ストアまたは Xbox のエラー コード 0x80073cf6 を解決する方法

主な注意事項

  • トラブルシューティングを行う前に、Xbox サーバーの状態を確認してください。
  • 電源を入れ直すと、Xbox 本体の内部エラーを解決できる場合があります。
  • WSReset を使用すると、Microsoft Store の問題を迅速に解決できます。

エラーコード0x80073cf6とは何ですか?

エラーコード0x80073cf6は、主にアプリケーションまたはゲームのアップデートの失敗を示しており、Xbox本体またはWindows 10/11 PCのエクスペリエンスに支障をきたしている可能性があります。また、一時的なXboxサーバーの問題によって発生する場合もあります。

Xbox コンソールのソリューション

Xbox 本体でエラー コード 0x80073cf6 が発生した場合は、次の手順に従って解決してください。

ステップ1: Xboxサーバーの状態を確認する

まず、Xboxサーバーが稼働しているかどうかを確認してください。Xbox Liveステータスページにアクセスしてください。続行する前に、すべてのサービスが緑色で表示されていることを確認してください。

ステップ2: Xbox本体の電源を入れ直す

サーバーに問題がない場合は、コンソールの電源を入れ直します。

  • コンソールがシャットダウンするまで (約 10 秒) Xboxボタンを押し続けます。
  • 電源ケーブルを抜いて2〜3分待ちます。
  • 電源ケーブルを再接続し、コンソールを再びオンにします。
  • ゲームをもう一度起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ3:永続ストレージをクリアする

ディスクからゲームをインストールするときにエラーが表示される場合は、永続ストレージをクリアします。

  • Xbox を開いて、ガイドに移動します。
  • [デバイスと接続]を選択し、次に[Blu-ray]を選択します。
  • [永続ストレージ]を選択し、[永続ストレージのクリア]を選択します。

ステップ4:ストレージスペースを解放する

ストレージ容量が不足するとこのエラーが発生する可能性があります。空き容量を増やすには、次の手順を実行してください。

  • Xbox ボタンを押してガイドにアクセスします。
  • ライブラリに移動して、あまり使用されていないゲームを特定します。
  • 不要なアプリをアンインストールしてスペースを確保します。

ステップ5: Xbox本体をハードリセットする

問題が解決しない場合は、工場出荷時設定にリセットしてください。

  • ガイドにアクセスして次の場所に移動します:
  • Profile & System > Settings > System > Console Info

  • [コンソールのリセット]を選択します。
  • データを保持するには、「リセットしてゲームとアプリを保持」を選択します。

Windowsストア向けソリューション

Windows 10/11 PC でエラー コードが発生した場合は、次の修正を適用してください。

ステップ1: Windowsストアアプリのトラブルシューティング

トラブルシューティングから始めましょう:

Windows 11の場合:

  • で設定を開き、システム > トラブルシューティング Win + I に移動します。
  • [その他のトラブルシューティング]をクリックし、[Windows ストア アプリ] を見つけて、[実行]を選択します。

Windows 10の場合:

  • で設定を開き、更新とセキュリティ > トラブルシューティング Win + I に移動します。
  • [追加のトラブルシューティング]をクリックし、[Windows ストア アプリ] を見つけて、[トラブルシューティングの実行]を選択します。

ステップ2: WSResetコマンドを使用する

Windows ストアのリセットは簡単に行えます:

  • を押して Win + R、 を入力し WSReset.exeOKを押します。
  • リセットすると、Microsoft Store が自動的に開きます。

ステップ3: PowerShell経由でMicrosoft Storeを再インストールする

問題が解決しない場合は、Microsoft Store を再インストールしてください。

  • PowerShell (管理者)を開き、次のコマンドを実行します。
  • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

まとめ

エラーコード0x80073cf6の解決には、デバイスの種類に応じて2つの異なる方法があります。Xbox本体の場合は、サーバーの状態の確認、電源のオン/オフ、永続ストレージの消去、空き容量の確保、ハードリセットなどが効果的な方法です。Windowsユーザーの場合は、Windowsストアアプリのトラブルシューティング、WSResetの使用、Microsoftストアの再インストールが重要な対策となります。

結論

このガイドに記載されている手順に従うことで、Xbox本体とWindows PCの両方でエラーコード0x80073cf6のトラブルシューティングと解決が可能になります。ゲーム環境を良好な状態に保つことは、シームレスなゲーム体験にとって不可欠です。問題が解決しない場合は、サポートチャネルにお問い合わせいただくことで、追加のサポートを受けられる場合があります。

まとめ

結論

よくある質問

エラー コード 0x80073cf6 の主な原因は何ですか?

このエラーは通常、最近の更新によるアプリケーション ファイルの破損、デバイスのストレージ不足、または Xbox サーバーの問題によって発生します。

今後、エラー 0x80073cf6 を防ぐにはどうすればよいですか?

Xbox サーバーの状態を定期的に確認し、十分なストレージ容量を維持し、すべてのアプリケーションを最新の状態に維持することで、このエラーの発生を減らすことができます。