Windows 11/10 アップデートエラー 0x80070490 の修正方法:ステップバイステップガイド
主な注意事項
- 新しいユーザー アカウントを作成すると、プロファイル破損の問題を解決できます。
- レジストリを介して古いユーザー プロファイルを削除すると、永続的なエラーを解消できる場合があります。
- 更新エラーを修正するには、組み込みのトラブルシューティングツールを実行することが不可欠です。
Windows Update エラー 0x80070490 の秘密を解き明かす
イライラさせられるアップデートエラーコード0x80070490に直面すると、Windowsの操作に支障をきたす可能性があります。このガイドでは、このエラーの一般的な原因を取り上げ、効果的に解決するための包括的な7つのステップを紹介します。
ステップ1: 新しいユーザーアカウントを作成する
ステップ1:新しいユーザーアカウントを設定する
破損した元のプロファイルに起因する問題を回避するために、まず新しいユーザーアカウントを作成してください。以下の手順に従ってください。
- を使用して設定を開きます Win + I。
- 「アカウント」に移動して、「あなたの情報」を選択します。
- 右側で、「代わりにローカル アカウントでサインイン」をクリックします。
ステップ2:画面の指示に従う
新しいユーザーIDとパスワードでサインインしてセットアップを完了してください。これにより、以前のアカウントに関連する更新の問題が解消されるはずです。
ステップ2: レジストリから古いユーザープロファイルを削除する
ステップ3:レガシーユーザープロファイルを削除する
問題が解決しない場合は、レジストリから古いユーザー プロファイルを削除すると効果的です。
- 押すと Win + R 実行ダイアログが開きます。
- 入力して「OK」
regeditをクリックします。 - 移動先
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
ステップ4:ユーザーフォルダを特定して削除する
S-1-5-21で始まるフォルダ(例 S-1-5-21-3105168380-3071851799-381973337-1001 :)を探し、右クリックして一致するキーをすべて削除します。レジストリを閉じて、コンピュータを再起動してください。
ステップ3: アップデートのトラブルシューティングを実行する
ステップ5:トラブルシューティングツールで更新の問題に対処する
更新のトラブルシューティング ツールは、根本的な問題の解決に役立ちます。
- から設定にアクセスします Win + I。
- 「更新とセキュリティ」に進み、「トラブルシューティング」に進みます。
- [追加のトラブルシューティング]を選択します。
- [Windows Update]をクリックし、トラブルシューティング ツールを実行します。
ステップ4:SFCとDISMスキャンを実行する
ステップ6:システムファイルチェッカーとDISMツールを実行する
システム ファイルが破損すると、次のエラーが発生する可能性があります:
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- Enter
sfc /scannowと入力してEnter キーを押します。
ステップ7: DISMコマンドを実行する
SFCスキャン後、次のコマンドを実行してWindowsイメージを修復します。 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthその後、コンピューターを再起動します。
ステップ5: Windows Updateサービスをリセットする
ステップ8: Windows Updateサービスを再起動する
場合によっては、Windows Update サービスをリセットするとエラーが解決されることがあります。
- を使用して検索ウィンドウを開き、 「 services 」 Win + S と入力します。
- 次のサービスを見つけます: バックグラウンド インテリジェント転送サービス、暗号化サービス、MSI インストーラー、および Windows Update。
- これらすべてのサービスが実行されていることを確認してください。実行されていない場合は、右クリックして「開始」を選択してください。
ステップ6: SoftwareDistributionフォルダの名前を変更する
ステップ9: SoftwareDistributionの名前をSD.oldに変更する
SoftwareDistribution フォルダ内で破損が発生した場合は、名前を変更すると解決する場合があります。
- で実行ダイアログを開きます Win + R。
- 入力して「OK」
services.mscをクリックします。 - Windows Update サービスを停止します。
C:\WindowsSoftwareDistribution フォルダに移動して、名前を変更しますSD.old。- また、
catroot2の名前C:\Windows\System32を に変更しますcatroot2.old。 - Windows Update サービスを再起動し、コンピューターを再起動します。
ステップ7: 最新の累積的な更新プログラムを手動でインストールする
ステップ10:手動でアップデートをダウンロードしてインストールする
最後の手段として、最新の累積的な更新プログラムを手動でインストールします。
- Windows 10 更新履歴ページにアクセスします。
- 現在のビルド バージョンを見つけて、KB 番号 (KB4577063 など) をコピーします。
- 更新カタログページで KB 番号を検索します。
- 適切なパッケージをダウンロードし、セットアップファイルを実行します。インストールプロセスが完了するまでお待ちください。
追加のヒント
- レジストリを変更する前に、すべての重要なファイルをバックアップしてください。
- 最新のセキュリティ パッチを使用してシステムを最新の状態に保ってください。
- パフォーマンスに影響する可能性のあるハードウェアの問題を確認することを検討してください。
まとめ
Windows Update エラー 0x80070490 を解決するには、ユーザープロファイルの調整から重要なシステムスキャンの実行まで、体系的なアプローチが必要です。概説されている手順に従うことで、よりスムーズなアップデート体験を実現し、Windows オペレーティングシステムの整合性を維持できます。
結論
アップデートエラーコード0x80070490への対処は、必ずしも困難な作業ではありません。提供されている方法を適用することで、解決の可能性が大幅に高まります。それでも問題が解決しない場合は、ぜひサポートをご依頼ください。ご意見やご感想は、他のユーザーにとって貴重な情報となる可能性がありますので、ぜひコメント欄で共有してください。
FAQ(よくある質問)
Windows 更新エラー 0x80070490 の原因は何ですか?
このエラーは通常、ユーザー プロファイルの破損、システム ファイルの古さ、または Windows Update サービスの問題が原因で発生します。
このエラーが再度発生しないようにするにはどうすればよいですか?
定期的なシステム更新を実施し、PC の定期的なメンテナンスを実行し、破損を防ぐために信頼できるウイルス対策プログラムの使用を検討してください。