Windows 11 PCの「このエイリアスはアカウントに追加できません」エラーを修正する方法
Windows 11 の Microsoft アカウントに電話番号をエイリアスとして追加することは、多くのユーザーにとって一般的な方法となっています。これにより、ログインプロセスが簡素化されるだけでなく、アカウントのセキュリティも強化されます。
ただし、一部のユーザーは、この一見簡単なタスク中にWindows 11 でエラーが発生したと報告しており、明確な解決策の必要性を強調しています。
Windows 11 の「このエイリアスはアカウントに追加できません」エラーについて
Microsoft アカウントに追加の連絡先情報を追加するときに問題が発生すると、エイリアス エラーが表示されます。これは、アカウントにアクセスするためのプラン B として設定しようとしている電話番号または代替メール アドレスである可能性があります。
このエラーは通常、既にどこかで使用した重複した番号または電子メールによってシステムが混乱しているか、単に一時的な問題が発生していることを意味します。
Microsoft アカウントのエイリアスは、家の合鍵を持つようなものです。ロックアウトされた場合や身元確認が必要な場合に備えて、自分が誰であるかを証明する別の方法を提供します。
これは、アカウントにアクセスしようとしているのが本当に本人であることを確認する方法が複数あることを意味するため、セキュリティが強化されます。
Windows 11エラー「このエイリアスはアカウントに追加できません」を修正する
Microsoft のエイリアス クォータを確認する
Microsoft アカウントには、サインインに使用できる代替の電子メール アドレスまたは電話番号であるエイリアスを最大 10 個入力する余地があります。
- 制限に達したかどうかを確認するには、Microsoft Web サイトのアカウント設定に移動し、「あなたの情報」セクションを覗いてください。
- 10 歳になってスペースを空ける必要がある場合は、同じページ上で、もう使用しなくなったエイリアスに別れを告げることができます。
- 古いエイリアスがゴミを集めているのを見つけた場合、それを削除するのは簡単です。
- 削除するエイリアスを選択し、選択を確認するだけです。
- これにより、新しいエイリアス用のスロットが解放され、アカウントが柔軟に、現在の情報で最新の状態に保たれます。
アカウントとインターネット接続を確認する
安定したインターネット接続を確保することは、アカウント設定をいじる前の重要なステップです。接続が不安定だとプロセスが中断され、エイリアスを追加しようとするとエラーが発生する可能性があります。
インターネットですべてがスムーズに動作しているにもかかわらず、まだ壁にぶつかっている場合は、Microsoft アカウントからサインアウトしてみてください。
アカウントに再度サインインすると、驚くような効果が得られることがあります。これはアカウントを簡単に更新するようなもので、問題の原因となっていた一時的な問題を解決できます。長期間サインインしている場合は、この簡単な手順で大きな違いが生じる可能性があります。
Microsoft で代替エイリアス フォームを使用する
電話番号をエイリアスとして追加しようとすると、その電話番号が機能しない場合があります。このような場合、電子メール エイリアスを選択するとスムーズな対応が可能です。これは、バックアップ メール アドレスと同様、アカウントの別の種類の識別子にすぎません。
Microsoft アカウントに電子メール エイリアスを追加する方法は次のとおりです。
- Microsoft アカウントにサインインし、「あなたの情報」ページに進みます。
- 「エイリアスの追加」オプションを探して選択します。
- [新しいメール アドレスを作成し、エイリアスとして追加する] を選択するか、[既存のメール アドレスをエイリアスとして追加する] を選択します。
- プロンプトに従って、新しいエイリアスを作成または追加します。
- 新しい電子メールを追加すると、Microsoft はそのアドレスに確認電子メールを送信します。
- 確認メールを開き、提供されたリンクをクリックして、それが自分のものであることを確認します。
これらの手順を実行すると、アカウントにサインインするための新しい方法が得られ、ロックアウトされることがなくなります。
他の Microsoft アカウントから電話番号を削除する
電話番号が別の Microsoft アカウントに関連付けられている場合、それが競合の原因である可能性があります。これは、異なる錠前に同じキーを使用しようとするようなもので、うまくいきません。これを解決するには、現在使用しているアカウントから電話番号を削除する必要があります。
- 電話番号がリンクされている Microsoft アカウントに移動します。
- ログインしたら、「あなたの情報」セクションに移動します。
- ここでは、アカウント エイリアスの下に電話番号が表示されます。
- 削除したい電話番号を選択し、「削除」または「リンク解除」のオプションを探します。
- 選択を確認すると、電話番号とそのアカウントの関連付けが解除されます。
- この操作により、問題なく電話番号をエイリアスとして目的のアカウントに追加できるようになります。
Windows 11 デバイスを再起動します
場合によっては、最も簡単な解決策が PC を再起動することです。これにより、すぐには明らかではない小さなソフトウェアの不具合を取り除くことができます。これは、システムをリセットするために照明をオフにして再度オンにするのと似ています。
コンピュータが再度起動したら、もう一度電話番号をエイリアスとして追加してみてください。この新たなスタートによりプロセスがスムーズになることが多く、まさに必要なコツかもしれません。問題がソフトウェアの一時的な問題である場合、多くの場合、再起動するだけで正常な状態に戻ります。
Microsoft カスタマー サポートにお問い合わせください
すべてを試しても電話番号がエイリアスとして一致しない場合は、Microsoft サポートに専門家の助けを求めるべきかもしれません。彼らは、自分では解決できないかもしれないより深い問題をトラブルシューティングするためのツールとアクセス権を持っています。
Microsoft Web サイトから連絡を取ることができ、サポート エージェントとチャットしたり、通話をスケジュールしたりするオプションが利用できます。
連絡する前にアカウントの詳細を準備してください。彼らはさまざまな問題に対処するための装備を備えているため、何が問題なのかが明確であればあるほど、より適切に支援することができます。
Windows 11 PC で将来発生するエイリアスの問題を防ぐ
アカウントごとに一意のエイリアスを作成すると、将来的に多くの問題を回避できます。これは、物事を整理し、混乱を避けるための簡単な方法です。食料庫内の各容器に特定のラベルが付いていると考えてください。必要なものを見つけやすくするだけです。
アカウントに関連付けられたエイリアスを定期的に確認することもお勧めします。これはカレンダー上の大きなイベントである必要はありません。すべてが順調に進んでいることを確認するために、時々簡単にチェックインするだけで十分です。アカウントのエイリアスを整理しておくと、予期せぬ問題の発生を防ぐことができます。
Windows 11 で Microsoft アカウントに電話番号を追加するときにエラーが発生することは珍しいことではありません。それは私たち全員がナビゲートするデジタルエクスペリエンスの一部です。ただし、これまで見てきたように、これらの問題に効果的に対処し、解決するために利用できる戦略や手順は数多くあります。
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