない場合は、Microsoft の更新カタログから最新のスタンドアロンパッケージをダウンロードし、Windows PC にインストールしてください。