Windows 11/10 で更新エラー 0x80070490 を修正する方法

2024/05/12

この投稿では、更新エラー0x80070490の原因として考えられるものについて、またその対処法として適切な 7 つの方法について説明します。このバグは通常、破損したユーザープロファイルを使用してサインインした場合に発生します。この問題を解決するには、新しいユーザーアカウントを作成し、レジストリを使用して既存のアカウントを削除します。

1] 新しいユーザーアカウントを作成する

更新エラー 0x80070490 は、通常、サインインしたユーザープロファイルに破損が関連している場合に発生します。これを修正するには、次の手順で新しいユーザーアカウントを作成する必要があります。

まず、以下のパスに移動します –

Settings (Win + I) > Accounts > Your Info

右側に切り替えて、「代わりにローカルアカウントでサインイン」をクリックします。

画面の指示に従って、新しく作成したユーザー IDとパスワードを使用してサインインします。

新しいユーザーアカウントを使用してログインしたので、Windows の更新中にエラーは表示されなくなります。

2] レジストリ経由でユーザープロファイルを削除する

新しいユーザーアカウントでログインした後でもエラーが続く場合は、レジストリから古いユーザープロファイルを削除します。このタスクを実行する方法は次のとおりです。

Win + Rを押して実行ダイアログを開きます。
「regedit」と入力し、「OK」をクリックします。
レジストリで、以下のパスに移動します –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore

– のように「 S-1-5-21 」に似たフォルダーを探しますS-1-5-21-3105168380-3071851799-381973337-1001。

このフォルダを右クリックして、「削除」を選択します。上記の形式と同じキーが複数ある場合は、すべて削除します。
終了したら、レジストリを閉じてWindows を再起動します。

次回ログオン時に、オペレーティングシステムを再度更新してみてください。

3] アップデートのトラブルシューティングを実行する

新しいユーザープロファイルを作成し、既存のプロファイルを削除しても 0x80070490 の問題が解決しない場合は、トラブルシューティングツールを更新してください。このツールは、更新関連のバグやエラーの原因に対処します。Windows 更新のトラブルシューティング方法は次のとおりです。

Win + Iを押して設定メニューを開きます。
[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]に移動します。
[Windows Update] をクリックし、[トラブルシューティングを実行] をクリックします。

Windows Update トラブルシューティングツールを実行する - 更新エラー 0x8024a000

画面上の指示に従って残りのプロセスを完了します。
トラブルシューティングが完了したら、コンピューターを再起動します。

Windows 11 PC では、上記の手順に従ってもトラブルシューティング設定は表示されません。次の代替パスに従う必要があります。

設定（Win + I）>システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティング

上記のパスに到達すると、[最も頻繁に更新される] セクションの下に Windows 更新プログラムが見つかる場合があります。Windows更新プログラムの横にある[実行]ボタンをクリックします。

4] SFC/DISMスキャンを実行する

破損したシステムファイルが存在すると、Windows アップデート中に 0x80070490 エラーが発生することもあります。これを修正するには、システムファイルチェッカーユーティリティプログラムを使用して PC を完全にスキャンする必要があります。作業に必要な手順は次のとおりです。

管理者権限を持つコマンドプロンプトを起動します。
sfc/scannow点滅しているカーソルの近くに「」と入力し、 Enter キーを押します。

通常、スキャン/修復プロセスが完了するまでに 15 ～ 20 分かかります。

完了したら、変更内容を有効にするためにコンピューターを再起動します。

破損したコアファイルの修復に成功したので、DISM ツールを使用して Windows 10 イメージ内の破損箇所を見つけます。必要なのは、管理者権限を持つ昇格されたコンソールで以下のコードを実行することだけです。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5] Windows Updateサービスをリセットする

多くの場合、Windows Update サービスをリセットするだけでこの問題を解決できます。これを行うには、次の手順に従います。

WinKey + S を押して検索ウィンドウを起動します。
テキストバーにservicesと入力し、 Enterキーを押します。これにより、サービスウィンドウが起動します。
ここで、下にスクロールして、次のサービスが実行されているかどうかを確認します。
- バックグラウンドインテリジェント転送サービス
- 暗号化サービス
- MSI インストーラー
- Windowsアップデート
エラーのない更新プロセスを実行するには、上記のサービスが実行されている必要があります。ただし、これらのサービスのいずれかが実行されていない場合は、右クリックしてコンテキストメニューを使用して[開始]をクリックします。

最近の変更を反映するには、PC を再起動してください。

Windows が再起動したら、エラー0x80070490がまだ発生するか、解決されたかを確認します。

6] SoftwareDistributionフォルダの名前を変更する

SoftwareDistribution フォルダーが何らかの理由で破損している場合も、更新プロセスが失敗することがあります。したがって、0x80070490 エラーがまだ解決しない場合は、このフォルダーの名前を変更してみてくださいSD.old。

ただし、このフォルダにはWindows Updateに必要なすべての情報が含まれているため、まず更新サービスを無効にしてください。これを行うには、次の手順に従います。

Win + R ショートカットを使用して、[実行]を開きます。
services.mscテキストフィールドに入力して「OK」をクリックします。
サービスウィンドウで、Windows Update を見つけて右クリックし、「停止」をクリックします。
次に、以下の場所に移動して、フォルダの名前を変更しますSoftwareDistribution。

C:\Windows

次に、その場所に移動してcatroot2C:\Windows\System32フォルダーを探します。見つかったら、それを右クリックして、名前を catroot2.old に変更します。
フォルダの名前を変更したら、[サービス] ウィンドウに戻り、先ほど停止したサービスを再起動します。
上記の手順を完了したら、コンピューターを再起動してください。

7] 最新の累積アップデートを手動でインストールする

Windows 10 OS のアップデート中に 0x80070490 エラーが引き続き発生する場合は、手動で試してください。スタンドアロンパッケージを手動でダウンロードしてコンピューターにインストールする方法は次のとおりです。

Windows 10 更新履歴Web サイトにアクセスし、現在 PC にインストールされている特定のビルドバージョンをクリックします。Windows 11 でこのエラーコードが表示される場合は、代わりにWindows 11 更新履歴ページに移動してください。
「このリリース」までスクロールし、一番上のリンクを選択します。右側のペインに移動して、「KB」で始まる番号（KB4577063 など）をコピーします。

累積的な更新番号をコピーしたので、[カタログの更新] ページに移動し、この番号を正確に入力します。Enter キーを押すと、一致する結果の一覧が表示されます。
システムアーキテクチャがわかっている場合は、その横にある[ダウンロード]ボタンをクリックします。この情報は、パス – にアクセスすることで取得できますSettings > Update & Security > Windows Update > OS Build Info。
ダウンロードが完了したら、セットアップファイルを 2 回クリックしてインストールを開始します。このプロセス中に Windows が数回再起動することがあるので、しばらくお待ちください。
完了すると、 Windows Updateプロセス中にこの 0x80070490 エラーは発生しなくなります。

この記事が、あなたが探していた問題を解決してくれることを願っています。他のユーザーにとっても役立つように、どのような問題だったのか、どの解決策が有効だったのかをコメント欄でお知らせください。